--> Archiwum Forum
Shreddy [ Pretorianin ]
Pytanie o Allegro
Sytuacja wygląda tak - kupuję przez Allegro używany przedmiot (bez gwarancji), a po kilku dniach od zakupu towar się psuje. Czy mogę go odesłać do sprzedającego i zażądać zwrotu pieniędzy lub pokrycia kosztów naprawy? Jeśli tak, to w jakim czasie od daty zakupu?
el Konrado [ Junior ]
Jeżeli w aukcji jest podana taka możliwość to nie ma problemu, ale jeżeli nie było to sprzedawca ma prawo odmówić.
Najlepiej skontaktuj się ze sprzedawcą..
Shreddy [ Pretorianin ]
To jest sytuacja czysto hipotetyczna, na szczęście nic takiego mi się nie przytrafiło. :)
vien [ łowca pip ]
wiekszość sprzedawcow daje na rzeczu uzywane gwarancje rozruchową, zwykle tydzień
przynajmniej ja tak robie ale zdarzają się wyjątki w takiej sytuacji sprzedawca nie musi sie na cos takiego zgodzic i pozostaje ci co najwyzej negatyw chociaz teoretycznie nie powinienes go wystawiac bo towar dotarl do ciebie w dobrym stanie
Vidos [ Legend ]
Z tego co wiem, to niema odpowiedniej ustawy mówiącej o odpowiedzialności za sprzedany towar osób prywatnych, w sensie reklamacji.
Y0D4 [ Pretorianin ]
Sytuacja chyba wygląda właśnie tak, jak napisano powyżej. Logicznie rzecz biorąc, jeżeli towar nie działa od początku, to możesz dochodzić zwrotu/wymiany/naprawy czy coś w tym stylu. Jeżeli psuje ci się po paru dniach, to jeżeli nie udzielono ci na to gwarancji, to sprawa wygląda tak, że niestety musisz naprawić na własny koszt.
Shreddy [ Pretorianin ]
Pytanie następne - w aukcji X sprzedający zaznaczył opcję wysyłki, ale w opisie aukcji napisał, że wysyła na odpowiedzialność kupującego. Po primo - można tak? A po secundo - będę mógł jakoś udowodnić, że przedmiot dotarł do mnie już zepsuty/z jakąś wadą?
fasz [ Konsul ]
Można tak ;)
A co do drugiego, to czasem bywa tak, że paczka zaginie na poczcie. Wtedy (jeżeli sprzedający napisał to, o czym wspominałeś) sprzedający nie bierze za to odpowiedzialności.
Można też wybrać przesyłkę ubezpieczoną ;)