--> Archiwum Forum
Gangstah [ Masz bober? ]
Pytanko w sprawie UPC
Konczy mi sie umowa , ale nie o to biega.Na mejla przychodza mi powiadomienia , ze faktura jest i trzeba zaplacic. Ku mym oczom ukazala dziwna suma 143zl z groszami zamiast stalej 134.51 zl . Weszlem na stronke upc , sprawdzialem szczegolowa fakture i sie okazalo , ze naliczyli mi dodatkowe zlocisze za neta , do 30 czerwca ( umowa sie konczy 25) . I teraz pytanie , co ja mam zrobic ? 26 do mnie wpadaja ziomy od UPC podpisac nowa umowe i nie wiem czy czekac z platnoscia na ich nadejscie , czy przelac stala kwote za neta olewajac ich dodatkowe zlocisze za neta. Mieliscie juz tak wczesniej ?
niesfiec [ Koyaanisqatsi ]
@Gangstah
Heh, prawa rynku. Dostałem promocję (tv i net chyba 20% taniej) a i tak wyszło drożej niż wcześniej:-]. Fakt, że teraz mam 15 mbit/s co nie zmienia faktu, że lecą sobie w kulki. Zapłać pełną, nową kwotę, wcześniej czy później się czepną za niedopłatę.
Gangstah [ Masz bober? ]
No wlasnie do dupy zagrywka z ich strony , ze nie mozna zostac na warunkach starej , ojciec sie wpienil , bo teraz bedzie mial placic 151 zl zamiast 134.
Raz tez mi kazali zaplacic za HBO na miesiac co bylo za free , kazali zaplacic ze niby pozniej obniza kolejna fakture , nie zaplacilem , zaplacilem normalnie i bylo wszystko ok .
I jestem w rozterce , nie wiem czy placic czy nie
niesfiec [ Koyaanisqatsi ]
Zasada we wszystkich firmach oferujących klientom usługi jest prosta: płać i korzystaj. W tej kolejności. Zapewniam cię, że jeżeli masz (lub będziesz miał) na koncie jakąś niedopłatę to wcześniej czy później wezmą się za ciebie, co może skutkować nawet wyłączeniem usług. Wszystko zależy od tego jak u nich działa dział windykacji. Czasem mają "lajtowe" podejście i można długo zwlekać z płatnościami. Jednak nic nie trwa wiecznie, uwierz mi, że dla nich wszelkie zaległości i niedopłaty są widocznie i jeżeli klient nie wywiązuje się z płatności wynikających z umowy to wcześniej czy później spotkają go przykre konsekwencje. Zapłać całość i już, nie wygrasz z nimi. Ewentualnie możesz składać reklamację pamiętając o tym, że nie zwalnia cię to z płatności.
Gangstah [ Masz bober? ]
Ale oni raz mi podniesli , a kolejna obnizyli o ta sama kwote o ktora podniesli . A ja zaplacilem dwa razy normalnie , czyli sie wszystko wyrownalo :)
Veriqs [ RASENGAN ]
Ja za to mam problem bo nie dali mi neta xD 2 dni temu przyszli i montowali jakiś dekoder i neta 15mb, ale neta nie mam 15 ;o Jak patrze na speed testach to pokazuje 5 mb.
Gangstah [ Masz bober? ]
Moze rodzice podpisali umowe na 5 a nie 15 ? :D
Veriqs [ RASENGAN ]
15 ;o Patrzyłem na umowie xD
nomad_01 [ Centurion ]
Wow chcą cię okantować na całe 8złotych i 49 groszy.
Pisze sie weszedlam*
Gangstah [ Masz bober? ]
Czemu weszedlam skoro jestem facetem ?
Tak , tu 8 zl , tam 15 , nie ma mowy , umowa to umowa . Pomysl sobie ile maja kasy jak takie 8 zl skasuja od 300 000 osob.
Zax_Na_Max [ Bo Emeryt Znał Karate ]
Nie weszłeś!
M'q [ Schattenjäger ]
To normalna zagrywka w UPC, konczy sie umowa=konczy sie "promocja", ktora akurat wtedy wzioles. Podpisanie nowej umowy=kolejna "promocja" (ktora akurat wtedy w twoich okolicach obowiazuje) na okreslony czas.