©®© [ Generaďż˝ ]
Zerwanie umowy/abonamentu w Play przed czasem
Kto ma tam telefon to pewnie z ostatnim rachunkiem tez dostał informacje o zmianie regulaminu. Były takie przypadki juz w innych sieciach, ze mozna było bez konsekwencji zerwac umowe przed jej zakonczeniem, tymczasem Play informuje ze w przypadku zerwania umowy czyli nie zaakceptowania nowego regulaminu mają prawo dochodzic od abonenta odszkodowania w wysokosci kary umownej. I stad moje pytanie, czy tak faktycznie jest? Bo z tego co wiem, to w takim przypadku abonent nie ponosi zadnych konsekwencji, tak było w przypadku Plusa (reklama w tv nawert była z tym motywem jakiejs innej sieci).
Wiec chciałbym uzyskac rzetelna informacje, czy siec ma prawo dochodzic odemnie w takim przypadku odszkodowania jesli zerwe umowe??
Umowe podpisałem niecały miesiac temu, i było by to bardzo korzystne ja teraz zerwac, telefon zostaje dla mnie. Ale tu sier pojawia drugie pytanie, czy w takim przypadku, po zerwaniu umowy, moga mi odmowic pozniej po jakims czasie podpisania ze mna nowej umowy??
Najbardziej interesuje mnie opinia ludzi ktorzy juz z tego korzystali, zwłaszcza w Playu lub w innych sieciach, czy były jakies problemy w takim przypadku?

Paradox [ Senator ]
Mają takie prawo i pewnie będą to robić, bowiem od niedawna zmiany w umowie o świadczenie usług telekomunikacyjnych, jeśli zostały narzucone przez państwo (a zostały), nie upoważniają do zerwania umowy z operatorem. Przejechał się na tym ostatnio Plus, który się pospieszył, zmienił regulamin przed nowelizacją i potracił klientów.
Wiem, bo sam chciałem zrobić Play w bambuko :).

draczeek [ Kjerofca Bąbofca ]
Skoro zmiana regulaminu/umowy wynika z dostosowania się operatora do zmiany prawa, zerwanie umowy może wiązać się z naliczeniem kary umownej, jeśli operator sobie tego zażyczy. Byłby ostatnim frajerem, gdyby tego nie zrobił :)
Dużo miesięcy Ci tej umowy zostało?
Jaki abonament miesięcznie płacisz?
i coś do poczytania:

janek09091 [ Generaďż˝ ]
Dzisiaj dzwoniłem w imieniu znajomej. Ma abo 45zł, umowa podpisana od grudnia, zostalo 17miesięcy, chcą 1500zł kary.
reginka [ Pretorianin ]
draczeek dzieki za link, troche wyjasnil :)
Pytanie do pragnacych zerwac umowe p4: nie chcecie miec juz z play nic do czynienai bo...? Duzo jest osob takich jak ©®© ktore chca po prostu zyskac telefon? ;)

janek09091 [ Generaďż˝ ]
Bo znajoma nie jest w stanie się wygadać i przychodzą rachunki po 150zł których nie ma kto płacić.
Blokady 'do xx zł i stop' w play niestety nie da rady ustawić.
©®© [ Generaďż˝ ]
draczeek < umowe podpisałem jak juz mowiłem, miesiac temu, abonament najnizszy 25zł ale niestety na 3 lata.
Ja poprostu chciałem zyskac telefon bo co do cen połączen czy samej obsługi klienta itd nie mam zastrzezen w Playu :) Ale nie przeszkadza mi jak zostane, abonament mam najnizszy 25 zł bo jest to moj drugi abonament, pierwszy mam w orange na 50 zł i tam tez telefon, ale bardzo tego załuje i w sumie wolałbym zerwac umowe z orange przed czasem , został niestety jeszcze ponad rok.
|kszaq| [ Legend ]
To sprawdź w regulaminie Orange, który podpisywałeś ile kosztuje zerwanie umowy.
Schygneth [ Generaďż˝ ]
[7] Na końcu umowy jest podany wzór na wyliczenie tej kwoty.
Punkt 7.1