Moje konto Steam zostało ukradzione!

provos [ Clandestino ]

Chcą potwierdzenia, że to twoje konto.

Hegus [ Legionista ]

Ale jakie potwierdzenie?
CD-key?
Czy czuś?

03.01.2009

08:54

[5]

Orl@ndo [ Blade Runner ]

Czy mi sie wydaje, czy ostatnio jest jakas fala włamów na Steam?

03.01.2009

08:55

[6]

sneogg [ Centurion ]

as outlined above

jak podano wyżej - wklej to przetłumaczymy

03.01.2009

09:26

[7]

Hegus [ Legionista ]

Ale jakie potwierdzenie?
CD-KEY?
O to im chodzi?

03.01.2009

09:37

[8]

sneogg [ Centurion ]

dżizas... wklejone zdania odnoszą się do jakiegoś innego tekstu o przedstawieniu dowodów własności konta

no nie wiem kufa jak to inaczej napisać ? jest jeszcze jakiś tekst czy nie ?

Hegus [ Legionista ]

JAKI DOWÓD????
CD-KEY CZY COŚ INNEGO?

Regis [ ]

Stary, nie rozumiesz angielskiego - trudno. Ale polskiego tez? Wyraznie Ci ludzie pisza, ze przetlumaczony tekst brzmi 'dostarczyć dowód własności konta zgodnie z tym co podano powyżej'. POWYŻEJ! Rozumiesz? Zacytowales jakis kawalek maila, ktory jest wyrwany z kontekstu. Skad ktos ma tu k***a wiedziec, co jest wyzej, jesli tego nam tu nie wkleisz?

Sky Angel [ Konsul ]

Jeżeli nie wiesz to wyślij im zapytanie, o ile wiem to trzeba wysłać co najmniej zdjęcie pudełka i zdjęcie cd-keya.

Ostatnio pojawiło się wiele stron podszywających się pod steamcommunity, np. steamcommonity (przez "o"), trzeba uważać podczas logowania się przez www. Na szczęście Valve szybko blokuje wykryte fałszywe strony.

Hegus [ Legionista ]

Ale nic nie jest powyżej.
Tylko to.

Hegus [ Legionista ]

Czy chodzi o to powyżej?
Thank you for contacting Steam Support.

"In order to investigate this issue, we must verify your ownership of one of the CD Keys.

Please handwrite your Support Incident Reference No. 4793-WTAC-0418 on the quick reference card or sticker above the CD Key and reply with a digital photo or scan of the CD Key. Please ensure that you submit a full-color image, rather than a photocopy.

If you have any difficulty locating the CD Key on the packaging, please see the following link:


Example scans:




After verifying your proof of ownership we will gladly assist you with this issue."

Loczek [ El Loco Boracho ]

Czytaj co do ciebie ludzie piszą. Sky angel napisał co masz wysłać - zdjęcie pudełka i cd keya - wystarczy.

EDIT: wiec jednak coś było powyżej, co? :)

Masz wysłać zdjęcie cd keya tak jak podane na screenach:

Dycu [ zbanowany QQuel ]

Chcą zdjęcie CD-KEY'a jak na przykładach podanych w "example scans".

Jamkonorek [ Jandulka ]

Orlando ---> Nie wydaję Ci się ;p


Hegus ---> Wyślij formularz na stronie steam o kradzieży konta + zdjęcia CD Keyów oraz pudełek. Jeśli kupowałeś internetowo, musisz podać Imię Nazwisko i 4 cyfry z karty, którą płaciłeś za gry.
Mi konto zwrócili w ciągu tygodnia.

Hegus [ Legionista ]

A o co chodzi z tymi "Ticket"?

Auxarius [ 117 ]

Zapisz wyraźnie podany przez nich numer na karteczce lub wydrukuj (4793-WTAC-0418) i zrób zdjęcie tego razem z cd-keyem lub zeskanuj obie rzeczy (tak aby były obok siebie).
Wyślij im wersję w pełnej palecie kolorów (nie skanuj jako dokument czarno-biały)

edit: taka fala włamów powiadacie, może lepiej sprawdzę czy moje jeszcze jest na swoim miejscu ;)

Orl@ndo [ Blade Runner ]

Udało Ci sie...

Loczek - i tak nic nie przebije, jak Smuggler mi odpisał Orlanda

03.01.2009

10:25

[20]

Loczek [ El Loco Boracho ]

Oralndo

:D
Powiedzcie, że to literówka :D

Jamkonorek [ Jandulka ]

Literówka, an 9:00 musiałem zapierdzielać na lekcje gitary, ledwo żyję ;D

Już poprawione ;p

03.01.2009

10:27

[22]

Karl0ss [ Konsul ]

Ostatnio też straciłem konto więc sądze, że sie "znam" ;p. Musisz wysłać skan (albo zdjęcie) CD-keya (który jest na tym koncie steam) z napisanym obok "TICKET: 4793-WTAC-0418"(w twoim przypadku). Najlepiej zrób dwa zdjęcia, jedno żeby widać było całą karte z CD-keyem (ja tak mam w CS:antologii) a jedno z dokładnie samym cd-keyem (i napisem). Nie zapomnij o ticketcie bo poprszą cie znowu : ).

Loczek [ El Loco Boracho ]

A ticket, gwoli ścisłości, to numer identyfikacyjny sprawy którą rozpatrują.

Chyba, że sie mylę to niech ktoś mnie poprawi.

Karl0ss [ Konsul ]

@Loczek
Nie mylisz się : >.
(edit się skończył)

Indoctrine [ Her Miserable Servant ]

Tak dla ciekawości się spytam, jak to jest z tym traceniem kont? Rozumiem ludzi łażących po podejrzanych stronach itp. Ale słyszy się sporo skarg ze strony tych co nie mieliby właściwie skąd się zarazić jakimś keylogiem czy coś. Jak w takim razie hackerzy się dostają na te konta??

Loczek [ El Loco Boracho ]

Indoctrine: jakiś czas temu zostało shackowane moje konto WoWa. Po przeskanowaniu systemu okazało się, że właśnie keylogger sie tam dostał. Skąd? Nie mam pojęcia - może zgrywając coś z pendrajwa który krązył po uczelni i zbierał różnego rodzaju syf, może ściągając jakiegoś lewego Add-ona... Nie wiem :P

03.01.2009

11:46

[27]

hordziak [ Konsul ]

Orl@ndo. - nie zdaje Ci się, mi też zostało zhackowane, i 2 kolegom z którymi grałem w cs.
Paranoja z tym steam'em, teraz gram na non, bo nie chcę mi się kupić nowego.

Loczek [ El Loco Boracho ]

hordziak: I wydaje ci się, że to że ktoś ci ukradł konto usprawiedliwia piractwo?

1. Należało skontaktować sie z obsługą techniczną.
2. Wina shackowania kont nie leży po stronie Valve'a - wierz mi, nikt regularnie do nich sie nie włamuje wykradając dane kont. Wina leży po stronie nieprawidłowo (lub w ogóle) zabezpieczonych komputerów użytkowników.
3. Ktoś mi ukradł samochód to ja ukradne inny? (wiem, wiem - zapłaciłeś za prawo do użytkowania programu, wiem, że przykład jest przesadzony, ale analogia jakaś istnieje)

06.01.2009

08:54

[29]

Hegus [ Legionista ]

Dałem im inny cd-key, ponieważ poprosili o nowy ticket.
Proszę daje wam fotkę.
(Dałem cenzure żeby jakieś.... penisy mnie nie okradły)

Auxarius [ 117 ]

Loczek on nie piraci. Licencje na oprogramowanie ma wykupioną więc nie wiem w czym problem.
Łamie oczywiście warunki licencyjne ale to jest przekroczenie prędkości, a nie kradzież samochodu