Shreddy [ Pretorianin ]
Czy mogę to reklamować?
Otóż niedawno schrzanił mi się telefon. Jest jeszcze na gwarancji, więc oddałem go do serwisu.
Dzisiaj odebrałem telefon z naprawy. Poinformowano mnie, że został wymieniony soft, jednak nie miałem przy sobie karty SIM, więc sprawdziłem to dopiero w domu. Okazało się, że ci idioci wgrali mi soft z Plusa, a co za tym idzie pełno niepotrzebnych gówien (jak ściąganie tapet, WAP Plus, chronione pliki etc.). Cholernie mi się to nie podoba, bo pozmieniały się położenia niektórych opcji. Mogę to zareklamować?
dave_mgs [ Generaďż˝ ]
Spróbować możesz, ale prawdopodobnie stwierdzą, że tak powinno być i że nie ma żadnego problemu. Mnie też to drażni, bo tych funkcji jest naprawdę za dużo..
Shreddy [ Pretorianin ]
No dobrze, ale dlaczego wgrali Plusowski soft zamiast czystego od SE?
Mikur [ Konsul ]
Wydaje mi sie ze gdzybys poszedl tam i powiedzial ze miales czysty soft bez "dodatkow" operatora to powinni Tobie wgrac softa prosto od producenta, no chyba ze ten wgrany Plusowy jest najnowszy
LooZ^ [ be free like a bird ]
Zawsze wgrywaja soft operatora.
Fett [ Avatar ]
spróbuj sformatować telefon (ustawienia/przywróć ustawienia fabryczne telefonu)
N2 [ negroz ]
Fett -> to nic nie da
Z tym nic nie zrobisz każda sieć ma "swój" soft, który ładuje, jest on zmodifikowany w pewnym stopniu i zintegrowane menu etc
Możesz "poza" autoryzowanym serwisem (tracąc gwarancje) sflashować telefonik w komisie
Shreddy [ Pretorianin ]
Co prawda kupowałem telefon w Plusie, ale miał czysty soft. Poza tym, skąd oni wiedzieli, że mam telefon w Plusie?
Shreddy [ Pretorianin ]
up
Shreddy [ Pretorianin ]
^
Kharman [ ]
Kupiłeś go w Plusie, więc pewnie i oddałeś do gwarancji w salonie Plusa, wiec jeżeli go gdzieś wysłali to do swojego autoryzowanego serwisu, który zapewne jest świadom od kogo dostaje telefony do naprawy.
Shreddy [ Pretorianin ]
Owszem, kupiłem w Plusie, ale z czystym softem. Oddałem do autoryzowanego serwisu SE, nie do Plusa. Dlatego wkurza mnie fakt wgrania mi ich softu.
Kharman [ ]
SE tez jest pewnie zorientowany której sieci który telefon sprzedał, w końcu IMEI jest unikalny.
Shreddy [ Pretorianin ]
I SE wgrywa oprogramowania z dodatkami operatorów?
Y0D4 [ Pretorianin ]
Może po prostu oddali ci niedźwiedzią przysługę...? Nie wiem czy można to nazwać reklamacją, ale czy jest możliwość wgrania czystego softu najlepiej jest sprawdzić empirycznie... i pewnie można o to poprosić.