Manuel_ziom [ Generaďż˝ ]
Bardzo ważne pytanie. Proszę o pomoc w sprawie aukcji z allegro
Elo.
Mam do Was bardzo ważne pytanie:
Sprzedałem na allegro telefon SideKick II ( za 400 zl ), który nie posiadał polskiego MENU, ale nie miał simlocka. ( ui mnie działały wszystkie karty, telefon był koleżanki )
Koleś dzwonił już do mnie kilka razy i tak:
za I razem twierdził że nie działa mu karta abonamentowa z Ery, wiec mówie niech sprawdzi z innej polskiej sieci
- z II razem powiedział że karta z plusa działa ale z ery nadal nie, wiec powiedzialem ze niech sprawdzi inną z ery i jesli bedzie dzialac tzn ze cos nie tak jest z tamtą jego abonamentową kartą
- zadzwonił do mnie po godzinie ( była 22 ) i stwierdził wcurwiony że on chce zwrot kasy i ze próbuje go oszukac bo był w serwisie i ten telefon ma simlocka ( na stronie firmy plakom z której moja koleżanka go kupiła pisze że sprzedają go bez simlocka, mi chodzily polskie karty wiec niby jak moze miec simlocka ?? ) po drugie jaki serwis w Zamościu jest czynny po 21-ej??
Straszy mnie że albo mu zwróce kase a on odeśle telefon, albo załatwimy to inaczej..
Po kogo stronie się opowidacie? I czy ma on prawo oskarżać mnie o oszustwo ??
SPMKSJ [ Konsul ]
Śliska sprawa,
W najgorszym wypadku zaczekaj na telefon, sprawdz czy nic sie nie zmieniło i dalej jest dobry (i ten sam - można sprawdzić po identyfikatorze)
Wtedy jak sprawdzisz czy jest zgodny z opisem aukcji to będziesz wiedział co robić (w zależności od tego jak bardzo chcesz dalej ciągnąć tę sprawe)
Może Cię oskarżyć o oszustwo, jeśli ma dowody, to może wygrać, ale jeśli nie ma to nie bój się na zapas
Manuel_ziom [ Generaďż˝ ]
Chodzi też o to czy on po prostu dopiero teraz nie zorientował się jaki cienki telefon za 4 bańki kupił i próbuje mi go wcisnąć spowrotem - przecież karta z Plusa mu chodziła wiec jak moze miec simlocka??
Stachu_PL [ Ghost ]
No ale chyba moze byc Simolock na plusa ? ;)
Manuel_ziom [ Generaďż˝ ]
Oto link do mojej aukcji:
Ten telefon nie jest dostępny w Polsce jeśi pierwotnie mial simlocka to na T mobile
aliment [ Haraszo ]
Taki offtop: strasznie frajerski ten telefon, nie dziwię się, że się wykłóca.
Manuel_ziom [ Generaďż˝ ]
Własnie tak mi się wydaje że o to mu chodzi - kupił badziew 9 w sensie słaby telefon ) za dużą kase a teraz chce go pod jakims tam pozorem oddac:
I jeszcze link do strony firmy, z ktorej moja kolezanka go kupiła :
Dexter666 [ salem alejkum ]
ja mam telefon z Niemiec z e-plusa i na moim plusie polskim działa :>
Manuel_ziom [ Generaďż˝ ]
Ale ja w domu testowałem na karcie z tak taka, plusa, i orange i simlocka Nie ma , a koles jeszcze cos tam gadal ze w serwisie ( o 21 - ej ) powiedzieli mu że ten simlock był jednorazowy czy coś takiego ( on powiedział czy coś takiego, nie ja, bo wiem że takiego czegoś nie ma )
Manuel_ziom [ Generaďż˝ ]
up
Manuel_ziom [ Generaďż˝ ]
Napisał maila że żąda zwrotu pieniędzy. czy ma do tego prawo, skoro ten telefon działał w polskiej sieci u mnie, u mojej koleżanki , a i on pisał że karta z Plusa mu działa ??
Aha, i wspominał coś że w serwisie ( o godzinie 21-ej ) powiedzieli mu że nie da się z tego telefonu ściągnąc simlocka ( nawet na allegro jest pełno bez simlocków wiec niby jak sie nie da , pomijają to że u mnie działał )
Miałem do niego zadzwonić po południu i powiedzieć co ostatecznie zrobię więc doradźcie
Dexter666 [ salem alejkum ]
ja nie mam pojęcia, jeżeli jesteś na 100% pewny, że simlocka nie miał ten telefonu to niczego się nie obawiaj, trzymam kciuki za pomyślne zakonczenie tego sporu.
Aaron [ Konsul ]
Weź sprawę daj do allegro. Oni pomogą ;-).
Manuel_ziom [ Generaďż˝ ]
A mogę im wysłac moje texty z tego tematu bo nie chce mi sie wszystkiego od nowa pisac a tu jest już wszystko co można powiedzieć o tej sprawie. ??
Vaerin [ Konsul ]
Sprawa jest prosta. Jak telefon działał z kartami z różnych sieci to znaczy że nie ma sim-locka. Facet albo chce odzyskać kasę, bo już kupił coś lepszego. Albo szuka frajera który odeśle mu kasę zanim ten odeśle telefon. Tak aby w sumie mieć i kasę i telefon.
Nie pierwszy raz widzę podobną sytuację.
Manuel_ziom [ Generaďż˝ ]
Vaerin > możesz mieć racje bo koleś najpierw chce żebym, mu kase oddal a on dopiero później wyśle telefon
mirencjum [ operator kursora ]
Telefon wysłany, sprawny, działa w różnych sieciach. Kończ z nim dyskusję.
Kaczorowy [ Generaďż˝ ]
Manuel_ziom --> Procedura reklamacji jest jasno opisana na stronie allegro. On wysyła telefon zwykłą przesyłką (w sensie bez pobrania), Ty go sprawdzasz. Jeśli rzeczywiście ma sim-locka, to oddajesz kasę, jeśli nie, odsyłasz telefon na jego koszt. Dla pewności możesz nagrać komórką, że działa z innymi kartami (jeśli faktycznie działa) i mu go wysłać. To wystarczy.
A mogę im wysłac moje texty z tego tematu bo nie chce mi sie wszystkiego od nowa pisac a tu jest już wszystko co można powiedzieć o tej sprawie. ??
Nie możesz. Korespondencję wysyłasz w formacie .eml, bo tylko wtedy jest coś warta.
Aaron --> Weź sprawę daj do allegro. Oni pomogą ;-).
A niby co Allegro ma z tym wspólnego?
Manuel_ziom [ Generaďż˝ ]
Kaczorowy> proszę, podaj link do strony na allegro gdzie jest to napisane to będę mógł mu to pokazać ( w regulaminie nie mogę tego znaleźć )
Manuel_ziom [ Generaďż˝ ]
Kaczorowy> proszę, podaj link do strony na allegro gdzie jest to napisane to będę mógł mu to pokazać ( w regulaminie nie mogę tego znaleźć )