Problem z telewizorem

18.06.2008

08:20

[1]

Masta5433 [ Pretorianin ]

Problem z telewizorem

Otóż niedawno rodzice kupili mi nowy telewizor (Samsung LE23R82B). Na początku wszystko było dobrze, ale od razu coś mi nie pasowało z kątem widzenia. Jakiś 2 tygodnie temu oddaliśmy go do serwisu. Tydzień temu dostaliśmy go z powrotem i usłyszeliśmy, że wszystko jest w porządku. Ale nie jest. Kąt widzenia wg. producenta powinien wynosić 160 stopni z każdej strony. Jednak, kiedy patrzę na obraz telewizora od dołu, to nawet po odchyleniu głowy w dół o kilka stopni kolory na telewizorze są jakby odwrócone (taki negatyw). A i jeszcze jedno. W EURO w takim samym telewizorze ten problem nie istnieje. Co można zrobić z tym felernym telewizorem?? Reklamować go?

18.06.2008

08:38

[2]

Gromb [ P12 ]

trudna sprawa. Był w serwisie, jest na gwarancji. oni mówią, że wszystko jest ok, a nie jest. Pozostaje wyższa instancja, Rzecznik ochrony konsumenta, niech on zadzwoni i wyjaśni sprawę. W takich przypadkach są zadziwiająco skuteczni. Ty ewidentnie twierdzisz, że jest coś nie tak, nie chcesz zwrotu pieniędzy, tylko wymiany odbiornika na nowy.
Pozostaje jeszcze kwestia kabli i podłaczenia oraz tego czy zjawisko występuje na wszystkich kanałach, skoro w EU nie ma tego efektu.