--> Archiwum Forum
Shreddy [ Pretorianin ]
Pytanie o Allegro - epizod 2.
Niedawno zakupiłem pewien przedmiot, na który (nowy) była przewidziana 24miesięczna gwarancja. Wszystko niby OK, ale w aukcji sprzedawca napisał, iż urządzenie ma 'nieco ponad rok'. Po zakupieniu przedmiotu zapytałem się o dokładną datę końca gwarancji. Odpowiedział, że kończy się na początku lipca tego roku.
Paczka jeszcze do mnie nie doszła (za pobraniem). Czy mogę jej nie przyjąć? Wnioskuję, że przedmiot jest niezgodny z opisem aukcji, więc chyba mam prawo odmówić odebrania paczki i zapłaty za przedmiot?
Z góry dziękuję za odpowiedzi.
.BobiQ [ Pretorianin ]
Daj linka do tej aukcji, bo z tego co piszesz jest wszystko ok. Gość sprzedaje roczny przedmiot, który ma 2-letnią gwarancję.
William d'Troull [ Centurion ]
Masz prawo obejrzec zawartość paczki przy listonoszu i ewentualnie odmówic przyjęcia.
Shreddy [ Pretorianin ]
Nie, nie, nie. :)
W aukcji napisał, że sprzęcicho ma nieco ponad rok.
Potem w mailu mi napisał, że gwarancja kończy się w lipcu, a więc wynika, że sprzęt ma za sobą 21 miesięcy. A nieco ponad rok, to z pewnością nie [b[21 miesięcy, czyli prawie dwa lata.
Iceman_87th [ Senator ]
szybko napisz do allegro co robic w takiej sytuacji ale na 95% jest tak jak mowisz- towar niezgodny z opisem i przysluguje ci odmowa przyjecia towaru lub jego zwrot.
.BobiQ [ Pretorianin ]
W takim razie zachował się nieuczciwie. Pisałeś do niego w tej sprawie? Jak się tłumaczył? Całkiem możliwe, że nie musisz odbierać przesyłki, bo faktycznie towar jest niezgodny z opisem.
Shreddy [ Pretorianin ]
Mail do Allegro i Sprzedającego poszedł, mam nadzieję, że jutro dostanę odpowiedź. Co i jak - opiszę jutro w wątku. Dobranoc.
TAILEREKK [ Senator ]
a wiec tak :)
sprawa wyglada
Zawartość paczki mozesz sprawdzic
1) Przy listonoszu jesli to twoj znajomy ziom :)
2) Zostało zapłacone przy wysłaniu (opcja Wgląd paczki +5zł)
Jeżeli powiedział ci ze nie jest zgodny z opisem to:
1. Po co kazałes wysyłac ?
2. Jesli to tak wiele zmienia - nie odbieraj bo zostałeś oszukany
art. kk 286 oszustwo
Jeżeli bedzie sprzedawca nalegał na odebranie paczki pomimo zatajonego faktu
art.kk 191 zmuszenie do określonego działania
jeżeli bedzie groził
art.kk 190 groźba karalna
jeżeli by mu sie zebrało na "zmieszanie cie z błotem"
art.kk 216 zniewaga
pozdrawiam i zycze powodzenia :)
Shreddy [ Pretorianin ]
Co do aukcji, w chwili jej wystawiania nie mialem karty gwarancyjnej, nie
pamietalem tez kiedy przedmiot kupilem. Po jakims czasie znalazlem karte, na
ktorej jest data ukonczenia gwarancji oraz informacja, ze jest ona
dwuletnia. W opisie nie mialem zamiaru klamac, nie pamietalem dokladnej
daty(o pare miesiecy sie rozminalem). Z tego tez powodu nie wspominalem na
aukcji o jakiejkolwiek gwarancji na ten sprzet.
Odpowiedź sprzedającego. Nie wiem, jak można pomylić się o ponad pół roku co do daty, kiedy sprzęt się kupowało.
TAILEREKK--> o tym, że sprzęt jest dużo starszy, dowiedziałem się po zakończeniu aukcji i wysłaniu paczki.
Hakim [ ]
Mi to wygląda na celowe wprowadzenie w błąd. Stwierdzenie o zagubieniu gwarancji w chwili wystawiania aukcji jest dla mnie mało wiarygodne (przecież na gwarancję często ludzie zwracają uwagę kupując przedmioty na allegro właśnie - a skoro ma gwarancję to po co wspominać, że kończy się już niedługo).
Do tego sprzedający pisze: Z tego tez powodu nie wspominalem na
aukcji o jakiejkolwiek gwarancji na ten sprzet.,a Ty wspominasz o 24 miesiącach gwarancji jakie miał ten przedmiot, czyli jednak wzmianka o gwarancji była w aukcji?
Chyba, że cos pokręciłem.
Wg mnie możesz odmówić przyjęcia paczki, jako zawierającej towar niezgodny z opisem.
Spróbuj się dogadać z sprzedającym co do rozwiązania sytuacji tłumacząc olbrzymią pomyłkę (jego) co do terminu obowiązywnia gwarancji, a czym się również kierowałeś kupując przedmiot.
A przy okazji wychodzi coś, na co zawsze zwracam uwagę - ja kupuję w aukcjach, w której zawsze podane są konkrety, tudzież dostanę e-maila z odpowiedzią od sprzedającego co do niejasności w aukcji. Zawsze potem mam punkt odniesienia do ewentualnych niezgodności towaru z opisem.
Pozdrawiam i mam nadzieję, że uda się załatwić tę sprawę najlepiej jak się da.
Shreddy [ Pretorianin ]
To jest sprzęt elektroniczny, więc na takowy przysługuje standardowo 24miesięczna gwarancja. A że przedmiot ów miał mieć niewiele ponad rok, liczyłem jeszcze na jakieś 7-8 miesięcy gwarancji - w końcu nieco ponad rok to jakieś 2-4 miesiące.
Shreddy [ Pretorianin ]
Ktoś jeszcze coś poradzi?
Shreddy [ Pretorianin ]
Ku górze!
Shreddy [ Pretorianin ]
Jeszcze jedno pytanie.
Jeśli odmówię przyjęcia i zapłaty za paczkę, sprzedający może mi coś zrobić oprócz wystawienia negatywnego komentarza?
graf_0 [ Nożownik ]
Shreddy
Nie wiem czy chcesz zakupić ten towar, jeśli tak to proponuję negocjować zwrot części kosztów od sprzedawcy(przed przyjęciem paczki).
Zacznij od uprzejmego zapytania czy rozważa taką opcję, potem możesz użyć argumentu zgłoszenia do allegro, nieprzyjęcia paczki a nawet uznania tego za oszustwo, ale w dalszym ciągu w celu negocjacyjnym.
Shreddy [ Pretorianin ]
Przesyłka została wysłana za pobraniem, więc jedyne, co JA mu mogę zwrócić to poniesione koszty wysyłki.
Shreddy [ Pretorianin ]
UP, to dla mnie naprawdę ważne.
Shreddy [ Pretorianin ]
^
Shreddy [ Pretorianin ]
Jeśli odmówię przyjęcia i zapłaty za paczkę, sprzedający może mi coś zrobić oprócz wystawienia negatywnego komentarza?
gutelson [ Junior ]
Wyluzuj człowieczku nic ci nie zrobi ja na twoim miejscu olałbym go najwyżej dostaniesz negatywa ale kasy nie stracisz bo tak poza tym to może cię cmoknąć w p...wielu jest takich na allegro ja sam parę razy się zrobiłem a potem mogłem im naciulić. Daj sobie luz i kup sobie to coś w sklepie lepiej na tym wyjdziesz. Będziesz przynajmniej wiedział ze jest takie jakie chcesz.
Frodo_Baggins [ Pretorianin ]
"Jeśli odmówię przyjęcia i zapłaty za paczkę, sprzedający może mi coś zrobić oprócz wystawienia negatywnego komentarza?"-------------> może wystąpić o zwrot prowizji do allegro, to może zrobić oprócz negatywa, a czy coś innego? raczej nie....
Belert [ Generaďż˝ ]
a coz ci moze zrobic piszesz do allegro jak bylo ale pamietaj przeczytaj dobrze warunki aukcji nie to co ty chcialbys widziec a to co pisze.Masz prawo sie rozmyslic i zwrocic towar.