mautrix [ Morgul ]
Buty a prawo konsumenta
Tak jak w tytule. Kupiłem wczoraj buty, w sklepie przymierzałem i wydawały sie dobre troche w nich pochodziłem i wyszło na to, że są trochę ciasne (wiem mój błąd trzeba było lepiej przymierzać). Tylko teraz jest pytanie czy mogę oddać te buty za przyczynę podając, że są ciasne. Fakt że chodziłem w nich parę godzin, jednak słyszałem ze istnieje takie prawo dzieki któremu można oddać kupiony towar w ciągu 10 dni. Czy mam jakieś szanse??
egzi9000 [ Wytrawny Piwosz ]
To zależy od sklepu jeżeli przed nim wisiała tabliczka z napisem nie pryzmujemy zwrotu towaru to cienko .
Ale kolega ostatnio kupował spodenki w Reporterze i okazały się jednak za małe i jakoś wymienili mu bez problemów :)
Narmo [ nikt ]
To prawo dotyczy wyłącznie towarow kupowanych na odległość. Sprzedawca moze wymienić buty, ale zależy to wylącznie od jego dobrej woli. Na pewno będzie chciał, żeby pokazać mu paragon.
mautrix [ Morgul ]
Mam paragon itp. gwarancje, mam nadzieję że uda się je wymienić a rozmiar większy może to ich przekona ze chce po prostu wziąć większy rozmiar a nie oddać buty i żądać zwrotu kasy.
mateuszek15 [ Konsul ]
Ja ostatnio kupowałem byty w CCC i na paragonie pisze ze można towar nieużywany oddać w ciągu 5 dni od zakupu :D
Wiec jak w nim nie chodziłeś to powiedz ze kupiłeś bratu ale okazały sie za ciasne na niego ;-)
bodzio helikopter [ Konsul ]
Jeżeli nie ma śladów użytkowania i sprzedawca nie jest cepem to bez problemu ci wymieni.
wlodzix [ Pretorianin ]
Wątpie,aby to było możliwe,ty kupujesz ich nie obchodzi czy za małe,czy za ciasne.Tak jest w większości sklepów.Szanse małe niestety;/
Narmo [ nikt ]
Tak jest w większości sklepów.
Wymień trzy.
wlodzix [ Pretorianin ]
Narmo ---> nazw nie wymienie bo nie interesuje się jaką nazwe nosi sklep obuwniczy,po prostu idę kupić buty,jakbym znał nazwy tych sklepów do których chadzam a reklamacji tam nie można składać podał bym ci więcej nazw niż trzy:)
Mat3iz [ Konsul ]
Pamietam kiedys kupowalem jakies buty w Nike, i tez okazaly sie za ciasne. Po 2 dniach bezproblemowo mi wymienili na wiekszy rozmiar. Musialem tylko pokazac paragon.
wlodzix - glupoty gadasz.
Zapomnialem dodac, ze przed pojsciem i zamiana butow na inny rozmiar, poprostu zadzownilem do sklepu i zapytalem sie czy istnialaby taka mozliwosc zeby wymienic.
PunkNotDead [ IMAGINE ]
Towar zawsze MOŻNA wymienić. Napisy w stylu "zwrotów nie przyjmujemy" są niezgodne z prawem. W naszym prawie istnieje coś takiego jak rękojmia. Także muszą wymienić tobie buty (jeśli oczywiście ich nie zniszczyłeś)
edit: a po drugie istnieje również etyka sprzedawcy ;)
Narmo [ nikt ]
PunkNotDead --> Mylisz się. Jeżeli towar nie jest wadliwy i nie był kupiony na odległość sprzedawca ma prawo odmówić przyjęcia go.
jednak jeżeli chodzi o sklepu obuwnicze jeszcze nigdy nie spotkałem się z przypadkiem, żeby sprzedawca odmówił wymiany butów na inny numer, lub nawet w ogóle inne buty (bo mamusia kupiła "na oko" a synkowi się nie podoba). Jeżeli nie będzie musiał dopłacać do tego to nie ma problemów. A wiem też z doświadczenia, że często i ze zwrotem gotówki nie ma problemu. Bajki jakie opowiada wlodzix pierwszy raz szłyszę.
mautrix [ Morgul ]
No buty używałem ale tylko do przymiarki w domu. Cholera na drugi raz człowiek będzie widział, że należy trochę dokładniej przymierzyć. A zawsze się wnerwiam na innych jak mierzą buty przez 15 minut, mam nauczkę. I kurczę szkoda by było gdyby mi tego nie przyjęli bo nie mam żadnego członka rodziny który by je odkupił czy coś, poza tym ciężko by było bo to nie były tanie buty 309zł. Mam nadzieję, że wymienią mi na większy rozmiar. Wszystko okażę się jutro ;)