Ksionim [ Generaďż˝ ]
Anulowanie przesyłki kurierskiej
Witam. Zamówiłem Pre-Order Stalkera: Zew Prypeci. Dostawa miała się odbyc za pomocą firmy kurierskiej UPS. Paczka miała dojśc... no zgadnijcie? Przed premierą czyli 26.11! Nie doszła. Dzwoniłem do nich w piątek. Powiedzieli, że dostarczą w poniedziałek. Jak widac jeszcze nie doszła. Kurier rozwozi od 9 do 19 więc już raczej nie dowiozą. Jutro do nich dzwonie i anuluje przesyłkę. I tu się pojawia pytanie. Czy za anulowanie przesyłki coś się płaci? A jaką mam pewnośc, że paczka nie przyjdzie powiedzmy: za tydzień? Bo w Sobotę pojadę sobie do Empiku w Legnicy i kupie. Dopłacę tą dyche, trudno. A i jeszcze jedno pytanie. Czy w Empiku w tym domu handlowym obok takiego zamku (gdzie sie studenci uczą :P) jest Zew Prypeci? Nie znam Legnicy za bardzo. Może ktoś był i tam kupował. Z góry dzięki.
Emil22 [ Generaďż˝ ]
Kto Ci powiedzial ze kurier pracuje do 19 jestes w ogromnym bledzie.I uwierz on nie ma tylko Ciebie na liscie,jak ma w huj przesylek to moze i byc o 20.
mirencjum [ operator kursora ]
18.20 bądź w domu. Kurier przywiezie grę.
Ksionim [ Generaďż˝ ]
Mirencjum skąd wiesz?
Emil -> pisze tak na stronce UPC.
Emil22 [ Generaďż˝ ]
No ja wiem co jest napisane ale to wyglada duuuzo innaczej.
Jezeli masz numer przesylki to wbij na stronie ups i bedziesz mial notke gdzie ona sie znajduje.Jezeli bedzie cos w rodzaju ze kurier zabral z magazynu w Twoim miescie to dzisiaj Ci ja dostarczy musisz czekac.
Ksionim [ Generaďż˝ ]
Emil -> Pisze, że odebrał. Problem w tym, że "zgubili" mój numer domu. Dzwoniłem do nich i podałem pełny adres. Ale wierzyc mi się nie chce, że rzeczywiście dzisiaj dojdzie. Moje ostatnio zamówienie: Arma 2, doszło w jeden dzień. Teraz mają problemy.
Emil22 [ Generaďż˝ ]
Troche burdel maja.Ale jezeli ma ja w aucie to raczej ja dowiedzie uwierz ze wiezienie jej spowrotem do bazu do za duzo zachodu.
Ksionim [ Generaďż˝ ]
Może i tak. Ale co do pytania: są jakieś koszty anulowania przesyłki?
unclesam [ Generaďż˝ ]
Kto Ci powiedzial ze kurier pracuje do 19 jestes w ogromnym bledzie.I uwierz on nie ma tylko Ciebie na liscie,jak ma w huj przesylek to moze i byc o 20.
Jak mieszka w małym mieście to kurier może przyjeżdżać powiedzmy o 10:00 i nie będzie na niego czekał. U mnie kurier raz zostawił paczkę u kuzyna który pracuje niedaleko... gdyby go nie znał to na paczkę czekałbym do soboty.
Emil22 [ Generaďż˝ ]
Bo kurierzy czesto zostawiaja u siasiadow itd.
PAW666THESATAN [ PIF PAF ]
Spróbuj się dowiedzieć w centrali UPS o numer do kuriera, który ma Twoją przesyłkę i do niego zadzwoń ;)
Ksionim [ Generaďż˝ ]
Dziś dostałem pudło od kuriera. W domu mnie nie było (szkoła) więc zapłaciła babcia. Problem w tym, że.... TE SKURWYSYNY dali mi PUSTE pudło. Była tylko wrzucona luzem faktura. Za taki ładunek zapłaciłem 110 zł (papier podrożał ostatnio). Dzwoniłem do nich. Miła pani z obsługi powiedziała, że "spiszą protokół". Kiedy to się stanie, kiedy oddzyskam grę/pieniądze to nie wiadomo. Jutro znowu do nich dzwonię i zapytam się, czy coś się ruszyło w tej sprawie. Zamierzam ich porządnie opiepszyc. W takim wypadku: co innego mogę zrobic? Długo się czeka w takim wypadku? Mogę się domagac jakiegoś odszkodowania ew. postraszyc policją?
Bo jak by nie było to kradzież jest. Zapłaciłem za pudło, kartkę i trochę powietrza.
Regis [ ]
Otwierane przy kurierze? Jeśli nie, to szansa mała - skąd ktoś ma wiedzieć, że nie wyjąłeś gry i teraz twierdzisz, że jej nie było w pudełku?
Ksionim [ Generaďż˝ ]
Regis mówię, że mnie nie było. Normalnie bym się skapnął, że paczka pusta. Da się jakoś odzyskac pieniędze?
Coolabor [ dajta spokój! :) ]
Jeżeli nie sprawdziłeś przy odbiorze, to możesz tylko liczyć na litość sprzedawcy.
Ksionim [ Generaďż˝ ]
Coolabor żartujesz? W takim razie nie oddadzą mi kasy? To IMO zostaje policja. Oszukali mnie.
Reavek [ life coach ]
Ksionim - a skontaktowałeś się już ze sprzedawcą/sklepem i powiedziałeś jaka jest sytuacja?
Ksionim [ Generaďż˝ ]
Oczywiście. Mają "spisac protokół" cokolwiek to znaczy. I jeszcze coś: na ich stronie w monitorowaniu paczki pisze, że waga wynosi 0,80 kg. A na paczce jest naklejka 0,20 kg. To dowodzi, że zawiodła firma kurierska, a nie sprzedawca. Mam rację?
Reavek [ life coach ]
Firma kurierska dostarcza paczkę taka jak otrzymała, raczej nie przepakowuje nic. To imo dowodzi żę nawalił sprzedawca, omyłkowo nie wrzucił gry, z automatu dali wage gry (0,80kg) a kurier zwarzył i wpisał prawidłową (0,20kg).
Ksionim [ Generaďż˝ ]
W takim razie zawiodło gram.pl? Paczka nie wygląda na uszkodzoną. Raczej wątpię w winę gramu, bo zamawiałem u nich kilkanaście paczek i wszystkie doszły sprawnie i gładko. Pomimo tych zamawianych kurierem. Sprawa się komplikuje :|
Reavek [ life coach ]
Ksionim - ale co z tego że zamawiałeś i było wszystko ok? Może po prostu się pracownik pomylił? bywa.
Oczywiście nie musi być tak jak mówie, mi sie tylko wydaje :)
pajkul [ Generaďż˝ ]
Udowodnij im, ze pudelko z gra na bank nie wazy tak malo (0,20 kg). ;p
Ksionim [ Generaďż˝ ]
Z tego wynika, że to może byc rzeczywiście wina Gram.pl. Jutro do nich dzwonie.
pajkul-> tak było na nim napisane i rzeczywiście jest b.lekkie. Po za tym pudło było dosyc sporych rozmiarów. Jeszcze waga kartki A4 dochodzi. Mimo wszystko z grą ważyło by więcej.
Coolabor [ dajta spokój! :) ]
Niby jesteś na straconej pozycji, bo nie możesz udowodnić, że płyty nie było w środku, jeśli nie masz spisanego protokołu szkody.
Czy pudełko było ofoliowane? Jeśli tak, to pisz do sklepu, że była folia i nie było sensu zaglądac do środka. Jeśli folii nie było, to gorzej dla ciebie.
Regis [ ]
Różnica w wadze paczki może być podstawą do potwierdzenia Twojej wersji, ale przyznam szczerze, że nie słyszałem by ktoś się na to powoływał. Poza tym mógł być to błąd. Cóż - zawsze warto spróbować. [ link zabroniony przez regulamin forum ] raczej bym o kant nie podejrzewał, więc może uda się z nimi dogadać, jeśli od razu nie wyskoczysz z mordą, że Cię oszukali ;)
Ksionim [ Generaďż˝ ]
Jakie pudełko? Nie było żadnego pudełka (z grą). Tylko sama ta tektura, a jej się raczej nie foliuje. Co dziwne, nie było wypełnienia paczki. Wiecie, tektura, kartki, folia bąbelkowa itp.
Regis- powiedziano mi, że skontaktują się z gramem. Ale sam do nich zadzwonię. Po za tym babka mówiła, że oni nie otwierają paczki tylko ja dostarczają. Paczka nie była uszkodzona. Zaklejona prawidłowo. No i po co komu Stalker? To musiała byc chyba jakaś pomyłka. Najbardziej liczy się odzyskanie kasy.
Coolabor [ dajta spokój! :) ]
Czy pudełko z grą było ofoliowane - o to mi chodziło. Jeśli gra była nowa, to powinna być zafoliowana "fabrycznie".
PAW666THESATAN [ PIF PAF ]
Tylko sama ta tektura, a jej się raczej nie foliuje.
No jak nie... Zawsze jest folia. Jeśli nie było to albo ktoś specjalnie Cie zrobił w balona, bo wiedział, że może być ciężko dowieść Ci prawdy albo po prostu nie będzie Ci się chciało, bo to jednak jest sporo zabawy ze zgłaszaniem reklamacji i zwrotem pieniędzy (wiem, bo ostatnio chciałem zwrot pieniędzy za telewizor zamawiany w sklepie internetowym (2x przyjechał z zepsutą matrycą) i po około 3 tygodniach łaskawie dostałem maila, że nie otrzymali korekty faktury (która została wysłana wraz z kurierem, który zabierał 2 wadliwy egzemplarz) Generalnie korektę wysłałem po raz drugi w tamtym tygodniu i jak narazie nie dostałem żadnej wiadomości od sklepu.).
Drugą opcją jest to, że chciał dobrze (umieścił dowód zakupu w pudełku), ale zapomniał włożyć z powrotem pudełka z grą.
ksips [ Legend ]
A w jakim sklepie kupowałeś? W Komputer Świat, opisana jest sytuacja jak [ link zabroniony przez regulamin forum ] wysyła pudełka z podwójnym dnem - właśnie w tym dnie ukryte są gry - poszukaj
Coolabor [ dajta spokój! :) ]
PAW - nie wiem jaki telewizor kupiłeś, ale uważaj teraz abyś nie dostał jakiegoś modelu z Niemiec (tj. nie z polskiej dystrybucji). Jaka marka? Ja przy zakupie telewizora, monitora i lapa (2x) ZAWSZE miałem problemy z matrycami (monitor kuiony przez neta i tv też poniekąd). Dziś za cholerę nie kupię niczego co ma matrycę LCD i któej nie można sprawdzić przed zapłatą.
Konrad312 [ Konsul ]
Ostatnio [ link zabroniony przez regulamin forum ] zapakował Dragon Age'a w taki sposób, że pudełko z grą było w "drugim dnie". Ludzie się strasznie skarżyli, bo myśleli że gry w pudle nie ma. Sprawdź dokładnie opakowanie, może jednak jest twoja gra...
Ksionim [ Generaďż˝ ]
Paw -> to opakowanie ZEWNĘTRZNE. Nigdy mi się nie zdarzyło, żeby było zafoliowane.
Ksips -> Nie, niestety
Coolabor -> ale nie ma żadnego pudełka z grą
Co do podwójnego dna -> dokończe kolację i ide sprawdzic
Coolabor [ dajta spokój! :) ]
No to pozostaje tylko kontakt ze sprzedawcą i oczekiwanie na litość, niestety. Twój błąd to nie sprawdzenie towaru przy kurierze.
Ksionim [ Generaďż˝ ]
CUD KURWA CUD! DZIEKI CHŁOPAKI! PODWÓJNE DNO JAPIERDOLE!!!!!@!!!!! IDE GRAC :) :)!
PAW666THESATAN [ PIF PAF ]
Ksionim -> jeśli chodziło Ci o zwykły karton, w który zapakowali grę to ok, ale jeśli pudełko od gry to wydaje mi się, że zawsze powinna być folia. W każdym razie dobrze, że znalazłeś grę :))
Coolabor -> Samsung 32B651. Generalnie TV już zwróciłem i zażyczyłem sobie zwrot kasy... no i tak czekam już z miesiąc. Kupiłem ten sam model tylko wersję 37B651 w euro w jakiejś promocji, 500zł więcej, ale i 5" więcej :) Działa bez zarzutów. Generalnie mogłem mieć po prostu niefart i dostawać wadliwe egzemplarze, ale mogło też być tak, że to co dostawałem było z tzw. recyklingu :P
siwCa [ Legend ]
^
@Assassin@ [ Konsul ]
widzisz ksionim!!! Wszystko gra i historia zakończyła się pozytywnie
Regis [ ]
[34] ROTFL
Piotrek.K [ ... broken ... ]
Nastepnym razem pozwol daj innemu otwierac
<<<---
ksips [ Legend ]
[29] Tak też sądziłem ;)