Vejt [ The Chronicles of Vejt ]
Neostrada, no i problem.
A więc tak. Neostrade posiadam dobre 3-4 lata Od początku tego roku zaczeły występować dziwne problemy z połączeniem. Neostrada funkcjonowała bez zarzutu, jedynie w porach od 23:00 do 11:00 (rano). W winnych godzinach połączenie było naprawdę fatalne. Jako że jestem fanem gier internetowych, ta usterka nie pozwala mi na granie, takiego jakiego oczekuje. Ciągłe problemy z pingiem. Głównie grywam w World or Warcraft, ostatnio dostałem sie do najlepszej gildi na serwerze, i boję się że z takim internetem nie sprostam zadaniu. Reklamacje składałem już kilka razy, przy czym raz została zaakceptowana i otrzymałem kolejny rachunek w połowie cenny, jednak to mnie nie urządza. W rozmowach z konsultantami jedni udają że to nie ich wina, zaś inni uzasadniają to trwającymi pracami. Lecz poł roku to lekka przesada. A więc mam pytanie, czy ktoś spotkał się z podobnym problemem, i czy jest jakaś szansa na naprawienie tego, albo ewentualnego zgłaszania i reklamowania i czy to coś pomoże.
Mieszkam w Mławie, woj Mazowieckie.
Mam neostradę 1mb/s, modem Speed Touch 330.
Z góry dzieki.
Azorsky [ Generaďż˝ ]
zalecam zmianę na liveboxa po Ethernecie może coś pomoże
General E'qunix [ Nobody likes me ]
Mam to samo, ale z NETIA (2,5 mb/s)
wornock [ Generaďż˝ ]
Ktoś mi mówił, że Modem Speed Touch 330 przy szybszym necie niż 512 nie daje rady... Nie wiem czy to prawda, ale spróbuj pożyczyć od kogoś lepszy modem.
Golem6 [ Gorilla The Sixth ]
Szczerze mówiąc to nie mam pomysłu jak ten problem rozwiązać, ale wierz mi, że łączę się z Tobą w bólu, bo kiedy miałem jeszcze Neo to takie sytuacje i u mnie się zdarzały. Niekiedy w ogóle nie było połączenia. Na całe szczęście te czasy już minęły :]
Teraz jestem na 1Mbps z Netii i takich problemów nie mam.
Vejt [ The Chronicles of Vejt ]
Jestem w 99% pewny że wina leży po stronie TPSA reklamacje nic nie skutkują więc mam zamiar złożyć Skargę do Rzecznika praw Konsument tylko nie wiem czy jest jaki kolwiek sens ?
co o tym sądzicie ??
Madril [ I Want To Believe ]
Speed Touch 330 przy 1mb bez problemu daje radę. ;)
Ja przynajmniej w takiej konfiguracji nie mam problemów, chociaż przez rok mi 2 modemy padły. :) I ze 2 razy coś po stronie TPSA uniemożliwiało korzystanie z netu, ale zawsze w ciągu kilkunastu godzin naprawiali (padało w nocy, rano działało).
klimek_mac [ Pretorianin ]
prawdopodobnie masz za dużą szybkość na tą linię
klimek_mac [ Pretorianin ]
ja miałem ten sam problem
Vejt [ The Chronicles of Vejt ]
klimek_mac -- przy Neo 512 miałem to samo więc to chyba nie to
blood [ Killing Is My Business ]
No to chyba masz problem z linią / Ja mam już od dawna neostrade i jeszcze ani razu się nie zdażyło, żebym miał przerwę w dostawie internetu. Raz jakiegoś muła tylko złapała, ale tpsa poinformowała, że coś modernizują.
klimek_mac [ Pretorianin ]
U mnie było to. Miałem 1MB i musiałem zmienić na 512 bo 1MB to za szybko na tą linię.
QrKo_ [ ]
Tez tak mialem jakies 2 tygodnie.
W dzien disconnecty, strony sie wogole nie ladowaly, jak juz cos dzialalo to okropne pingi.
Przyczyna?
Za duzo neostrad pomontowali w mojej okolicy i centrala/router czy co tam mają nie wytrzymywalo. Net dzialal dobrze tylko w nocy (wtedy idealnie, full transfery, niskie pingi)
Lekarstwo?
Bojkot. U mnie, tak jak wspomnialem, problem miala cala okolica, wiec wszyscy zaczeli notorycznie dzwonic na partyline i wysylac pisma i w ciagu tych 2 tygodni wszystko wrocilo do normy.
Napisales ze masz neo 3-4 lata - nie ma mozliwosci zeby linia nagle i bez powodu stala sie wadliwa/slaba/wolna. Inna sprawa jezeli na poczatku roku (czyli wtedy kiedy pojawily sie problemy) zwiekszyles z 256 czy 512 na 1mb to wtedy owszem ewidentny problem z linia. Ale jezeli miales 1mb juz wczesniej i dzialalo to cos jest nie tak bo neostrada mimo wielu negatywnych opini jakie mozna znalezc na necie jest bardzo dobra. Sam mam niecale 2 lata i te 2 tygodnie o ktorych pisalem to jedyny wyskok jaki mi sie przytrafil. Podlacz innego kompa/modem, zapytaj sasiadow podlaczonych na tej samej lini i wszystko bedziesz wiedzial.
[]Robert [ Centurion ]
U mnie był ten sam problem więc podziękowałem im i przeniosłem się do kablówki.
W czym był problem? Okazało się, że sprzedali więcej dostępu do netu niż mieli mocy przesyłowych na linii i od godzin przedpołudniowych do około północy, kiedy było najwięcej użytkowników mieli po prostu zapchane łącza. Być może to samo jest u Ciebie i do czasu kiedy nie wstawią nowych serwerów i nie pociągną nowej linii będziesz miał kiepski ping.
QrKo_ [ ]
Dodam ze nie warto od razu uciekac bo jezeli jest tak jak napisalem - ze centrala im nie wytrzymuje, bo za duzo klientow maja, to nie powinno dlugo potrwac zanim ja zmodernizuja. Ja mieszkam na malej wsi - 2.000 mieszkancow i problem trwal 2 tygodnie. Jezeli to jakies wieksze miasto, to zalatwia to pewnie jeszcze szybciej tylko trzeba im zwrocic uwage i pokazac ze to nie jest problem jednostkowy.
[]Robert [ Centurion ]
U mnie trwało to ok 6 miesięcy. Po trzech nie wytrzymałem i się przeniosłem bo akurat kończyła mi się umowa. A miasto całkiem spore - Płock. Ale to było 2 lata temu, teraz może to szybciej załatwiają.
krzynier [ Senator ]
Vejt -> również jestem z Mławy (pozdro :)) i również mam od dłuższego czasu problemy z neostradą. Gdy chcę popykać multiplayer w takie gry jak np. Cod miewam pingi 200- 400. Pliki pobierają się z prędkością 15 kB/s. Nie jest tak cały czas, rano można sobie spokojnie pograć / surfować, ale np. teraz jest to bardzo niekomfortowe. Mam neostradę 512 , modem Sagem 800. Nie pamiętam już od kiedy tak się dzieje...
Jotkichłopak [ ancymonek ]
zmień filtr na nowy którego zamów na Allegro...tak jak ja - odjął jak ręką ;)