--> Archiwum Forum
Cliffton The Second [ Pretorianin ]
Oddanie sprzętu do TP SA przy rozwiązaniu umowy
Mam takie pytanie: rozwiązaliśmy umowę na Multipakiet z TP SA, teraz tepsa żąda żeby zwrócić jej sprzęt (był Livebox, Dekoder do telewizji i dongle).
Teraz mam pytanie: czy muszę zwrócić tylko w/w urządzenia, czy też wszystkie kable, pudełka itp. itd.?
Był ktoś w takiej sytuacji i wie jak to wygląda? (swoją drogą kara za niedostarczenie tego sprzętu to 1300 zł (!) )
Narmo [ nikt ]
Trzeba oddać kompletny zestaw. Więc kable, instrukcje, płyty ze sterownikami też. Przynajmniej oficjalnie tak sobie życzą. Nie raz już zapominałem przy wymianie uszkodzonego Liveboxa zabrać ze sobą kabel sieciowy i wszystko było ok.
Cliffton The Second [ Pretorianin ]
Oj... no to będzie trochę szukania :)
MatteoDA [ Generaďż˝ ]
Generalnie musisz oddać wszystko co dostałeś (cały zestaw).
Jak nie będzie jakiegoś kabelka to mogą się przyczepić, ale oczywiście nie muszą... różnie bywa :)
Wszystko zależy od Twojego podejścia do takiej sytuacji i dobrej woli osoby przyjmującej sprzęt.
Powodzenia :)))
mirionis [ Konsul ]
upsss...a co jeśli przy rozw. umowy nie oddam kartonów instrukcji itp, bo wyrzuciłem?
Bazuukaa [ Centurion ]
Nie przejmuj sie, wystawia Ci po prostu fakture za sprzet i tyle. Zaplacisz za calosc i po klopocie :) Z tego co wiem, to nawet kartony musza byc, inaczej nie przyjma. A przynajmniej tak wywnioskowalem po tym co widzialem, gdy ludzie taki sprzet oddawali.
mirionis [ Konsul ]
chyba raczej nie będę zmieniał operatora
Flyby [ Outsider ]
..e tam ..prawdą jest że zwrócić trzeba ..ale jak dostałem liveboksa to zwykłego modemu nie chcieli, powiedzieli że jest mój ..w ogóle ciut za duża to instytucja, niemniej jak się swojego cierpliwie pilnuje, dobrze z nimi jest ..nawet ipoda przysłali jak coś tam reklamowałem
LU2864J [ Pretorianin ]
Wśród papierów związanych z zawiązywaniem umowy powinien być załączony dokument w którym jest zamieszczone co się przekazało nabywcy i w jakiej ilości + ew. szczegóły wiec to co wymienione w dokumencie zobowiązuje ciebie do zwrotu + opakowania bo to również należy do zestawu ;))
yasiu [ Legend ]
tam gdzie ja zdawałem, mieli wszystko na sprzedaż - płyty, dongle, kable, pudła :) tak, żeby uzupełnić zestaw
verys [ Legionista ]
>nie raz już zapominałem przy wymianie uszkodzonego Liveboxa zabrać ze sobą kabel sieciowy i >wszystko było ok.
No to w porządku się zachowali, są firmy gdzie mogliby się ostro krzywić i robić jakieś problemy za coś takiego.