--> Archiwum Forum
remaiz [ Junior ]
Orange.pl ??
Witam! Mam pytanie odnośnie zakupów na orange.pl a dokladnie wybrania oferty Twój Plan z telefonem. Czy są z tym jakies problemy, tzn jak wyglada potem kontakt z orange , tylko drogą mailowa czy można prze BOK, bo jak dzwoniłam do nich i pytałam to rózni konsultanci mieli różne opinie na ten temat:) WIem, że nie przysylaja faktur do domu tylko są w formie elektronicznej. Czy w ogóle warto brac ten Twój E-Plan na ich stronie internetowej??
xanat0s [ Wind of Change ]
Kontakt z ich sklepem tylko przez mail, inaczej się nie da. Nie mają ani telefonu, nic.
Ogólnie nie polecam - ja się przejechałem (jakieś problemy z paczką były, potem nagadali mi jakieś głupoty, aż ludzie z Salonu Orange zachodzili w głowę, kto mi takich bzdur nagadał. Na dodatek dawna nie chcą zmienić mi statusu zamówienia, mimo wysyłania maili).
Ale możliwe, że to tylko ze mną tak było, nie wiem, jedna transakcja to za mało, żeby oceniać. Ale mimo to, jestem pewny, że nic więcej przez ich sklep kupować nie będe.
remaiz [ Junior ]
Oj to nie dobrze. A ten kontakt z nimi jest potzrebny, bo jeśli nic się nie dzieje to chyba nie potrzeba się kontaktować??:)
xanat0s [ Wind of Change ]
Wybacz, ale ni w ząb nie rozumiem twojej wypowiedzi :)
A ten kontakt z nimi jest potzrebny, bo jeśli nic się nie dzieje to chyba nie potrzeba się kontaktować??:)
To ja jestem taki głupi czy źle sformułowałeś myśl? :)
remaiz [ Junior ]
Hm:) Nie wiem czegu tu można nie zrozumiec??:) Chodziło mi o to, ze jak już otzrymam zamówienie to potem w zasadzie pozostaje placenie rachunków (jesli biorę oferte Twoj E-Plan) no to po co mi kontaktowanie się z orange.pl??Jak chce aktywowa jakąs usługe dodatkową to mogę to zrobic przez orange.on-line a w razie uszkodzenia komórki oddaje ją do serwisu w najbliższym mieście, prawda?? Ja przez ostatnie 2 lata nie dzwoniłam do BOK tylko niedawno właśnie aby zapytac o orange.pl.
Podsumwując w jakich przypadkach musze sie z nimi kontaktowac, tzn z orange.pl ( bo na maile odpowiadaja srednio co 4 dni albo wcale)
Czy mam jeszcze bardziej uproscic moją wypowiedź??:)