TPSA Sanoku - co o tym sądzicie, proszę o pomoc

piotr25 [ Pretorianin ]

TPSA Sanoku - co o tym sądzicie, proszę o pomoc

Dzień dobry (a właściwie dobry wieczór)
Nie wiem czy piszę do właściwej osoby (działu) ale nie wiem co robić – za sierpień dostałam rachunek za internet na ponad 460 impulsów (podejrzenie podpięcia obcej osoby do mojej linii), przyszli monterzy, stwierdzili że wszystko z linią w porządku. Dla pewności zablokowałam wczoraj (tj. 18 września 2002 roku) wszystkie numery 0 700, międzynarodowe i 0202122 (internet). Dzisiaj - czyli 19 września – ok. godz. 13 sprawdzałam czy są faktycznie zablokowane i były, jednakże niecałe dwie godziny temu (ok. 21.00) próbowałam połączyć się z w/w numerami i okazało się, że nr 0202122 DZIAŁA – MOGĘ SWOBODNIE WEJŚĆ DO SIECI, MIMO ŻE JEST ON ZABLOKOWANY NA MOJĄ PISEMNĄ PROŚBĘ !!!!!!!
Chciałam to zgłosić na nr. 9696 (zgłaszanie uszkodzeń), ale od godz. 21.06 nikt się nie zgłasza (w tej chwili jest godzina 23.03). Próbowałem połączyć się z waszą infolinią 0800100800, ale wszystkie zera są zablokowane – oprócz 0 202122, które BYŁO dzisiaj zablokowane ok. godz.13.
Dzwoniłam też do Krakowa (mieszkam w Sanoku, województwo podkarpackie), żeby ktoś coś zrobił, ale kazali mi dzwonić na 9696.........

Bardzo proszę o pomoc w tej sprawie i proszę mnie nie kierować do tpsa w Sanoku, bo nie mam do nich zaufania (same problemy).

Proszę o odpowiedz na numer ... lub na ....... (odbiorę jeśli będzie internet działał)

Ps. Czy istnieje w waszej firmie komórka kontroli wewnętrznej?
Ps2. wysyłam tą wiadomość dzisiaj z mojego komputera do Państwa, żeby było potwierdzenie, że jednak internet w moim domu wbrew mojej woli działa.

piotr25 [ Pretorianin ]

Może to będzie jako dowód - ip komputera