--> Archiwum Forum
Shreddy [ Konsul ]
Przesyłka uszkodzona - co ja mam z tym zrobić?
Zamówiłem podręcznik na Allegro i dzisiaj w skrzynce znalazłem przesyłkę z czerwoną pieczątką "PRZESYŁKA USZKODZONA", z kilkoma stemplami i podpisami. Koperty nie otworzyłem, bo zastanawiam się, czy mogę. :) Co jeśli w środku z książką jest coś nie tak? Mam iść na pocztę z pretensjami, a do sprzedającego o zwrot pieniędzy?
Nerka_Żula [ Pretorianin ]
Najpierw ustal wszystko ze sprzedającym, potem z pocztą a jak nic nieda to zkieruj sprawe do allegro i wystaw negatywa ( allegro bardzo rzadko interweniuje w takich sprawach) ;/
Konradfus [ Konsul ]
A co temu winny sprzedawca?? z tego co pisze to jak byk wina poczty
Shreddy [ Konsul ]
Ale przesyłkę mogę otworzyć nie bojąc się, że ktoś mi zarzuci, że to ja uszkodziłem zawartość?
Konradfus--> książka mogła być wysłana listem poleconym i w kopercie bąbelkowej, a dostałem ją zwykłym priorytetem w zwykłej kopercie. :) Poza tym, chyba mam prawo oczekiwać, że dostanę towar zgodny z opisem na aukcji?
Nerka_Żula [ Pretorianin ]
dzisiaj w skrzynce znalazłem przesyłkę z czerwoną pieczątką "PRZESYŁKA USZKODZONA", z kilkoma stemplami i podpisami a od kiedy poczta rozpakowuje przesyłkę.... ? Sprzedawca musiał mieć zły dzień, albo jest oszustem (komentarze), chociaż ja sie zabardzo nieznam, miałęm takową sytuację tylko raz, ale wyszystko się wyjaśniło.
tankem3 [ sergant Hale ]
otwieraj i nie gadaj...
Faolan [ Człowiek Wilk ]
Zgodnie z polskim prawem, przy zakupie przez Internet masz prawo do zwrotu towaru:
"W przypadku zakupu towaru przez internet na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, mamy prawo do zwrotu towaru bez podania jakiejkolwiek przyczyny w okresie do 10 dni od otrzymania towaru, a w przypadku kiedy sprzedawca nas nie poinformował o tym prawie to czas jego obowiązywania wydłuża się nawet do 3 miesięcy.
Wysyłając towar do sprzedawcy należy dołączyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy."
Veriqs [ RASENGAN ]
[6] :D
Nerka_Żula [ Pretorianin ]
nie wiem co ma post [6] wspulnego z tematem ale komiks jest śmieszny xD
Konradfus [ Konsul ]
Ale przesyłkę mogę otworzyć nie bojąc się, że ktoś mi zarzuci, że to ja uszkodziłem zawartość
Przecież napisałes że są naklejki poczty i jakies autografy, że przesyłke uszkodzona z ich winy nie twojej, jezeli wysłał ci to w zwykłej kopercie a dajmy na to zapłaciłes za ta przesyłke 8-10zł to rzeczywiście cham z niego i należało by to uwypuklic w komentarzu, że nie umie dobrze zabezpieczyc rzeczy ;) Pisałeś , że kupiłeś ksiązke one mało zawsze potrafią ucierpieć w transporcie no chyba że masz ten list w 2 kawałkach :D
a od kiedy poczta rozpakowuje przesyłkę
a rozpakowuje bo jak jakaś drogocenna zawartość i wysłana zwyczajnym listem jest to fajnie sobie ja zatrzymać i dorobić do skromnej pensji :D
deTorquemada [ I Worship His Shadow ]
Nie otwieraj. Poczekaj spokojnie do jkutra i idz z tym na poczte dowiedziec sie o co chodzi. Mozesz jeszcze sprzedawcy dac znac, jak to wyglada i ze jutro sie tam wybierasz.
Jedziemy do Gęstochowy [ Racjonalista ]
Oddaj i licz na to że ktoś coś z tym zrobi.
Ralion [ Deva ]
Może być tak, że papier lub koperta, w którą był zapakowany podręcznik uległ uszkodzeniu.
Wtedy pracownik pakuje taka przesyłkę w nową kopertę i podpisuje się.
Ja bym na twoim miejscu nie zawracał sobie tym głowy. zrób dla pewności foto komórką i rozpakuj. jak bedzie wszystko w porządku z podręcznikiem to problem z głowy ;)
Ralion [ Deva ]
i a propo powyższych rad
broń boże nie oddawaj tego na pocztę.
kiedyś miałem problem z przesylką, mianowicie płyta dvd, która przyszła pocztą była połamana.
polazłem z pretensjami na pocztę do pani z okienka, że niby co to ma być, a ona to wzieła i mi zjadła. i spytała, że niby z czym?
nie ufaj pocztowcom!
.:Jj:. [ Legend ]
Może być tak, że papier lub koperta, w którą był zapakowany podręcznik uległ uszkodzeniu.
Wtedy pracownik pakuje taka przesyłkę w nową kopertę i podpisuje się.
Też tak pomyślałem, jeśli to nie jest jakaś bardzo wartościowa książka- otworzyłbym, nawet jeśli opakowanie uległo uszkodzeniu- to co? :)
Shreddy [ Konsul ]
Polazłem z tym na poczcie i otworzyłem przy okienkowej pani, na szczęście wszystko było ok oprócz lekko zagiętej okładki. :) Dzięki za rady.