--> Archiwum Forum
Indoctrine [ Her Miserable Servant ]
Problem z netem z Play'a
Otóż, znajoma ma od około 2 i pół miesiąca net w Play. Działało to tak sobie, ale przynajmniej działało. Strony, poczta, czasem jakiś filmik na tubie..
Od jakiś dwóch tygodni jest tragicznie. Modem ledwo łączy się z siecią, sygnał na 30% max, zrywa co chwilę.. Strona GOL potrafi ładować się parę minut.
Dodam, że limit nie jest przekroczony na 100%, system sprawny, bez wirusów, modem i klient playa przeinstalowywany był.. W innych punktach jak był sprawdzany modem, net działał ok. Czyli wina nie jest sprzętu tylko lokalizacji.
Właściwie rozchodzi się o to czy można cośkolwiek poradzić? Salon kazał rozmawiać z biurem obsługi, tam radzono przeinstalować aplikację, oczywiście to nic nie dało, bo winą jest raczej pogorszenie jakości samej usługi...
Najlepiej by było rozwiązać umowę, ale czy to, że działało w danym miejscu a teraz nie działa jest wystarczającym powodem?
Vegetan [ Bździągw ]
Jeżeli spada jakość gwarantowanych w umowie usług, co stanowi jej rażące naruszenie, jest możliwość obustronnego rozwiązania umowy bez odszkodowania dla którejkolwiek ze stron.
Indoctrine [ Her Miserable Servant ]
Sęk w tym, że Play nie gwarantuje, że w Warszawie przy Deotymy będzie cały czas dobrze działać. To nie jest usługa lokalizowana. Owszem, podczas testów był sprawdzany, działał
znośnie, teraz gorzej, ale nie w umowie nic o miejscu używania przecież. Do tego zawsze się mogą wykpić tym, że transfer jest DO a nie gwarantowany.
Bazuukaa [ Centurion ]
Jedyne co pozostaje to sprzedać to komuś (zrobić cesję umowy), komu będzie działało. Bo z Playem nic nie zdziałasz i nie słuchaj "fahofca" wyżej, bo w żadnej umowie nie ma zagwarantowanej doskonałej jakości usług, ani gwarantowanego transferu. Nie wiem na jakiej zasadzie to działa, ale w przypadku WiFi czasem bywa tak, że jakość sygnału spada, bo ktoś za ścianą ma też WiFi i oba sygnały nakładają się na siebie. Wtedy wystarczy tylko zmienić kanał. Być może w tym modemie też da się coś takiego przeprowadzić.
Indoctrine [ Her Miserable Servant ]
Nie wiem czy da się coś zmienić, to ten tani modem Huawei 160 czy 169..
A czy jakieś zabawy z anteną wchodziłyby tu w grę czy nie ma na co liczyć??
Aha, a ciekawe czy Play w ogóle zamierza poprawiać jakość usług w niektórych miejscach czy stan obecny jest mniej więcej stanem docelowym??
Jakub130994 [ Pretorianin ]
Jeżeli masz modem E169 to możesz do kupić antenę i to powinno pomódz.
Indoctrine [ Her Miserable Servant ]
A jak właściwie się taką antenę montuje? Modem nie ma żadnego dodatkowego gniazdka przecież..
raziel88ck [ Legend ]
Indoctrine - a mowilem zeby unikac neta w play, moj kumpel tez sie ostro meczy przy nim, ale ostatnio (po 1.5 miesiecznej przerwie) zaczal mu dzialac
sebekg [ Senator ]
Nie tylko Ty mu o tym mowiles, ale sa tu tacy co mu go wciskali... Jak dla mnie ten ich internet jest malo uzyteczny. Czasem lepiej dostac mniej ale porzadniej i wygodniej i nie martwic sie o zasieg. Ale co tu sie dziwic przereklamowana siec ktora przeciaza swoje przekazniki i tak wlasnie jest.
Indoctrine [ Her Miserable Servant ]
Raziel88ck--> Znajoma miała wybór brak neta albo play :( Niestety..
Niedaleko jej miejsca zamieszkania jest przekaźnik, jakieś 200 metrów, ale trochę budynków go przesłania (nie wysokich bloków, kamienic). Więc może antena by pomogła? Ale jak to się montuje? Z tego co czytałem, trzeba rozbierać modem, prawda?