Błąd 721 neostrada

21.12.2008

22:28

[1]

Bercik K. [ Bercik – ten prawdziwy ]

Błąd 721 neostrada

Witam! Od jakiegoś czasu mam pewien kłopot. Po jakichś kilku godzinach pracy z netem ni z gruszki ni z pietruszki, bez żadnego komunikatu przestaje działać net. Po prostu coś robie robie i nagle klops. Wszystkie strony nie działają. Nawet komunikat nie pojawił się, że zostałem rozłączony (zazwyczaj jak występuje jakiś inny błąd to wyskakuje komunikat). Po ponownej próbie podłączenia się wyskakuje błąd o treści: "Błąd 721. Komputer zdalny nie odpowiada". Pomaga jedynie restart kompa. Kiedyś również miałem taki problem ale pojawiał się raz na pół roku, a dzisiaj już dwa razy.
Dioda na modemie adsl cały czas się świeci. Łączę się przez stery od modemu a nie przez ten programik od neo. Modem to ten, który dostałem od neostrady czyli Sagem Fast 800.

Co jest przyczyną błędu i jak go rozwiązać? Proszę o pomoc!

21.12.2008

22:34

[2]

Ziku90 [ Ziku ]

UP, miewam coś takiego samego czasem na Netii (Net24).

21.12.2008

23:05

[3]

Endemic_thought [ Generaďż˝ ]

zdaje mi się że modem kiedy napotka błędy na łączu nie radzi sobie z napotkanym błędem (jest ograniczony) i się zawiesza mówiąc o błędzie sieci (nie kłamie dając komunikat błędu),

lepsze sterowniki

wymień modem na droższy

21.12.2008

23:09

[4]

Endemic_thought [ Generaďż˝ ]

Błąd nr 721 mówi o tym, ze komputer zdalny nie odpowiada

cytat --
"czyli nie moze sie połączyć. Jeśli modem synchronizuje się i próbuje łączyć, to powstaje pytanie czy usługa neostrady jest aktywowana. tzn czy wygenerowaby został ID oraz PIN niezbędne do logowania sie do systemu"

21.12.2008

23:16

[6]

Bercik K. [ Bercik – ten prawdziwy ]

[4] Kod ID oraz PIN został wygenerowany już dawno (gdy podpisywałem umowę 2 lata temu).

Wina modemu? Być może. Modem jest bardzo stary.

Nowsze sterowniki - spróbuję.

Jeżeli błąd leży po stronie operatora to co mam zrobić? Zadzwonić do nich? I co oni zrobią?

21.12.2008

23:24

[7]

Ziku90 [ Ziku ]

jest to błąd na lini telefonicznej leżący po stronie operatora. Na 100000%

Tylko czemu po restarcie kompa rusza internet?

21.12.2008

23:25

[8]

Manuel_ziom [ Geralt z Rivii ]

mogą wymienić kable w budynku.
U mnie wymieniali w całym domu jak sypało błedami co kilka godzin przez pare lat i nareszcie mam spokój ( kable były kilkudziesięcio letnie, jak tylko zakładany był telefon )

22.12.2008

13:34

[11]

Manuel_ziom [ Geralt z Rivii ]

tak, pomysł jest taki że masz zadzwonić na błekitną linie i powiedzieć żeby nie piepszyli głupot co masz po kolei klikać tylko sprawdzili Twoje łącze czy jest dobrze ustawione