DJ Pinata [ in rainbows ]
Problem z BlueScreenem - Mam trochę informacji.
Witajcie,
od wczoraj mam problem z BlueScreenem, gdyż grając w rFactor w czasie dwóch minut do minut dziesięciu wyrzuca mi własnie BlueScreena. Niestey nie udało mi się spisać kodu, który się wyświetla, nie zrobiłem też zdjęcia, ale zgomadziłem trochę informacji, które moga być przydatne w rozwiązaniu problemu.
Korzystajac ze strony udało mi się odczytać plik .dmp, który opisuje problem.
Plik dump wrzucam tutaj -
Z tego, co zrozumiałem problemem jest plik Rtlh86.sys, ale niestety nie wiem, za co on odpowiada.
W windowsowym Podglądzie zdarzeń pokazało mi dwa błędy:
Usługa ATK Fast User Switch Service niespodziewanie zakończyła pracę. Wystąpiło to razy: 1.
Pomoc online przenosi mnie do strony -
Błąd drugi wygląda następująco:
Nie można załadować następujących sterowników startu rozruchowego lub systemowego: i8042prt
Pomoc online przenosi mnie do -
Komunikat wyświetlający się po uruchomieniu systemu, po błędzie wygląda następująco:
Podpis problemu:
Nazwa zdarzenia problemu: BlueScreen
Wersja systemu operacyjnego: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identyfikator ustawień regionalnych: 1045
Dodatkowe informacje o problemie:
BCCode: d1
BCP1: 0000000C
BCP2: 00000002
BCP3: 00000001
BCP4: 8794177C
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Pliki pomagające opisać problem:
C:\Windows\Minidump\Mini050108-01.dmp
C:\Users\user\AppData\Local\Temp\WER-26145-0.sysdata.xml
C:\Users\user\AppData\Local\Temp\WERDAA5.tmp.version.txt
Zapewne to ważne - mój system to Windows Vista z Service Pack 1.
Pewnie przeraża was ilość tekstu do przeczytania i nie pomożecie mi, a zasugerujecie przywracanie systemu lub najprościej zanieść kompa do Vobisu, niech zrobią reinstall, ale spróbuję.
Wiem, że tego jest sporo, ale bardzo, bardzo proszę choć o sugestię.
Dzięki.
mirencjum [ operator kursora ]
Nie mam Visty, więc nie powinienem zabierać głosu. Ale ten plik RTLH86.SYS jest prawdopodobnie od sterowników Realteka. Czyli może jest to konflikt sterowników karty dżwiękowej. Vista ma menadżer urządzeń? W xp można sprawdzić.
I8042prt.sys jest to port driver myszki i klawiatury.
Grzesiek [ www na-skroty pl ]
Spróbuj zaktualizować sterownik.
DJ Pinata [ in rainbows ]
W menedżerze urządzeń mam kartę dźwiękową i sieciową Realteka, ale ten twierdzi, że wszystko jest w porządku.
edit: Ale ja nie mam żadnych sterowników do myszki, ani klawiatury. Oba te urządzenia są bezprzewodowe, łączą się tylko z tym... "radiem" przez usb.
DJ Pinata [ in rainbows ]
Eh... Zresetowałem kompa, bo... zawiesił się, to jeszcze przy włączaniu piszczał.
Poddaje się.
mirencjum [ operator kursora ]
Sterowniki muszą być. Jak nie masz producenta to Windows je ma. Ja bym zainstalował ponownie sterowniki płyty głównej.
Grzesiek [ www na-skroty pl ]
A ktoś tu mówi o myszce czy klawiaturze?
Edit:
Jaka płyta główna?
Karta dźwiękowa/sieciowa zintegrowana?
DJ Pinata [ in rainbows ]
Płyta to Gigabyte...ee... W DXDiagu zawsze było napisane, teraz nie jest. To samo w Everescie.
Karty sieciowa i dźwiękowa są zintegrowane.
edit: Płyta to prawdopodobnie Gigabyte GA-G33M-S2
DJ Pinata [ in rainbows ]
Z tego, co tam widzę, to koleś ma problem z kartą sieciową. Ma dokładnie taką samą, jak ja i sterowniki miał takie same. Niestety link, który mu podano jest już chyba nieaktualny, a na stronie Realteka nie mogę znaleść...
Pomożecie?
Z tej strony, którą podał Grzesiek już prawie ściągnąłem sterownik, ale... ------->
edit: Już ściągnąłem, przez menedżer urządzeń :)
Odezwe się jeszcze, bo nie wiem, czy karta sieciowa jest problemem w grze...
Niemniej jednak wielkie, wielkie dzięki :))
Grzesiek [ www na-skroty pl ]
Sterowniki zawsze ściągaj ze strony producenta:
Zainstaluj nowe sterowniki do Audio i Lana.
Blue Screen of Death (BSOD) wskazuje tylko na przyczynę, która powoduje błąd - w tym wypadku kłopot z Realtekiem.
Jednak nie wiadomo dlaczego, kiedy co z czym się gryzie.
Możliwe, że w danej chwili występuje jakiś zgrzyt i już masz BSODa na ekranie.
Ja mam podobnie - nowy mocny komputer, Vista, płyta główna z zintegrowaną WiFi i czasem, gdy przesyłam pliki z laptopa na kompa i jednocześnie coś na nim robię, to dostaję po oczach niebiańskim kolorem.
silvernt [ Junior ]
Ten problem występuje przez sterownik Realteka do karty sieciowej. Rozwiązaniem jest pobranie sterownika ze strony REALTEKA.
Mam ten sam problem, tylko u mnie nie widać BSOD tylko czarny ekran i zawieszka... :\