--> Archiwum Forum
hohner111 [ d00pa wolowa 0_o ]
Pytanie odnosnie nie zaplacenia rachunku za tel (plus) i blokady tel.
Z powodow finansowych rachunek za marzec zaplacilem z miesieczym opoznieniem, przez ten czas raczyli mi wogole komorke wylaczyc (nie loguje sie do sieci). Babka w obsludze mi powiedziala ze jak kasa dojdzie do odblokują. Ale chyba cos sie jej popaprało? Bo to co sie stało oznacza chyba potrzebe ponownej aktywacji karty? A w zwiazku z tym jakas oplata? Moze mi to ktos sprostowac?
hohner111 [ d00pa wolowa 0_o ]
łup ;)
artrak [ Konsul ]
z tego co się orientuję to zgodnie z prawem UE nie mają prawa wyłączyć Ci telefonu i chyba za okres wyłączenia masz prawo domagać się odszkodowania. Popytaj w federacji konsumentów.
Misiaty [ Konserwatywny liberał ]
Jaki miałeś termin płatności comiesięcznych w umowie? Jeśli go rpzekroczyłeś to musisz czekać aż zaksięgują wszystkie opóźnienia.
artrak [ Konsul ]
a swoją drogą jak nie stać Cię na abonament to kup tel na kartę . Sam tak robię z dwoma numerami z Orange. Masz wtedy wszystko pod kontrolą.
hohner111 [ d00pa wolowa 0_o ]
artrak - stać, ale musiałem wydać pieniadze na rachunek na co innego a nie bede bra od rodzicow pieniedzy na to co wygadałem...
Misiaty - termin miałem do 13 kwietnia a zapłaciłem 5 maja :/ Bo musialem poczekać na przypływ kasiorki...a przez ten czas wyłączyli karte sim totalnie, nie loguje sie do sieci :/
Ace_2005 [ The Summer ]
Co oznacza "nie loguje się do sieci"? Nie masz zasięgu, czy jak? Może telefon szlag trafił? Zadzwoń do obsługi i dowiec się, czy wpłynęły pieniądze. Jeżeli powiedzą, że nie to przejdź się do banku, gdzie płaciłeś za telefon i zadaj to samo pytanie. Jeżeli w banku wpłynęły (zażądaj tego na piśmie) to skontaktuj się ponownie z babką z obsługi i każ włączyć, jeżeli odmówi napisz pismo, że rezygnujesz z ich usług (nie będą mogli wlepić Ci kary za przed wczesne rozwiązanie umowy, ponieważ to oni nie wywiązują się z niej lub żądać odszkodowania), ale na pewno skończy się to w sądzie... Chyba, że masz w sprytny sposób sformułowaną umowę.
Misiaty [ Konserwatywny liberał ]
hohner - wydaje się, że postąpili uczciwie :0 Zapewne po uregulowaniu i zaksięgowaniu wszystko wróci do normy.
Mayday1 [ Pretorianin ]
Plus to syf! Era nie robi nigdy z niczym problemów. Nie płaciłem kiedyś przez prawie 2 miechy i nie wyłączyli. Mogłem dzwonić i odbierać rozmowy jak i smsy.
hohner111 - możesz czekać z tym do poniedziałku jeśli kasa nie dotarła do nich w piątek. Banki w weekendy nie pracują.
hohner111 [ d00pa wolowa 0_o ]
Ace - sprawdxzalem na 3 telefonach i wszedzie "nie mozna zalogowac do sieci" i tyle...a 3 dni wczesniej dostalem smsa ze niedlug uslugi zostana wylaczone...:/ Wczesniej, po około 2 tygodniach od terminu platnosci nie moglem poprostu dzwonic i smsowac ale moglem odbierac, a teraz 3 dni po smsie sie nie loguje juz nawet :/
Nic no czkam az zaksieguja a potem im zrobie afere :P
Cyrkon [ Centurion ]
Coś mi się tu nie zgadza, mój znajomy ma telefon w plusie od jakiś 4 lat i niedawno raz trafiła mu się "przygoda" z niezapłaceniem rachunku, najpierw po spóźnieniu przysłano mu smsa, że nie było wpłaty a po jakimś czasie zadzwonił ktoś do niego z upomnieniem od plusa. Ale być może wszystko zależy od umowy.
hohner111 [ d00pa wolowa 0_o ]
Cyrkon - najpierw dostalem smsa, potem telefon ktorego nie odebralem :P potemkolejnego smsa, potem blokade wychodzących a teraz deaktywacje karty chyba :| rowno po 23 (teraz obliczyłem) dniach od daty wyznaczonej na zapłate rachunku. A rachunek ten juz opłaciłem...i dalej cisza...znajomy mi mowi ze bee musial isc do plusa i 2 raz aktywowac karte za opłatą :|