--> Archiwum Forum
Degars [ Centurion ]
Zwrot towaru
Kupiłem właśnie telefon na kartę w Playu, ale z pewnych powodów po prostu chciałbym go oddać, bez podania przyczyny. Czy mam do tego prawo ?
mannan [ M*A*S*H ]
A nam podasz przyczynę?
Bo jak to jakaś błaha, to wątpię
SpaceCowboy [ Jenerał ]
Masz chyba 10dni na zwrot towaru w nienaruszonym stanie. Więcej dowiesz się czekając aż ktoś obeznany w temacie się odezwie, ewentualnie szukając czegoś samemu na googlach ;]
mirencjum [ operator kursora ]
Jeśli nie masz konkretnej przyczyny to tylko dobra wola sprzedawcy pozwoli zwrócić towar.
"bez dobrowolnej zgody sprzedawcy nie możemy zwrócić pełnowartościowego towaru, zgodnego z umową, ani też wymienić go na inny."
provos [ Clandestino ]
Masz chyba 10dni na zwrot towaru w nienaruszonym stanie.
Owszem, ale pod warunkiem że kupiłeś towar poza lokalem przedsiębiorstwa, np. przez internet.
LooZ^ [ be free like a bird ]
Ma ktos pod reka ten fragment ustawy ktory o tym mowi? Bo zaraz klientka ma dzwonic z podstawa prawna domagania sie oddania sprzetu bez podania przyczyn i wolalbym szybko skonczyc rozmowe, a nie chce mi sie szukac :)
sparrhawk [ Mówca Umarłych ]
Tytuł XI Sprzedaż, w szczególności dział o rękojmi.
Tam się mówi o odstąpieniu od umowy itd w przypadku stwierdzonych wad towaru, przez co w sposób dorozumiany wiadomo, że w przypadku gdy tych wad nie ma prawo do zwrotu towaru nie jest prawem konsumenta a jedynie ewentualnie dobrą wolą sprzedawcy.