GRY-Online.pl --> Archiwum Forum

Sklep internetowy cenegi

16.05.2008
14:08
smile
[1]

czarnybez [ Junior ]

Sklep internetowy cenegi

Cala historiaa miala miejsce przy okazji premiery GTA4.
Gre w EK zamowilem ze sklepu internetowego cenegi 10 dni przed premiera z opcja platne z gory.
Gdy przyszedl wyczekiwany dzien premiery zawital do mnie kurier z paczuszka na ktorej jest za pobraniem. Osoba ktora byla w tym czasie w domu przyjela paczke placac drugi raz za ta sama gre. Wykonalem telefon do cenegi i tu kolejna przeszkoda godzine wisialem na telefonie czekajac w kolejce. Od miejsca 6 do 2 jakies 20 min a od 2 do 1 reszta :(
Dodzwonic dopiero udalo mi sie dopiero po dlugim weekendzie. Panu co odebral tel przekazalem wszystkie dane nr zamowienia i takie tam. Zostalem poinformowany ze zwrot pieniedzy nastapi w przeciagu 2-3 dni. Minal tydzien a ja dalej pieniedzy nie otrzymalem. Napisalem maila w odpowiedzi dostalem informacje ze przrelewy byly robione w zeszlym tygodniu. No to kolejny mail odemnie pare dni pozniej ze dalej nic sie nie zmienilo. Zero odpowiedzi ze strony cenegi. W takim razie postanowilem wykonac telefon. Pan ktory odebral poinformowal mnie ze sie zaraz tym zajmie sprawdzi gdzie trzeba i oddzwoni. Minelo juz ladnych pare godzin i nic - chyba daleko ma do tej ksiegowosci.
To juz drugi tydzien a mialy byc 2-3 dni. Nie wspominajac juz ze zamowilem ek na xboxa a dostalem pudelko na ps3.
Zero jakichkolwiek przeprosin z ich storny tak jakby byla to normalka w ich wykonaniu.
Dlatego postanowilem wylac swoje zale i przestrzec przed zakupem w owym sklepie.
Os ktore to czytaja niech sie lepiej dwa razy zastanowia przed wcisnieciem kup teraz.

16.05.2008
14:13
[2]

adrem [ Adrem-Man ]

Chociaz nie za bardzo lubie Cenege,to niestety ale to moze sie zdarzyc KAZDEJ firmie

Ps.Zalozyles tutaj konto tylko zeby o tym powiedziec?

16.05.2008
14:21
[3]

czarnybez [ Junior ]

Pewnie ze moze ale kazda porzadna firma powinna to zalatwic w miare szybko nie wspominajac juz o przeproszeniu za pomylke.

A czy regulamin tego zabrania - jak tak to przepraszam

16.05.2008
14:26
[4]

Kaczorowy [ Generaďż˝ ]

Powiedz im, że zgłaszasz sprawę do Rzecznika Konsumentów i powinno podziałać.

16.05.2008
15:08
[5]

adrem [ Adrem-Man ]

Pewnie ze moze ale kazda porzadna firma powinna to zalatwic w miare szybko nie wspominajac juz o przeproszeniu za pomylke.


>>Niestety to ze jest duza firma wychodzi nam na minus,bo w swiecie takich firm kazdy pojedynczy konsument jest tylko malutenkim robaczkiem...


...ale gdy robaczkow jest wiecej to moga cos zdzialac :)

16.05.2008
15:22
[6]

czarnybez [ Junior ]

>>Niestety to ze jest duza firma wychodzi nam na minus,bo w swiecie takich firm kazdy pojedynczy konsument jest tylko malutenkim robaczkiem...

No z tym ze jestem malym robaczkiem juz sie pogodzilem - ale dzieki takim robaczka co wydaja x zlotych na legalne gry oni egzystuja.
Tylko niech pozniej nie placza ze w naszym kraju piractwo jest na wysoki poziomie bo z poziomem niektorych dystrybutorow jest odwrotnie.

© 2000-2026 GRY-OnLine S.A.