popiol [ Generaďż˝ ]
kradzież telefonu - pilne!
mojemu ojcu ukradli telefon na abonament (ERA), orientuje się ktoś co trzeba zrobić, żeby zablokować kartę?
Narmo [ nikt ]
Zadzwonić do biura obsługi Ery i powiedzieć konsultantowi co i jak. A potem na policję.
popiol [ Generaďż˝ ]
ale te biuro obsługi to jest całodobowo czynne?! znasz może numer?
jamkgh. [ Generaďż˝ ]
popiol [ Generaďż˝ ]
no tam jest na stronie numer do biura obsługi, ale obok informacja, że to dla telefonów w sieci Era, a jaki będzie numer jeśli chce zadzwonić z Orange? Te biuro jest czynne całodobowo? Co oprócz numeru telefonu trzeba podać, żeby zablokowali tą kartę?
Paul12 [ Buja ]
Blokada jest chyba bezpłatna, ale nowa karta sim to 30 zł.
kubicBSK [ Senator ]
Tak, nowa karta 30pln i doliczą Ci to do rachunku.
Narmo [ nikt ]
popiol --> Osoba, która podpisywała umowę będzie znała odpowiedzi na wszystkie pytania, które zadadzą. Licz się z tym, że trzeba bedzie podać część z danych, które były podawane na umowie czyli imię i nazwisko, adres, może NIP, data urodzenia czy coś w tym stylu. No i oczywiście numer telefonu, który mają zablokować. Może też zapytają o hasło bezpieczeństwa (nie pamiętam jak jest w Erze, ale Plus i Idea coś takiego mieli).
Na wszystkie numery które nie sa oznaczone jako "tylko z telefonów sieci Era" możesz dzwonić z dowolnego numeru.