Amadeusz ^^ [ World of Warcraft ]
Kurier - mogę odmówić?
Witam. Zamówiłem wiedźmina na ultimie ~tydzień temu. Wczoraj dowiedziałem się jednak, że gra jest już w Media Markt więc anulowałem zamówienie i pojechałem nabyć tą grę. Wieczorem dostałem wiadomość, że paczka została już wysłana, mimo tego że na stronie głównej figurowała wiadomość że gra zostanie wysłana w dzień premiery (czyli dopiero dziś). Ulima poniekąd złamała słowo i wysłała grę zbyt wcześnie, nie mogłem przewidzieć że gra jest już w drodze. Czy mogę teraz odmówić kurierowi przyjęcia paczki?
Amadeusz ^^ [ World of Warcraft ]
Nikt nie miał podobnej sytuacji?
Edit: Ace - grę wziąłem za pobraniem, a wtedy zwrot nie jest możliwy :/
Ace_2005 [ Bo tak! ]
Odmówić można zawsze każdemu i wszystko. :D
Tak poważnie mówiąc to odbierz paczkę, ale nie otwieraj jej z folii (opakowania z grą, bo taki jest wymóg większości sklepów internetowych) i zrób zwrot paczki do nadawcy, bo wg prawa masz 7 dni (może być więcej, ale to zależy od sklepu, w którym zamawiasz towar) i bez podania przyczyny w ten sposób można zrezygnować z zakupu. Potem (chyba w okresie 2 tygodni, ale tego pewien nie jestem - czasu) sklep zwraca Ci pieniądze za towar (oczywiście nie licz na zwrot kosztów związanych z przesłaniem paczki (jednak taka możliwość istnieje).
zbm [ I Herd U Liek Mudkipz? ]
kiedyś tez zachowałem się jak siusiak, zamówiłem na miesiąc przed Warcrafta3 w chyba ultimie lub play
okazało się, ze w carfurze był wcześniej i taniej niż zamówiłem.
więc kupiłem, a zamówienia (co prawda przez pocztę) nie odbierałem (2 razy awizo)
potem odesłali pewnie z powrotem paczkę a ja jestem na czarnej liście tegoż sklepu:)
nie jest to kurier, ale sytuacja podobna
GROM Giwera [ One Shot ]
oczywiście, że nie musisz. Ale już nic więcej w tym sklepie nie kupisz : ).
Ace_2005 [ Bo tak! ]
(...)grę wziąłem za pobraniem, a wtedy zwrot nie jest możliwy :/
Oczywiście, że jest możliwy! Niezależnie od formy płatności. Polskie prawo nakazuje sklepom (internetowym!) przyjąć towar z powrotem od klienta w terminie do 7 dni (sklep może ustalić dłuższy termin - zależy od ich upodobania, ale nie krócej niż ustawowy termin) jeżeli ten go odeśle nawet bez podania przyczyny ze względu na brak możliwości dokładnego obejrzenia towaru przez klienta w momencie jego zakupu. Sklepy mogą do tego wymogu podać własne, dodatkowe wymogi, np. mogą ustalić (i tak jest wszędzie, że nie przyjmą towaru jeśli zostanie naruszone oryginalne opakowanie i np. folia, w której towar fabrycznie został zapakowany). Niektóre zwracają koszty przesyłki, ale to nie jest ich obowiązek.
-=K@kTuUuS=- [ Type-R ]
Zaraz, zaraz
Wczoraj dowiedziałem się jednak, że gra jest już w Media Markt więc anulowałem zamówienie i pojechałem nabyć tą grę."
Skoro anulowałeś zamówienie to nie możesz tam zadzwonić i się z nimi dogadać ? Zadzwoń i się zapytaj czy masz teraz nie odbierać tej paczki, czy tak jak Ci powiedział Ace że odeślesz do nich na własny koszt.