mBank

Scofield [ Brains of the outfit ]

Tak samo jak wyzej. ^

04.08.2009

16:00

[4]

janek09091 [ Generaďż˝ ]

Wszystkie pięknie i ładnie, dopóki np, wpłatomat nie wpieprzy ci kasy, wtedy bank cie traktuje jako złodzieja i nie przyjmuje do wiadomości, że wpłaciłeś więcej niż wykazało 'sprawdzenie kasety przez konwojentów opróżniających maszyny'

fraqu [ Chor��y ]

Jeszcze jedno pytanie jak zakładaliście konto, to czy zaznaczyliście też eMax, eMax plus, i z usługa maklerską ?

04.08.2009

21:59

[6]

Herr Pietrus [ Gnusny Leniwiec ]

Nie, bo nie chcielismy tych usług. Ale jakiś rok temu dobraliśmy sobie eMaxa z plusem.
Tylko nie zapomnij zamowić od razu karty, zeby potem się nie spinać, ze trzeba miesiac czekać ;-P

kamyk_samuraj [ Legend ]

Ja mialem przyjemnosc zalatwiac przez mLinie 2 sprawy: pierwszej nawet nie pamietam (chyba chodzilo o zgubiona podczas remontu liste hasel), druga to pustka w glowie po imprezie (razem z wspomnieniami z poprzedniego wieczora znikly dane konta: identyfikator, telekod itp.) - obie sprawy zalatwione blyskawicznie - po 3-4 dniach otrzymalem poczta potrzebne swistki (liste hasel + costam, pakiet aktywacyjny). Wiec dotychczasowe doswiadczenia z mLinia in plus.
I nie - nie zamawialem eMaxa

xanat0s [ Wind of Change ]

Ja też miałem bardzo pozytywną przygodę z mLinią - zapomniałem identyfikatoru, zadzwoniłem do nich i cała rozmowa łącznie z oczekiwaniem na odebranie trwała ok. 3 minut (dobrze pamiętam, bo specjalnie spojrzałem mając na uwadze niejednokrotne czekanie np 40 min w oczekiwaniu na połączenie z UPC...). Po 4 dniach doszedł list.

Więc wszystko szybko i bardzo sprawnie, nie narzekam :)

Mastyl [ Legend ]

Od wielu lat mam konta w tym banku - zwykłe, na które lecą pensje, do bieżących wydatków - ekonto, oraz oszczędnościowe ekonto max, no i konto do obsługi transakcji zagraniocznych i w internecie.

Z wszystkich jestem bardzo zadowolony, serwis przez internet jest bardzo wygodny, na infolinii zawsze szybko pomagali, a ostatnio gdy padłem ofiara bankomatu z "wkładką" (czyli kamerką do wyłudzania danych) bank zareagował na prawdę szybko i skutecznie, natychmiast mnie o fakcie powiadomił i zablokował karty.

mBank to dobry produkt, a i bankomatów Euronet jest bardzo dużo, w dużych miastach nie mniej niż najpopularniejszego PKO S.A.

Madziara333 [ Upadły Anioł ]

Ooo to ja mam też pytanie w takim razie :) Zakładając konto w mBanku wyszło na to ze załozyłam sobie 2 te konta i mam i eKonto i eMax a uzywam tylko jednego :P i mozna jakoś si pozbyć tego którego nie uzywam ?

04.08.2009

23:11

[11]

HoMeR [ Man with dragonov ]

ja nie mam zastrzeżeń :) POLECAM :P

04.08.2009

23:13

[12]

Paradox [ Senator ]

Madziara -> tak, zadzwon na mLinie

Ogolnie polecam. mBank ma ostatnio złą prasę, ale to coś z kredytami. Mam tam 2 konta od ponad 5 lat i bardzo sobie chwale.

mos_def [ Senator ]

To jak masz chwile opowiem ci swoja historie z zeszlego roku.

Wplacalem gotowke w tym ich wpłatomacie tuz przed nowym rokiem, kilkanscie tys zł.
Jako ze jest limit wplacanych jednorazowo banknotow, musialem podzielic operacje na 3 transze, pierwsze dwie bez problemu, podczas ostatniej (5tys zł) maszynka sie zawiesila, wywaliła 'error' i wypluło mi karteczke ze operacja sie nie udała...

To był tzw kiosk mBanku i była tam jakas babeczka z obslugi, ktora oczywiscie nie potrafiła (i nie mogla) mi pomoc, kazala tylko dzwonic na ta mLinie i powiedziala ze tak sie czasami zdaza.

Na mLini powiedzieli ze mam poczekac kilka godz bo moze jednak kasa wpłynie.
Wiecie jakie to głupie uczucie, wasza kasa pozarta przez maszyne, przy ktorej stoicie jak ten kołek i jeszcze wam mowia ze macie spadac i czekac.

Po tych kilku godz zadzwonilem zeby zlozyc juz ta ich smieszna reklamacje, poinformowano mnie ze maja problemy z systemem i musza ja przyjac na pismie a potem jak przepisza na kompa (!!) to mi wysla numer referencyjny.

Nic nie wysłali, czekalem 2 dni, zadzwoniłem znow, powiedzieli ze dopiero obrabiaja przyjete pisemnie reklamacje i lada dzien sie odezwa, czekalem kolejne 3-4 dni w koncu sie juz konkretnie podkurwi.. i zazadalem rozmowy z szefem działu reklamacji.
Coz, nie dano mi dostapic tego zaszczytu ale jakos sprawa chyba ruszyła bo po 2 dniach dostałem pieniedze z jakas sztampowa regułka z przeprosinami, odpisałem im wylewnie wszystkie zale ktore lezały mi na sercu (z mBankiem byłem juz wczesniej ponad 4lata i sobie wczesniej chwaliłem, co bardziej zabolało) na co znowu odesłali jakas lakoniczna, sztampowa odpowiedz.

I wiecie co? Pomyslalem sobie ze pierdziele ten bank, wczesniej chwalilem sobie ten bank, ale kiedy zdazyło sie jednak cos takiego (przynajmniej odradzam wplacania wiekszych sum gotowka..) to mechanizmy naprawcze banku ktore moim zdaniem - jako instytucji zaufania publicznego - powinny byc bardzo sprawne i dajace poczucie bezpieczenstwa, okazuja sie byc komiczne. Co gdyby chodziło o duzo powazniejsza sprawe?
Zostawili mnie kompletnie samemu sobie, musialem praktycznie dopominac sie o swoje wlasne pieniadze (dowiedzialem sie jeszcze jakie sa te ich procedury weryfikacji - pan technik otwiera wplatomat gdy sie zapełni i jak jest wiecej to oddaja tym co zglosili reklamacje, jak nie, to nie oddaja, hehe) do tego nikt tam nie pomyslal ze np ponioslem jakies straty - utrata odsetek za czas kiedy pieniadze mogly np pracowac na lokacie itd Zupełnie tak jakby zrobili łaske ze oddali..

Zaraz po tym wyplacilem cala kase z mBanku i teraz oszczednosci trzymam u konkurencji, a w mBanku tylko pare stowek jako konto rezerwowe, w koncu konto za darmo (az i tylko..)

Madziara333 [ Upadły Anioł ]

I co ja mam im tam powiedzieć ? że chce usunąć ten rachunek którego nie uzywam ?

04.08.2009

23:18

[15]

Paradox [ Senator ]

Nie, nie, nie, powiedz im co jadłaś dzisiaj na obiad!

04.08.2009

23:20

[16]

Madziara333 [ Upadły Anioł ]

Booszzz pytam sie tylko co nie ? bo skąd mam wiedzieć a ty mi tu z takim głupim tekstem... Ja pierdziele zaraz w ogóle zapytać nie bedzie można :/

kamyk_samuraj [ Legend ]

szpytaj sie, w jakim kolorze ci bardziej do twarzy