wiktordth [ Konsul ]
Problem
Miałem Kerio Personal Firewall. Chciałem go usunąć przez Dodaj/usuń programy ale wyskakiwał błąd, więc postanowiłem ręcznie. Niby wszystko się usunęło, ale przy instalacji antywirusa pokazywało się, że trzeba usunąć Kerio, aby antywirus dał się zainstalować. Restartowałem komputer i dale się to pokazywało. W innych programach pokazuje że jest na dysku (E/Program Files/Sunbelt Software/Personal Firewall 4/.../)ale takiego folderu tam NIE MA, bo go usunąłem! Co mam zrobić, aby tego "wirtualnego folderu" już nie było i antywirus dał się zainstalować?
NicK [ Smokus Multikillus ]
Tak na szybko, to masz 2 wyjścia:
- Być może został sterownik Kerio w systemie. Wejdź do panelu sterowania ---> System ---> Sprzęt ---> Menedżer urządzeń. Potem wybierz z paska 'widok' i wybierz opcję 'pokarz ukryte urządzenia'. W sekcji 'sterowniki niezgodne z plug and play' wywal (odinsatluj) sterownik lub sterowniki Kerio. W nazwie może mieć coś jak 'pf', lub 'pfw' od personal firewall. Dobrze, jakbyś wcześniej dowiedział się pod jakim skrótem występują sterowniki Kerio, żeby przez pomyłkę nie usunąć czegoś innego.
- Ręczne usunięcie wpisów w rejestrze - ale zastrzegam, najpierw lepiej zrobić kopię rejestru i trochę się dowiedzieć na ten temat.
Dodatkowo możesz też skorzystać z jakiegoś programu pokazującego elementy ładujące się z systemem, np:
i znaleźć interesujące Cię wpisy i je usunąć.