--> Archiwum Forum
Lukis171 [ Poznańska Pyra ]
Oszustwo czy promocja? Czyli postępowanie z klientem.
Sytuacja z dnia dzisiejszego sprzed pół godziny. Od pewnego czasu rozglądam się za rolkami. Tydzień temu odwiedziłem sklep Ski-Team który działa w całej Polsce. Zainteresowały mnie jedne rolki o cenie 469 zł. Jednak z racji ceny postanowiłem jeszcze poszukać gdzie indziej. Jednak dzisiaj gdy zauważyłem w gazecie reklamę iż do 11 września są obniżki do 50% na wszystko, pomyślałem iż 30 lub 40% mniej mnie satysfakcjonuje więc pojechałem do sklepu. Jednak w sklepie niespodzianka. Na rolkach które tydzień temu kosztowały 469 zł teraz jest napisana cena 599 i przekreślona na 439%. Czyli po prostu sklep naciąga klientów. A niby renomowana marka w Polsce.
I jak tu wierzyć w promocje i uczciwość? Prawdopodobnie ktoś pomyśli że obniżka o 160 zł to warto kupić. A nie bedzie wiedział, że naprawdę tylko o 30 zł...
X-Cody [ Zabójca z Liberty City ]
Promocje sa po zeby a) zainteresowac klienta, b) sprzedac produkt niechodliwy i c) odniesc zysk.
Tak wiec to nie jest oszustwo. Kiedy linie lotnicze informuja na reklamach, ze bilety u nich od 30zł z oplatami! to nie klamia nawet jesli takich biletów sprzedadza w sezonie 10.
To wszystko chwyty marketingu. NIe wiem co Cie tak dziwi :)
KinSlayer [ Demon Hunter T ]
Welcome to the real world.
Lukis171 [ Poznańska Pyra ]
Tutaj promocja została zrobiona z powodu konczacego sie sezonu. Jednak chodzi mi o to, iż gdybym nie był tam tydzień temu to nie zauwazyłbym tego że sklep oszukuje klientów sztucznie podnoszac ceny produktów, co mi się osobiście nie podoba. I choć wiedziałem, że taki proceder istnieje to nie myślałem, że na takie sumy. No cóż. Ale to nie pierwszy sklep na którym sie zawiodłem.
MatiRonaLDo75 [ LO GANGSTA ]
nie wiem o co ci chodzi może po prostu sklep podniósł cenę bo tak chciał załóżmy dzień po twojej wizycie i przecież okazało się że są zniżki więc zniżyli z nowej kwoty...mogę się mylić ale nie nazwał bym tego kłamstwem bo kto będzie chciał to kupi za tyle a kto nie ten nie kupi...
a to że ty zobaczyłeś towar który najpierw kosztował tyle a później zmienili cenę to nikt im za to głowy nie urwie
Dowodca_Pawel [ ETCS Clan ]
Trzeba było wezwać inspekcje handlową :). Ona się zajmuję chyba właśnie takimi sztucznymi promocjami i być może, by wlepili mandat za taką praktykę.
Co do samego procederu, konsumenci najczęściej nie zwracają na to uwagi, a nawet jeśli tak (nie mówię tutaj konkretnie o tobie) to są zbyt obojętni, by cokolwiek zrobić, choćby zwrócić uwagę obsłudze i sklepy na tym korzystają, rolując klientów jak mogą.
razor [ Centurion ]
Lukis171 ---> stary.. ja pracuję jakis czas w Praktikerze i tam to dopiero są przekrety... slowo promocja ma przyciagac tylko wygladem a kwestia ceny to juz zadanie specow od marketingu... wiec nie dziw sie ze z tymi rolkami tez tak bylo
goldenSo [ Ciasteczkowy LorD ]
Nie zostałeś w żaden sposób oszukany. To typowe zagranie marketingowe, z tego co piszesz to cena jest faktycznie niższa niż przed promocją, więc w czym problem? do 50% nie oznacza że tyle będzie. Jeśli ktoś kupuje coś wyłącznie pod wpływem promocji to w mojej opini ... a zreszta zaraz byscie na mnie psy wieszali.
_MaZZeo [ Generaďż˝ ]
Takie same kancarstwo jak dorzucanie 20 gratisów do robota kuchennego w tv market albo dawanie 50 % więcej soku...
MatiRonaLDo75 [ LO GANGSTA ]
a propo tych gratisów które często są więcej wartę niż podstawowy produkt czy co tam kupiliśmy :)
Bramkarz [ brak abonamentu ]
Niedługo - "nieuczciwa praktyka rynkowa"
Odpowiednia ustawa oczekuje na podpis Prezydenta:
Vaisefoder [ Konsul ]
Nie słuchaj bzdur które wypisuje np. X-Cody. To oczywiste oszustwo, działanie niezgodne z prawem. Zgłoś sprawę do UOKiK, powinni się tym zająć.
Lukis171 [ Poznańska Pyra ]
Tylko, że ja nie mogę tego zgłosić. Nie mam dowodów, żadnego zdjęcia ani nic. Jedynie moją pamieć którą zapewne łatwo można podważyć.
Dowodca_Pawel [ ETCS Clan ]
Mimo to dzwoń. UOKiK lub Inspekcja Handlowa może wiedzieć o pewnych mechanizmach w sklepach (np. być może są spisy cen ze wszystkich dni) i nawet mimo tego, że nie będziesz miał żadnych dowodów oni dokopią się do czegoś i ich upomną, lub ukarzą. Choć oczywiści zależy od ciebie, nic nie stracisz, a zyskasz przynajmniej dumę, że jesteś świadomym klientem ;).
Scatterhead [ łapaj dzień ]
nie wiem czemu się dziwisz(cie). przecież to jest właśnie normalny marketing :/
współczuje ludziom, którzy myślą, że jak widzą napis promocja to to znaczy, że rzeczywiście jest to dla nich jakaś okazja (no są czasami wyjątki, ostatnio kupiłem bardzo fajne buty w złotych tarasach za 70 zł, na nich też był taki napis chyba)
Lutz [ Senator ]
Ja wspolczuje ludziom, ktorzy mysla ze to jest normalny marketing.
Nawet na targu czegos takiego sie nie robi. Tak robi sie w turcji, egipcie, w cywilizacji raczej rzadko. O ile wiem takie rzeczy sa zabronione (pewnie w polsce jak zwykle wolno, ale to wina, jak zwykle PiS)