--> Archiwum Forum
not-so-easy [ Senator ]
Allegro - jaka kwota, aby móc zawiadomić policję?
Jaką kwotę powinien przekroczyć przedmiot zakupiony na Allegro, abym mógł spokojnie zgłosić oszustwo na policji? Koleś wypiera się, że wysyłał przedmiot w pełni sprawny, niestety od razu po otwarciu przesyłki przedmiot był w pełni niesprawny, a typ w ogóle nie poczuwa się do odpowiedzialności i uważa, że jest czysty...
=D=2 [ Legend ]
Każda ?
[3] Czemu nie ?
Montera [ Michael Jackson zyje ]
Najpierw zgłoś do administracji allegro, jeżeli to nie pomoże to na policję. Szczerze mówiąc to w sądzie rozpatrują sprawy nawet za kilka złotych, ale myślę, żeby nie zamawiać policji, jeżeli to przedmiot poniżej 50 zł.
bezlerg66 [ Senator ]
Wszystko. Transakcja to transakcja. Jak cię oszukał, to musi dostać karę.
not-so-easy [ Senator ]
Przedmiot razem z przesyłką kosztował między 100 a 150zł (celowo nie podaję dokładnej kwoty)...
Pytam dlatego, że nie chcę tego od razu zgłaszać, ale chcę wiedzieć czy przez telefon będę mógł chociaż gościa postraszyć...
bezlerg66 [ Senator ]
To tym bardziej zgłoś.
Montera [ Michael Jackson zyje ]
not-so-easy - Powinieneś zadzwonić do gościa i powiedzieć, że jeżeli nie dostaniesz przedmiotu to zgłaszasz sprawę na policję i do sądu - powinno pomóc (na 70%).
not-so-easy [ Senator ]
[7] Umiesz czytać?
Montera [ Michael Jackson zyje ]
Odpowiedziałem na Twoje pytanie:
Pytam dlatego, że nie chcę tego od razu zgłaszać, ale chcę wiedzieć czy przez telefon będę mógł chociaż gościa postraszyć...
Powinieneś zadzwonić do gościa i powiedzieć, że jeżeli nie dostaniesz przedmiotu to zgłaszasz sprawę na policję i do sądu - powinno pomóc (na 70%).
Czyli, że możesz do niego zadzwonić -_-
Sezz [ Konsul ]
tak, tak do sadu... lol
Wiecej bujania sie i strata czasu niz to wszystko warte.
A pewnie i tak koles powie, ze wyslal przedmiot sprawny, ze to ty popsules albo poczta czy tam inny kurier.
W najlepszym razie koles zostanie zobowiazany do naprawy szkody i tyle.
kamil_kriss [ fIgHtInG dReAmEr ]
Montera, ale on dostał przedmiot, tyle, że uszkodzony...
EDIT: Tak, ale napisałeś to w taki sposób, że nikt nie załapał, że o to mogło chodzić.
Montera [ Michael Jackson zyje ]
Ja wiem, że on dostał przedmiot, ale ten gość z allegro powinien przysłać mu działający, a choćby nowy kupić.
edit: Hehehe
smalczyk [ Senator ]
W pierwszej kolejności informuesz 'władze' Allegro, w drugiej skladasz reklamacje do swojego banku (jeśli platność była kartą) i starasz się odzyskac kase na drodze reklamacji.
Policja niewiele w takim wypadku wskóra.
ostatecznie pozostaje ci droga sadowa - ale przekalkuluj czy ci sie finansowo opłaca.
not-so-easy [ Senator ]
smalczyk ---> Nigdzie nie napisałem, że chcę sprawę zgłaszać na policji, tylko czy przy takiej kwocie mogę to zrobić, aby nie spalić się strasząc tym gościa. I nie rozumiem też co da mi reklamacja w banku?
janek09091 [ Generaďż˝ ]
To tylko jak płacisz kartą.
Allegro teraz odpaliło własnego paypala, pilotażowo za friko i możesz płatności wykonywać kartą.
Transakcje kartą możesz reklamować jako fraud w banku i po burzy bankowców zapada decyzja.
W przypadku allegrowych płatności może być mały problem, bo sprawdzają dane na karcie z tymi na które jest zarejestrowane konto, więc aby coś takiego przeszło trza przedstawić jakąś bajeczkę typu 'ukradli mi hasło do allegro i kartę!!1'
smalczyk [ Senator ]
not-so-easy ---> na podstawie przepisów organizacji kartowej, z ktorej korzystasz (Visa bądź Mastercard) jestes w stanie wyegzekwować kase od kontrahenta (w tym wypadku spółki obslugującej w tym zakresie allegro czyli payback). A wtedy to oni bedą musieli się martwic jak te srodki odzyskac od sprzedającego.
Jeśli więc placiłeś karta (nie przelewem!) za transakcję, udaj sie do baku wystawcy karty, przedstaw cała sytuację, i domagaj sie zwrotu srodkow. Bank będzie miła obowiązek wszcząć odpowiednie procedury.
Gwarancji oczywiście nie ma, ale im więcej sposobow sie chwytasz tym wieksza szansa na odzyskanie kasy.
W jakim banku masz kartę z ktorej korzystaleś?
janek ---> żaden tam fraud. Ta konkretna sytuacja to otrzymanie towaru niezgodnego z opisem/stanem faktycznym badź otrzymanie towaru uszkodzonego - przepis ten sam :)
janek09091 [ Generaďż˝ ]
Banki bawią się w rozstrzyganie sporów pomiędzy kontrahentami? Pierwsze słyszę.
Nieupoważnione użycie karty jak najbardziej.
smalczyk [ Senator ]
janek ---> nie w rozstrzyganie sporów bo same w tej sytuacji są stroną - walczą o odzyskanie kasy dla swojego klienta czyli tego kto reklamuje transakcję
Karty uzywal not-so-easy więc bylo jak najbardziej upowaznione :)
janek09091 [ Generaďż˝ ]
Pokaż te przepisy kartowe, chętnie zobacze gdzie visa czy inny masterkard przyjmuje zgłoszenia dot. reklamacji 'bo towar niesprawny'
Systemy typu paypal czy inne owszem, ale instytucja kartowa ma to w dupie.
Po prostu pierwsze słyszę o czymś takim. Dostawcy karty można reklamować jej nieautoryzowane użycie, a nie to, że towar za który zapłaciłem ma kolor różowy zamiast niebieskiego.
smalczyk [ Senator ]
janek ---> sorry stary, ale regulacje nie sa dostepne powszechnie w necie - a nie mam upowaznienia do ich okazywania :))
Zresztą moja rada nie kierowana jest do ciebie a do poszkodowanego - to najlepsze (i najskuteczniejsze) co może zrobic.
Wiem, że trudno w to uwierzyc - ale w opraciu o okreslone przepisy mozna zareklamowac prawie wszystko - chocby dostarczenie nie takiej pizzy jaka sie chciało (po jej uprzednim skonsumowaniu:)) - fakt autentyczny :))
janek09091 [ Generaďż˝ ]
szkoda