--> Archiwum Forum
endrju771 [ Slim Shady ]
Orange Abonament - warunki
Wziąłem telefon na abonament w Orange. Niby w umowie był abonament 35zł, ale doliczyli sobie oni prezent, który kosztuje 10zł. Na umowie jest napisane, że miesięczny limit należności to 140zł. Nie rozumiem tego - co to jest ten limit należności? Na stronie Orange w zakładce stan konta pokazuje mi się coś takiego jak kwota początkowa, która wynosi 85zł. Do tej kwoty doliczają się jakieś grosze, no i wychodzi mi w efekcie miesięczna faktura 98zł. Jak to jest? O co chodzi? Abonament 35zł + te 10 niech im będzie, mam 60 minut i 400 smsów, a kwota, od której naliczają mi rachunek to 85zł. WTF?!
Może mi ktoś to wytłumaczyć?
|kszaq| [ Legend ]
Zadzwoń do BOKu, może coś źle przez przypadek naliczają.
klejkowiec [ Legionista ]
Hmm... Rzeczywiscie BOK. Jest dorym rozwiazaniem. Mozesz jeszcze dokladnie przeczytac umowe. Ale skoro mowisz, ze masz abonament 35, to powinno byc 35. Wizyta w salonie tez nie zaszkodzi.
A co do samych abonamentu w Orange, to etraz ten swiateczny to 55 zl jest, prawda? Czemu na niego sie nie decydowales?
endrju771 [ Slim Shady ]
Wszystkiego się dowiedziałem, ale bardzo niejasno i dopiero po długiej analizie tego co usłyszałem w salonie. Kwota 85zł to 35zł abonamentu + 50zł, które trzeba było zapłacić przy aktywacji, bo przenosiłem numer z POP na abo. Te grosze to rozliczenie jeszcze za to, co miałem na koncie za czasów POPa. Patrzcie jakie sprytne, miałem na koncie jakieś 8zł, to dorzucili to do rozliczenia miesięcznego i kazali sobie płacić ;) Te całe 140zł to kwota graniczna, którą jeśli w ciągu 3 m-cy przekroczę, to zablokują telefon. Ten cały prezent został mi dodany bez mojej wiedzy, jest to dodatkowy pakiet sms. Miał być darmowy prezent 400 sms, a dostałem właśnie te darmowe, no i dodatkowo odpłatny pakiecik Mega... Dalej nie do końca rozumiem, bo przychodzi ostatnio sms Orange Abonament: 95.36zł, to jest niby stan mojego konta. Dziwne to i zawiłe, zobaczę ile mi przyjdzie płacić w tym miesiącu.
klejkowiec -> jak ja brałem telefon, to nie było jeszcze tej oferty.
klejkowiec [ Legionista ]
No to dobrze, ze sie wyjasnilo. Przynajmniej tyle. A kiedy dokladnie brales ten abonament? Bo ta promocja swiateczna jest przedluzeniem poprzedniej (swoja droga to trwa do konca roku). Takze pewnie warunki byly zblizone. Brales jakis telefon?
|kszaq| [ Legend ]
przychodzi ostatnio sms Orange Abonament: 95.36zł
A to nie jest kwota do wykorzystania ? Orange nie wysyła informacji o stanie pakietu złotówek ?
maviozo [ man with a movie camera ]
Właśnie jest to kwota do wykorzystania. U mnie przynajmniej tak to działa. Poza tym, co śmieszne, co miesiąc przychodzi mi że "pakiet darmowych minut w tym miesiącu został już wykorzystany" gdzieś w połowie okresu rozliczeniowego, ale i tak nie dorzucam do abonamentu:P
|kszaq| [ Legend ]
Poza tym, co śmieszne, co miesiąc przychodzi mi że "pakiet darmowych minut w tym miesiącu został już wykorzystany" gdzieś w połowie okresu rozliczeniowego
Może chodzi o pakiet, który był dodany gratis za np. zamówienie abo przez Internet.
klejkowiec [ Legionista ]
Z tego co widzialem dzis na telepolis, to daja teraz jeszcze (ciagle?) jakies dodatkowe pakiety do abonamentu, moze przez przypadek gdzies je masz aktywowane?
wydolny_pławikonik [ Konsul ]
Orange to oszusci i pomyje
maviozo [ man with a movie camera ]
kszaq->nie, załatwiałem wszystko tylko i wyłącznie w salonie. Taki bug po prostu:P