--> Archiwum Forum
endrju771 [ Teleinformatyk ]
Urządzenie wielofunkcyjne POMÓŻCIE MI!!!!!!!!!!!!!
Pewnie nikt nie pomoże ale co tam, w poprzednim wątku nie pomógł mi nikt. Jak chcę coś zeskanować, to nie idzie. Komunikat 1 wyskakuje mi wtedy, gdy chcę zeskanować coś z poziomu urządzenia, naciskam na panelu przycisk skanowania, nagle skaner zawiesza się w połowie skanowania i koniec. Okienko 2 pojawia się gry skanuję coś przez program HP Photosmart Essentials, znowu to samo, skaner zatrzymuje się w połowie skanowania i koniec. Potem komunikat 3 nie wiadomo z jakiej paki się pokazuje, znika okienko 2 i muszę wyłączyć i włączyć urządzenie z powrotem żeby cokolwiek zadziałało. Nie wiem co jest pomóżcie mi!!!
endrju771 [ Teleinformatyk ]
Fajnie że mi ktoś pomoże ;/
mirencjum [ operator kursora ]
Kabelek nie jest uszkodzony? Może odłączenie urządzenia, odinstalowanie a potem powtórna instalacja sterowników coś pomoże.
endrju771 [ Teleinformatyk ]
Robiłem to już kilka razy, nie działa.
mirencjum [ operator kursora ]
Może jak napiszesz jaki to model urządzenia to prędzej coś się znajdzie. Próbowałeś pomoc techniczną zatrudnić?
endrju771 [ Teleinformatyk ]
Już pisałem maila, ich pomoc to bez komentarza.... przeinstaluj sterowniki powinno pomóc. Próbowałem już kilka razy i dalej to samo. Model to HP Photosmart C3180.
mirencjum [ operator kursora ]
W menadżer urządzeń jest żółty znak? Może spróbuj podłączyć do innego gniazda USB.
endrju771 [ Teleinformatyk ]
Niee, menedżer urządzeń czyta poprawnie. Próbowałem już pod każde gniazdo podpinać, czterema różnymi kablami i nic, dalej to samo. Ale to dziwne, że drukarka działa w porządku, drukować drukuje idealnie, ale no ten skaner.
mirencjum [ operator kursora ]
Przeglądałem trochę stron o problemach HP i w paru podobnych przypadkach natknąłem się na problem kabla:
"Winnym calego zajscia jest kabel. Wiec nie kupujcie tanich kabli drukarka-usb bo pozniej pojawiaja sie takie problemy, lepiej dolozyc te 20zl i nie meczyc sie tyle z instalacja. Najlepiej postarac sie o kabel podwojnie ekranowany, wtedy nie bedzie takich problemow."
Jeżeli sterowniki instalujesz zgodnie z zaleceniami, czyli podłączenie urządzenia musi nastąpić na żądanie, to pomyśl o tym kablu. Jesteś pewien, że jest on odpowiedni?
endrju771 [ Teleinformatyk ]
No nie wiem, jeden kabel mam od starej drukarki HP Deskjet 3320, drugi od modemu, trzeci od kumpla od jego drukarki a czwarty sam nawet nie wiem.
mirencjum [ operator kursora ]
Jeszcze jeden cytat:
"A otórz urzadzenie to jest bardzo wrażliwe na wszelkie zakłócenia
przesyłu na kablu USB oczywiscie w wersji 2.0. Rozwiazanie to nic innego
jak zastosowanie markowego kabla USB 2.0 i tu uwaga nie dłuższego niz 3m.
Niedziw sie jak niedziała ci urzadzenie jak kupiłeś kabelek USB cieńki byle
jaki i za pare złotych. dobry markowy kabel wszystko załatwi sugeruje kabel
1.8m najlepiej dość gruby i pożadnie ekranowany"