--> Archiwum Forum
tsunami [ Sh!t Happens ]
Felerny ram ...
Witam.
Pojechałem dzisiaj do sklepu komputerowego kupić ram do laptopa. Mialem 2x 1Gb ramu, chcialem sobie kupic 2x 2Gb ramu zeby miec 4. Wiem ze systemy 32-bitowe itd itd bla bla bla ... nie w tym rzecz. Moj laptop obsluguje 4Gb max, jezeli tyle chce miec moja sprawa. Ram instalowal serwisant. Ja nie widzialem go na oczy. Odpalilismy system, owszem Vista pokazala 3Gb ram, ale tym bardziej moje zdziwienie, bo czytalem ze jak jest zainstalowany SP1 to pokazuje 4Gb, (nawet jak nei wykorzystuje). Ok, uwierzylem im i poszedlem do domu. Cos mnie natknelo zeby sprawdzic w BIOS'ie. .. ku mojemu zdziwieniu pisze 3072... cos jest nie halo ... Robie update BIOS, rozmawiam z Tech Support czy oby napewno obsluguje 4Gb - mowia TAK.
Skonczylo sie na tym ze wyciagnalem RAM, patrze, na jednej pisze Kingston 2Gb 667, na durgiej Samsung 1Gb 555 .... Serwisant przy mnie wkrecal, nie widzialem czy pudelka byly otworzone od nowosci czy nie.
Teraz moje pytanie. Jutro ide do nich spokojnie po wyjasnienia i kase spowrotem lub 2Gb ram za ktore zaplacilem. Jak beda robili fochy (domyslam sie ze beda), jak moge inaczej to rozwiazac ? Jakie organy prawne a dokladniej jakie regulacje prawne mowia o czyms takim ?
pozdrawiam.
puszczyk [ Generał brygady ]
U mnie w informacjach o systemie vista 32 pokazuje 4GB
a np. everest 3,5 po odjęciu pamięci kart graficznej.
Co do reklamacji nie musisz przecież mówić że je wybebeszyłeś z kompa( mogli by insynuować że podmieniłeś...)?, powiesz że sprawdziłeś np. everestem ;)
Nie sądzę żeby robili fochy.
tsunami [ Sh!t Happens ]
No oczywiscie, mimo ze teraz jestem rozwcieczony, nie bede robil jutro "problemow" tylko na spokojnie pojde do nich. Bo nie w tym rzecz, mogli sie pomylic. Chce tylko ram za ktory zaplacilem oraz chce wiedziec jak postepowac gdyby uwazali ze ja podmienilem....
puszczyk [ Generał brygady ]
Na 99% wsadzili różne z premedytacją, natomiast oczywiście będą się tłumaczyli pomyłką o ile to jakiś przyzwoity serwis i raczej wymienią bez problemu.
Trzymaj się teorii z everestem, dobrze by było mieć go na kompie i pokazać im jego odczyt (będzie zależeć od posiadanej wersji), lub jakiś inny programik.
jojko999 [ Generaďż˝ ]
na zakończenie kłótni, jak nic nie pomoże, zwyczjnie masz możliwość wezwania policji; panowie spiszą protokół, zeznania, zbiorą zeznania świadków. Wszystko na oczach ewentrualnych klientów. Myślę, że w czasie procedury zbierania danych zreflektują się i wymienią ci ram na właściwy.
Mikami [ Generaďż˝ ]
Powiedz chociaż co to za sklep, reklama im się przyda...
tsunami [ Sh!t Happens ]
Bino.pl w Krakowie.
tsunami [ Sh!t Happens ]
Relacje:
Ogolnie powiodło się. Poszedłem z rana, przedstawiłem sytuację. Mówię, że BIOS nie kłamie a laptop na 100% obsługuje 4Gb bo mi to potwierdził Tech Support.
Waliłem non-stop głupa, skończyło się na tym że facet powiedział "jedna kość była widocznie wadliwa i pójdzie do serwisu." .... żal.pl...
Ważne że już mam to za co zapłaciłem.