
meny [ Legionista ]
Ile mam czekać ??
Witam mam pytanie do administracji ile mam czekać na wznowienie abonamentu. Wpisałem kod w piątek 28.12.2007 i pisało że trzeba poczekać 48h, no i do dzisiaj nie został on wznowiony, administracja nie odpowiada więc pisze tutaj, może ktoś mi tutaj odpowie ile mam jeszcze czekać. Kod aktywacyjny wpisany został z WEG 2008 i został przyjęty. Pozdrawiam
Richard_Hamond [ lubię .T.o.p..G.e.a.r. ]
Jest taki wątek który się nazywa "Pytania do Admina (NAJNOWSZE)". Jest on w kategorii "uwagi i propozycje".
OzOr [ Generaďż˝ ]
A poza tym może jak byś inaczej sformułował tytuł wątku to byś dostał szybciej odpowiedz...
stealth1947 [ Miejsce na Twoją reklame ]
whet it's done. Na forum raczej nie dostanies odpowiedzi, skoro na e-maila jeszcze nie odpisali. Ale twoje pretensje sa uzasadnione.
klimson_ [ Konsul ]
Sylwester byl, kiedy mieli ci wznowic?
meny [ Legionista ]
tam mi sie wydaje że chyba powinno to być automatyczne, a nie ręcznie ale może mi sie tylko wydawać :]
Soulcatcher [ end of winter ]
meny ---> Operacja może potrwać do 48 godzin w dni robocze, biuro obsługi klienta pracuje w dni robocze od 9 do 17. Większość czynności związanych z abonamentami robiona jest automatycznie, ale są takie które automatycznie nie mogą być robione i wymagają akcji pracowników GRY-OnLine. Niestety nasi pracownicy pomimo tego że ich bijemy i głodzimy nie chcą pracować ani w niedzielę ani w Nowy Rok.
Jeżeli masz jakiś problem, opisz go dokładnie na [email protected] i jestem pewien że w środę twój problem zostanie rozwiązany. Jeżeli straciłeś jakikolwiek czas abomanentu zostanie ci to wyrównane z bonusem.
Kiedyś lata temu było tak że z abonamentu korzystało kilkadziesiąt osób teraz jest ich kilka tysięcy i zawsze może zdarzyć się jakiś błąd lub niedopatrzenie.
Przepraszam i życzę miłego korzystania z naszych usług.
Soulcatcher [ end of winter ]
Kod z EG to kod specjalny, bonusowy, wymaga założenia ci kont na serwerach FTP. Jeżeli przedłużasz abonament to masz już te konta i dzieje się to automatycznie, za pierwszym razem wymaga to ręcznej roboty. Przykro mi, ale właśnie dlatego żeby błędów było jaknajmniej (a serwery mamy 4) ktoś musi to zweryfikowac przed zatwierdzeniem.
meny [ Legionista ]
Dziękuje za wyczerpującą odpowiedź i Pozdrawiam