--> Archiwum Forum
tymczasowy77264 [ Junior ]
wirtualny.com - dlaczego nie warto tam kupowac
Sent: Friday, October 18, 2002 7:02 AM
To: [email protected]
Subject: Inna zawartosc przesylki
Zawartosc przesylki nie zgadza sie z zamowieniem. W miejsce Icewind Dale 2 jest strasza wersja tej gry i nie ma gry Zax, jako dodatku. Paczka lezy na poczcie nieodebrana. Maja Panstwo jakies sugestie ?
----------------------
Użytkownik Wirtualny Swiat <[email protected]> napisał:
Uprzejmie prosze o informacje, skad wie Pani, ze wlasnie ten produkt jest w przesylce, jesli Poczta Polska nie ma prawa otwierac paczki przed odebraniem jej przez adresata.
Po wyjasnieniu tej kwestii sprawdze, dlaczego otrzymala Pani nieodpowiedni produkt.
Pozdrawiam,
Karol Bukała
Dział Obsługi Klienta
Wirtualny ?wiat
-----------------
Od tamtej pory cisza..............
Mark24 [ >>>Martinez751<<< ]
No właśnie - właściwie to skąd wiesz co jest w paczce która jeszcze leży na poczcie nieodebrana???????
YogiYogi [ Pretorianin ]
Na ile moge polegac na moim konsumenckim doswiadczeniu to : 1. Dopoki przesylka nie trafi do Twoich rak nie mozesz nic zrobic - skad wiesz ze nie ma w srodku tego, co zamowiles ? W zwiazku z tym nie mozesz roscic zadnych pretensji do sklepu wysylkowego 2. Moja rada: - odbierz paczke na poczcie z zastrzezeniem - ze chcesz ja otworzyc przy listonoszu (lub upowaznionym pracowniku poczty) celem stwierdzenia zgodnosci zamowionego towaru z zawartoscia przesylki. To powinno rozwiazac problemy. Musisz to powiedziec przed odbiorem - potem zaplacic i otworzyc przy pracowniku poczty. Jesli nie bedzie zgodna - to robicie protokol i wtedy masz wszelkie podstawy do zglaszania pretensji Ja taki numer stosuje za kazdym razem, kiedy dostaje cos wysylkowego i powiem szczerze - warto!
tymczasowy77264 [ Junior ]
Jest zupelnie inna kwota do pobrania (odpowiada akurat wartosci ICW I, oraz paczka ma mniejsze rozmiary). Zamowione to bylo w sierpniu w tzw. przedsaprzedazy i mialo przyjsc akurat na urodziny. Wirtualny otrzymal maila z wyjasnieniem. Od tygodnia gra jest w sklepach i nawet za duzo nizsza cene, my jej tymczasem dalej nie mamy, natomiast wirtualny robi testy, zamiast sprawdzic i np. napisac ze tam wlasnie jest ta gra za nietypowa cene w nietypowym formacie... Byc moze wkurzam sie zupelnie niepotrzebnie bo jest to wszystko normalne... Jaki inny sklep polecacie? Pozdrawiam, AntZ