--> Archiwum Forum
yazz_aka_maish [ Legend ]
Telefon komórkowy, a gwarancja.
Mam telefon wraz z całym kompletem, pudełkiem i gwarancją producenta na 24 miesiące. Został zakupiony niedawno, nie bardzo wiem jednak gdzie i dokładnie kiedy. Problem w tym, że na gwarancji nie ma nic prócz wklejonego numeru IMEI telefonu (zgodnego z aparatem rzecz jasna).
Czy istnieje możliwość podstemplowania gdzieś gwarancji, czy w przypadku usterki mogę się zgłosić do punktu Siemens, czy taka karta jest nic nie warta i mogę ją równie dobrze wyrzucić?
xmajorx [ Gladiator ]
Gwarancja bez stępla jest chyba nie ważna, sam mam Siemensa i moja karta jest podstęplowana i zgłaszam się z nią (w razie usterki) do salonu firmowego w Warszawie, ponieważ mam stępel właśnie z tamtego serwisu.
N2 [ negroz ]
Jest ważna jak najbardziej.
edit: jeżeli masz jeszcze paragon
yazz_aka_maish [ Legend ]
N2 poszukam, ale wątpię. Czyli jak nie ma to nieważny świstek?
N2 [ negroz ]
Podstawą wymiany/naprawy sprzętu jest posiadanie m.in. paragonu. Jeżeli go nie ma to nie masz gwarancji - odbierają to jako być może kradzież.
Sznurówka [ Pretorianin ]
no to chyba masz problem=/
Gravious Samurai [ Pretorianin ]
Problem to bedzie jak telefon sie zepsuje teraz luzzz
Sznurówka [ Pretorianin ]
predzej czy pozniej sie i tak zepsuje =D normalne dla siemensow =D ale lepiej pozniej niz wczesniej =P
Gravious Samurai [ Pretorianin ]
W takiej sytuacji zdecydowanie lepiej później.
Bury Pies [ Konsul ]
Nie paragon, lecz dowolny dowód zakupu, więc także np. faktura. Najczęściej honorowane są też np. umowy aktywacji/przedłużenia abonamentu, na których jest wymieniony promocyjny telefon. Generalnie musi to być jakiś świstek, który potwierdza datę zakupu, zgodną z datą wpisaną na karcie gwarancyjnej. Oczywiście karta musi być podstemplowana, ale to się da załatwić od biedy.