Dodatkowe gniazdko do neo tp (błękitna linia)

_zielak_ [ Thief ]

Dodatkowe gniazdko do neo tp (błękitna linia)

Szlag mnie powoli trafia przez tą tepse.

Sprawa wygląda następujaco:
Przenoszę się z komputerem i netem do innego pokoju i chcę, aby zamontowali mi tam dodatkowe gniazdo pod neostradę. To do którego podłącza sie modem i które wychodzi na zewnątrz, aby zapewnic łącznosc z netem, napewno wiecie o co mi chodzi.

Osobiscie pofatygowałem się do siedziby tp w moim mieście i czekalem ponad godzine w kolejce tylko po to by uslyszec, aby w tej sprawie zadzwonic pod błekitną linię (9393), skąd w ciągu 3-4 dni wyślą do mnie montera który za drobną opłatą podłączy gniazdko.

Od pół godziny próbuję załatwic coś na tej lini, ale do tej pory nie udalo przebic mi sie przez automat. Wybierałem już kilka możliwości (przez naciskanie odpowiednich cyferek) i nic. Albo słyszę 5 minutowe monologi chwalące neostrade tp, albo okazuje każa mi podac jakis 6-cyfrowy PIN, ktorego nawet nie posiadam itp., itd.

Zadzwonilem tez pod inny numer, pomocy technicznej neostrady (0-800 102 102) i omówiłem panu sprawę. Ten powiedzial, że nie zajmuję sie tego typu sprawami i mial mnie przełaczyc do odpowiedniego konsultanta, co skonczylo sie na tym, ze przelaczyl mnie do menu głównego błękitnej lini, zostawiając mnie w punkcie wyjścia.

Proszę, czy ktoś załatwiał podobną sprawe i wie jak sie z tym uporac? albo powie mi chociaz o co chodzi z tym pinem? Lub jak przebic sie przez te automaty, aby porozmawiac z kims zywym?

Wszelka pomoc mile widziana....

yasiu [ Legend ]

mi zawsze wystarczyło poczekać aż automat skończy gadać i w końcu łączyło mnie z konsultantem. ty masz widać jakąś inną błękitną linię.