--> Archiwum Forum
One.man.zoo [ Pretorianin ]
Gwarancja na buty.
Oddałem buty na gwarancję i mam proste pytanie:
ile je będą 3mać? 21 dni roboczych czy 14?
ps
Dodam ze buty to vansy slip-ony. Kupiłem je po przecenie i zapłaciłem 89 zł.
Jak je oddawałem na gwarancję to pan sprzedawca mówił mi, że:
a) buty w cenie promocyjnej są objęte 3 miesięczną gwarancją (powiedział to dopiero jak je oddałem) no ale moje miałem <3 miechy.
b) takie buty jak te z reguły się rozwalają i na pewno ich nie wymienią/naprawią.
Czy pan sprzedawca miał racje? Czy czasem nie jest tak ze na każdy produkt są 2 lata gwarancji (prawo unijne)?
Gangstah [ Masz bober? ]
Ze co ?! Promocja = gwara mniejsza ? PFFFF ! Poje^$% ten koles. Ja jak kupowalem conversy w sklepie z butami adidasa nike etc to koels mowi lze gwara 6 meichow ... wiec ja nie wiem juz ile jest na buty
One.man.zoo [ Pretorianin ]
znajomy prowadzi sklep z firmowym obuwiem ale nie mam czasu do niego podejść. z tego co pamiętam mówił ze na buty 2 lata (wg prawa unijnego).
Tirane [ Bumbibjornarna ]
Od kiedy dlugosc okresu gwarancyjnego jest stała dla wszystkich firm?
Gangstah [ Masz bober? ]
Wedlug unijnego na wszystko ma byc 2 lata
One.man.zoo [ Pretorianin ]
Tirane pewnie od kiedy jesteśmy w unii :)
Ace_2005 [ Bo tak! ]
Są dwie zasadnicze rzeczy. Gwarancja nie jest obowiązkowa. To po pierwsze. Jeśli producent jej udziela, to jego wola. Po drugie, to każdy sprzedawca odpowiada przed kupującym za sprzedaną rzecz przez okres 2-óch lat. Niezależnie od jego "widzi mi się", bo to określa ustawa. W wypadku butów bardziej korzystniejsza dla klienta jest opcja druga. Ale, przed oddaniem dowolnej rzeczy (tutaj mamy buty) kupujący musi określić, na co się decyduje. Na gwarancję czy odpowiedzialność sprzedawcy wobec kupującego. Raz podjętej decyzji nie można zmienić! Więc, Ty będziesz szedł tokiem gwarancyjnym, a z doświadczenia wiem, że na gwarancji butów, oszukuje się klientów, bo napiszą, że wina kupującego, bo towar nie używany zgodnie z przeznaczeniem, itp. Tego co teraz napiszę nie jestem już na 100% pewien, bo mam w tym miejscu pewne luki pamięciowe, ale wydaje mi się, że okres gwarancyjny na produkt z promocji jest taki sam, jak na produkt bez promocji. Okres gwarancji jest skracany w wypadku zakupu rzeczy używanej, ale jak już napisałem, pewien tego nie jestem.
Szwaroc [ ]
Ace dobrze prawi - odpowiedzialnosc sprzedawcy za towar wynosi 2 lata.
zombie czu-czu [ Slowhand ]
ostatnio kiedy kupilem buty dostalem do nich 'instrukcje obsługi' ciekawe co ?
One.man.zoo [ Pretorianin ]
Kiedyś jeszcze za czasów LO mieliśmy spotkanie z panią która była rzecznikiem praw konsumenckich i mówiła właśnie o tym, że firmy często za powód nie przyjęcia gwarancji podają nieprawidłowe użytkowanie (bardzo często oszukując nas). Mówiła też, że jak będzie jakiś problem to walić do niej ona postara się pomóc.