Mark24 [ >>>Martinez751<<< ]
Media Markt - oszukują !!! :(
Kupiłem w sobotę nagrywarkę LTR 48125W. Na fakturze (która jest też gwarancją???) mam końcówkę W, na pudełku na naklejonej cenie też jest napisane W. Tylko w środku na naklejce producenta jest S. Niby drobiazg, ale ja chciałem nagrywarkę z W na końcu, gdybym wiedział, żae to S to bym tego nie kupił.
Co robić - czy wymianią??
Nagrywarkę już zainstalowałem, zobaczyłem, że to 48125S jak system tak mi ją wykrył.
Xelloss [ Senator ]
Zwykła pomyłka. Każdemu się zdarza. Ale faktycznie, masz prawo wymienić. Lecz nie wiem, czy przyjmą...
YogiYogi [ Pretorianin ]
Zwracasz do sklepu na zasadach rękojmii. "Wali" Cię co beda mowic w dziale obslugi klienta. Oddajesz sprzet poniewaz nie spelnil on Twoich oczekiwan i we wnetrzu opakowania byl inny model. Mozesz zazadac wymiany na inny egzemplarz albo zwrotu gotowki. Szczegoly - Panstwowa Izba Handlowa - sa bardzo pomocni. Tylko przy oddawaniu w ramach rekojmii MASZ OTRZYMAC papier na ktorym jest napisane ze to rekojmia - bo moga Cie zrobic w jajo i zabrac od Ciebie towar a potem powiedziec ze oddales im na gwarancji "a przeciez to jest sprawna nagrywarka..." - w efekcie wrocilby do Ciebie ten sam model a przeciez nie o to chodzi...
Mark24 [ >>>Martinez751<<< ]
Ile czasu trwa rękojmia - hehe wczoraj juz na niej 40CD wypaliłem ;)
soze [ sick off it all ]
idz i poprostu w dziale obsługi klienta powiedz ze chyba zaszła jakas pomyłka...badz kulturalny ale stanowczy:)) a i mozesz sciemniacze na firme ze szef bedzie sie darł bo klient chciał z "w" a ty mu tu kura! z "s" przynosisz..itp.... niepowinienes miec zadnych kłopotow...ja juz wymieniłem tam kilka sprawnych sprzetow:)) kilka dni testacji niespodobało mi sie i wymiana:))))
twostupiddogs [ Generaďż˝ ]
==>soze z tą firmą to ja bym akurat nie ściemniał, bo firma bierze pełne faktury, jak się trafi ktoś rozumny, bo drugiej stronie to go skasuje szybko...(chyba, że zażyczył sobie takowy dokument)
YogiYogi [ Pretorianin ]
Rekojmia trwa o ile mnie pamiec nie myli 1 rok od daty zakupu ;)
Rakes [ Generaďż˝ ]
Rekojmia trwa 7 dni od daty zakupu. Ostatnio nawet korzystalem z tego w MM :-) Walnelem sie przy kupnie klawesynu (pomylilem wtyczki - kto by msylal ze jeszcze w sprzedazy sa klawiatury AT :-)) Nie bylo zadnych problemow ...nawet jeszcze na tym zyskalem :-)
Bzyk [ Offensive ]
to chyba jakies zarty! z tego co wiem (autopsja) to REKOJMIA jest zwykla teoria!!! Proponuje kupic w jakims sklepie np. discmana, czy procesor i przyjsc za dwa dni i po prostu oddac. W zyciu to sie nie uda!
YogiYogi [ Pretorianin ]
Kurcze - ludzie, nie mylcie rekojmii z mozliwoscia zwrotu towaru w terminie 3-5 dni od daty zakupu!!! Rekojmia nie jest fikcja i wystarczy zadzwonic do PIHu. Ostatnio mialem problem bo kupilem MS Flight Simulator Pro 2002 i byla walnieta plytka. Zadzwonilem najpierw do PIHu bo nie wiedzialem jak to jest z softem i mila pani poinformowala mnie ze obowiazuje zasada rekojmii i moge spokojnie to tak zalatwic. A jesli sprzedawca bedzie krecil nosem - mam natychmiast dzwonic do nich i poinformowac o zaistnialym fakcie. Jedynie trzeba czekac do 14 dni na rozpatrzenie. Roznica pomiedzy rekojmia a gwarancja polega na tym, ze na gwarancji dostaje sie to samo zepsute g... . dlatego wazne jest zeby na samym poczatku uzyskac od sklepu na pismie informacje ze towar oddano na zasadzie REKOJMII a nie gwarancji. Na gwarancji beda przeciagli i naprawiali po kilka razy :((( a przeciez nie o to chodzi. W rekojmii wymieniaja albo zwracaja gotowke. Rekojmia na sprzet tego typu, obowiazuje na pewno przez 1 rok. Kropka. Znajomi NIE JEDEN RAZ korzystali z tego w : Makro, Media Markt, Tesco, przy okazji kupoiwiania sprzetow roznych roznistych. P.S. Co do tego MS FS - na slowo "rekojmia", sprzedawca wzial inny egzemplarz z polki, wyjal nowa plytke i wreczyl mi ze slowami: i tak by Pan dostal nowa wiec szkoda czasu - i bylo to w Media Markcie !!! ;)
twostupiddogs [ Generaďż˝ ]
mnia akurat bardzo szybko załatwili w Media Markcie, ale to była taka duperela jak w przypadku Rakesa... - widać, że chłopaki się strają, bo nie robili żadnych przeszkód... natomiast co do rękojmi. Dzierżę co prawda nienajnowsze wydanie KC - stan prawny 24 września 1998, ale art. 563 KC Kupujący traci uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne rzeczy, jeżeli nie zawiadomi sprzedawcy o wadzie w ciągu miesiąca od jej wykrycia, i tutaj uwaga!, a w przypadku gdy zbadanie rzeczy jest w danych stosunkach przyjete, jeżeli nie zawiadomi sprzedawcy o wadzie w ciągu miesiąca po upływie czasu, w którym przy zachowaniu należytej staraności mógł ją wykryć" dodam, że wadą w myśl rozumienia art. 556 jest nie tylko wada zmniejszająca wartość lub użyteczność rzeczy, ale także jeśli rzecz nie ma właściwości, o których istnieniu zapewnił kupującego..." ==>YogiYogi co ciekawe same uprawnienia z tytułu rekojmi wygasają po uływie roku(art 568)...