--> Archiwum Forum
Dewey [ Konsul ]
Zrywa mi połączenie z Neostradą.
Witam
Zanim zadzwonię po raz kolejny do TPSA chciałbym przedstawić wam mój problem, może ktoś będzie wiedział o co może chodzić. Otóż od paru ostatnich dni mam problemy z utrzymaniem połączenia z Neostardą. Jest ono zrywane po upływie jakiegoś czasu, nie mogę wtedy nawiązać nowego połączenia, muszę czekać kilka minut, czasami kilkanaście. Mam zainstalowane zmodyfikowane sterowniki do modemu SpeedTouch i aplikację cFos i na takim ustawieniu jadę już od paru lat, nigdy problemów nie było.
Przy próbach połączenia wyskakuje numer błędu 678 a więc niby problem z modemem, i to wlaśnie próbowali mi wcisnąć na infolinii. Próbowałem im tłumaczyć, że jest to inna aplikacja i stąd akurat taki numer będu, który tak naprawdę gówno znaczy ponieważ od zawsze pojawiał się ten błąd kiedy np. próbowałem się połączyć zaraz po starcie Windowsa chwilkę po tym jak ustabilzowała się dioda ADSL. Wtedy wystarczyło odczekać tą minutkę, dwie i wszystko grało i huczało.
Ale żeby nie było, zainstalowałem dzisiaj zwykłe drivery i aplikację NestardaPLus, jakież było moje zdziwnie kiedy okazało się, że numer błędy uległ zmianie... :D Teraz wyświetla się 721 a więc problem z linią ADSL i wskazówka żeby sprawdzić czy filtry są dobrze podłączone (są) i czy dioda ADSL czasami nie mruga (świeci się nieprzerwanie).
Czy jest tak jak myślę, że oni coś spieprzyli, czy jednak faktycznie wina leży po mojej stronie? Z tym nowym numerem błędu jeszcze do nich nie dzwoniłem, bo na razie wszystko chodzi i nie chcę się denerwować.
Ello997 [ Generaďż˝ ]
hmm....mi zrywa połączenie zawsze po upływie 24 godziny i 38 sekund
kiedyś jak mi tak zrywało połączenie wystarczyło uruchomić ponownie kompa i połączyć się jeszcze raz
teraz wystarczy odrazu sie jeszcze raz połączyć
nie wiem dlaczego tak się dzieje:p
Ello997 [ Generaďż˝ ]
a błąd "721" to jest u nich jakiś problem
Wormsek [ Pretorianin ]
Po 24h zmienia ci się IP więc dlatego ci neostradę rozłącza.
A jeśli chodzi o ten błąd to chyba (ale nie pamiętam dokładnie) taki mam jak system nie wykrywa mi modemu (po prostu mam taką głupią płytę główną, że czasami wyłącza mi modem). Ale wystarczyło go tylko wyłączyć i wł. w menadżerze urządzeń i działało.
zuraw33 [ Centurion ]
To jest częsty błąd sam też go miałem. Okazuje sie że to jest po ich stronie. Nawet jak zadzwonisz i zgłosisz awarię oni i tak cie oleją i nic nie zrobia tak frajerzy zrobili ze mną. Ale po paru dniach zaczęlo chodzić normalnie :)
cotton_eye_joe [ maniaq ]
ello, neo chyba sie automatycznie zrywa raz na dobe.
dewey, a czy jak ci sie zrywa, to dioda sygnalizuje brak synchro? bo moj brat tak mial wlasnie, ze co jakis czas na 1-3 godz. dostawal brak synchronizacji i musial czekac. u niego to bylo spowodowane zbyt duza odlegloscia do najblizszej szafki szafy (teoretycznie adsl ma max. 5-7 km, ale zalezy to od wielu czynnikow).
beowulff [ X ]
maja jakis problem na sieciach, ja mam multimo ale wykorzystuje ich linie i przez ostanite 3 tygodnie o godzinie 2100 mnie rozlacza i potem jeszcze pare razy... byli panowie z servisu i powiedzieli ze tpsa oszczedza swoje linie...
legrooch [ MPO Squad Member ]
dewey ==> Zgłoś awarię u nich. Musieli coś grzebać na centrali.
beowulff ==> No i po kij było skakać do Multimo?
Dewey [ Konsul ]
Panowie dzięki za pomoc i dobre rady.
Ello997, Wormsek ---> O zrywaniu połączenia po 24 godzinach wiem od początku mojej zabawy z NEO. Po prostu zmienia się wtedy IP i wystarczy połączyć się ponownie. W moim przypadku chodzi o coś zupełnie innego.
cotton_eye_joe ----> W momencie rozłączenia diody zachowują się normalnie, bez zmian. Jest pełna synchronizacja z linią ADSL. Poza tym przez te 3 lata NEO działało bez zarzutów.
beowulff ----> to ciekawe co piszesz, bo właśnie najczęściej wieczorem zaczynają się moje problemy. Np. dzisiaj rano też było nieciekawie, ale w końcu udało mi się połączyć i jak na razie neo chodzi już ponad 2 godziny z pełną przepustowością łącza (mam 650 tkę)
legrooch ----> Jeżeli będę miał dzisiaj jakiekolwiek problemy tak właśnie zrobię, zarządam od razu przekazania sprawy technicznym i nadania mi numeru problemu, bo szczerze mówiąc mam już dość ich idiotycznych porad i wciskania człowiekowi kitu, że problem leży po jego stronie (chociaż nie wiem jak zareagują na ten błąd 721)
Wormsek [ Pretorianin ]
Dewey -> Wiem. Odpowiadałem Ello, bo się pytał :P