--> Archiwum Forum
NewGravedigger [ spokooj grabarza ]
Pytanie o przepisy
Czy jeśli posiadam oryginalną płytkę z grą i np. pęknie mi ona w cdromie, lub zje mi ją kto, spadną mi na nią nożyczki. Cokolwiek co sprawi, że nie będzie chciała działać. Czy w takim przypadku mam prawo do ściągnięcia tej gry z netu?
Maccpol [ Śnieżny Bałwan ]
Nie sądzę ale masz prawo do dożywotniej gwarancji u dystrybutora.
Loczek [ El Loco Boracho ]
nie.
1. Dystrybutor Ci wymieni płytke
2. Kopie bezpieczeństwa mozesz zrobić przed pęknieciem płytki w napędzie :P
NewGravedigger [ spokooj grabarza ]
aha
dziękuję
stanson [ Szeryf ]
Dystrybutor wymieni płytkę jak zje mi ją kot?
A jak potne siekierą swój samochód to dealer też mi go wymieni?
To chyba jednak nie na tym polega gwarancja ;)
NaJlePsZy [ Konsul ]
nie wymieni na pewno, ale kopie zapasowa zrobic mozesz:)
Piotrek.K [ Dervish ]
>>> Dystrybutor wymieni płytkę jak zje mi ją kot
Tak, jesli tym dystrybutorem jest CDP, gra nadal jest w sprzedazy, jest oryginalna i znajduje sie na Twoim koncie. Wysylasz to co Ci zostalo, a oni przysylaja Ci nowy komplet...
Loczek [ El Loco Boracho ]
"Dystrybutor wymieni płytkę jak zje mi ją kot?
A jak potne siekierą swój samochód to dealer też mi go wymieni?
To chyba jednak nie na tym polega gwarancja ;)"
Wiesz, wytłoczynie płyty to pewnie dla dystrybutora koszt... 10 gr? nie wiem - strzelam.
Pewnie kupujący pokrywa koszty przesyłki - nie wiem jak to jest dokładnie, ale wiem, że większość dystrybutorów wymieni np. pękniętą płyte.
Viroxis [ s.n.a.f.u ]
Z tego co ja wiem to uszkodzeń mechanicznych przy reklamacji się nie uwzględnia...
stanson [ Szeryf ]
Loczek --> w takim razie może rynek gier komputerowych rządzi się swoimi prawami gwarancji, ale po prostu na zdrowy rozsądek wykombinowałem, że uszkodzonego mechanicznie przez użytkownika towaru się na gwarancji zazwyczaj się nie wymienia.
Danley [ Pontifex Maximus ]
stanson -> To specyficzny rynek, płytki są zarówno niezużywalne jak i są rzeczami pojedynczymi - zwróć na to uwagę.
Kozi89 [ Generaďż˝ ]
Z tego co ja wiem to uszkodzeń mechanicznych przy reklamacji się nie uwzględnia...
To zależy. CDP bez problemu wymieni Ci płyte, nawet gdybyś ją rozgryzł na pół.
stanson [ Szeryf ]
W takim razie brawo dla CDP za bardzo dobre podejście do klienta. Wiadomo jakim ułomnym towarem sa płyty, kilkukrotnie mi się zdarzyło, że oryginał uległ uszkodzeniu (zazwyczaj po prostu z powodu porysowania, bo nie szanuje płyt niestety) i szlag mnie trafiał, że kasa na grę poszła na marne. Brawo więc jeszcze raz dla CDP.
Deepdelver [ Legend ]
stanson --> rzecz w tym, że kupując samochód kupujesz pojazd materialny. :)
A kupując grę nabywasz "wirtualne" prawo do korzystania z określonego dobra niematerialnego, przejawu czyjejś pracy twórczej, wytworu intelektu. Płytka jest tylko nośnikiem, właściwy "przedmiot" zakupu (a właściwie licencji) jest niematerialny.
Wynika z tego kilka potencjalnych łamańców prawnych, np. na dobrą sprawę nie możesz podarować komuś oryginalnej gry, bo nie on kupił to niematerialne prawo, tj. byłby legalnym posiadaczem płytki, ale nielegalnym użytkownikiem programu. Albo w drugą stronę - mimo zniszczenia płyty mógłbyś legalnie ściągnąć program, bo przecież nadal masz prawo do korzystania z niego (uszkodzeniu uległ tylko nośnik).
Tego typu dziury logiczne są u nas łatane dopiero w razie naglącej potrzeby i bardzo chaotycznie, więc na dobrą sprawę wiele zależy od interpretacji przepisów, a nie samego ich brzmienia. Więc na dobrą sprawę pytanie NewGravediggera nie znajduje 100% odpowiedzi w przepisach.
Loczek [ El Loco Boracho ]
Stanson: no tak jeśli chodzi o względy prawne to obowiązku wymiany nie mają... Ale walka o klienta robi swoje :)
Widzący [ Senator ]
Przyjmuje się że jeżeli producent czy też dystrybutor umożliwia wymianę uszkodzonego nośnika za rozsądną opłatą, to wówczas nie przysługuje prawo do wykonania kopii "bezpieczeństwa" chyba że postanowienia licencji stanowią inaczej.
Zawsze należy to sprawdzić gdyż można mieć kłopot z owymi kopiami "bezpieczeństwa".
Depp-> możesz wraz z wszelkimi dokumentami i uprawnieniami chyba że postanowienia licencji stanowią inaczej.
Andre770 [ Koniokwiciur ]
W instrukcji powinien być taki ciekawy rozdział o nazwie GWARANCJA..