--> Archiwum Forum
??? [ tomi_boss ]
Kto korzysta z usługi orange online??
Cholera niewiem jaki mam wpisac kod abonencki :((
podaje numer telefonu klikam dalej
po chwili przychodzi do mnie smsem 4 znakowy kod ktory wpisuje w okienko a na dole msuze wpisac kod abonencki ktory skalda sie z 6 ostanich cyfr kodu PUK daje dalej i loguje sie, jets ok. Jednak niemoge korzystac z pelnych mozliwosc orange online, np jak klikne zakladke platnosci czy dane abonenta to prosza mnie o jakis kolejny kod abonencki ale wpisuje 6 ostanich cyfr kodu PUK i nic, 6 ostatnich cyfr karty sim i tez nic co jest do cholery :(
Sa dwa kody:
kod abonencki dla konta i kod abonencki
jeden z nich to 6 ostanich cyfr kodu puk ale dla drugiego tez powinno byc 6 cyfr kodu PUK ale niedziala :( tak przynajmniej doczytalem z helpa.
karta sim aktywowana zostala po 1.01.2004
z gory dzieki za pomoc
adrian7889 [ ThE BeSt oF cZłEk ]
Dzisiaj próbowałem i tez zero reakcji!!! Kompletnie nic. Mi sie wydaje ze to coś ztym portalem jest nie tak!!!Ciekawe kiedy to naprawią:P
Podzielam twoje zdanie!
Fett [ Avatar ]
sprawdź na umowie, a jak nie toidx do centrum obsługi klienta gdzie kupowałes telefon. Ostatecznie zadzwoń na *500. Ja używam i mi dziala bez problemu
adrian7889 [ ThE BeSt oF cZłEk ]
---->Fett
Ciekawe jak to zrobiłeś ja mam kupiony telefon jak jeszce była Idea i wtedy normalnie działało!A teraz raz ten muj kod abonencki działa a raz nie!Moim zdaniem to coś z serwisem!Żeby sprawdzić czy wpłynęła kwota to najpierw musze 15 minut kombinować czy z łaski swojej przyjmie!!!:P
tomirek [ ]
u mnie dziala (dzis wylaczalem poczte)
No i w moim przypadku kod abonencki nie ma nic wspolnego z kodem PUK - jak podpisywalem umowe to sam sobie wybralem ten kod.
PS. Jeszcze NIGDY nie mialem problemu z zalogowaniem sie do Idea Online czy Orange Online a loguje sie tam bardzo czesto
Wypowiedź została zmodyfikowana przez jej autora [2006-01-06 23:23:42]
Fett [ Avatar ]
tak wtedy była idea, ale punkt został chyba ten sam, tylko ze zmienioną nazwa
adrian7889 [ ThE BeSt oF cZłEk ]
---->Fett
Oprócz zmienionej nazwy to jeszcze jest zmieniony calutki serwer! A niektóre linki jeszcze pozostają na tary serwer Idei. A czego wina z kodem abonenckim to nie wiem ja po prostu kombinuję na różnych częściach online (płatności, historia faktur, dane abonenta) i wkońcu gdzieś dziwnym trafem przyjmie i moge przeglądać całość! mi pozostaje kombinowanie!!!!!!!
??? [ tomi_boss ]
podbno byla jakas przerwa techniczna do 6.01 do godziny 4.00 :P
no ale dalej nic niewiem :(
kod abonencki to moje 6 ostatnich cyfr PUKa
kod abonencki dla konta - cholera wie wedlug tego co pisza powinno tez byc 6 ostanich cyfr PUKa
musze to miec bo cos mnie orange w jajo robi i musze faktury popsrawdzac
magister blokers [ Konsul ]
kod abonencki to niekoniecznie 6 ostatnich cyfr puk. ja np. podpisywalem umowe 3 lata temu to sobie sam ustalałem ten kod. puk nie mial tu znaczenia. potem chyba wprowadzili wlasnie ze pare cyfr puk'a jest kodem abonenckim
??? [ tomi_boss ]
jesli podpisales umowe przed 1 stycznia 2004 to jakos to inaczej jest
ale ejsli po (tak jak ja) to powinien to byc PUK lub inny jesli sobie wybrales wczesniej, ja nic niewybieralem wiec co jest kurde :P
??? [ tomi_boss ]
W zależności od wyświetlonego komunikatu na stronie, podaj swój Kod Abonencki lub Kod Abonencki dla konta.
Po podaniu poprawnego kodu abonenckiego oraz wciśnięciu Dalej, otrzymasz dostęp do wybranej wcześniej opcji w Orange On-line.
Kod abonencki - po podaniu tego kodu otrzymasz uprawnienia do dokonywania wszystkich operacji dotyczących używanego przez Ciebie telefonu.
Kod abonencki dla konta - po podaniu tego kodu otrzymasz uprawnienia do dokonywania wszystkich operacji dotyczących numerów telefonów znajdujących się na koncie Klienta.
Jeżeli aktywacja używanej przez Ciebie karty SIM dokonana była: po 31.12.2003r. kodem tym jest 6 ostatnich cyfr kodu PUK, o ile nie została dokonana przez Ciebie zmiana tego kodu na własny. Natomiast kodem dla konta jest 6 ostatnich cyfr kodu PUK pierwszej karty SIM, o ile nie została dokonana przez Ciebie zmiana tego kodu na własny. przed 1.01.2004r. obowiązują wcześniej ustanowione kody: abonencki i kod abonencki dla konta. Jeżeli nie zostały ustalone przez Ciebie te kody możesz tego dokonać pisemnie kierując dyspozycje listownie na adres PTK Centertel Sp. z o.o., ul. Skierniewicka 10a, 01-230 Warszawa.
W przypadku konta abonenckiego, na którym aktywny jest tylko jeden numer abonencki, kod abonencki dla kontraktu jest automatycznie kodem abonenckim dla konta.
oto co pisze
Zajcef [ Konsul ]
Jesli dalej masz problemy to proponuje: Albo zwrocic sie pisemnie o ustalenie kodu abonenckiego dla konta, jak wyzej napisane. W przypadku jelsi to jest tylko jeden telefon na koncie, jesli masz umowe gdzies mozesz sprawdzic sobie na umowie. Jesli nie, a kontrakt byl aktywowany po 1.1.2004r 6 ostatnich liczb kodu PUK staje sie automatycznie kodem abonenckim dla konta. W razie jakichkolwiek watpliwosci zawsze mozesz skontaktowac sie z biurem obslugi klienta *100 i poprosic (jesli znasz kod puk,a kontrakt byl aktywowany w 2004r i po) aby na podstawie kodu puk ustanowili Ci kod abonencki dla konta. Jesli wczesniej ustalales jakikolwiek kod, ktorego nie pamietasz, pozostaje Ci jedynie droga pisemna.