Ziom91 [ Konsul ]
Qopot z grami z PLAYA
Kupuję se PLAYA z cd w którym ma niby być Painkiller, Sega Bass Fish, Kurka Wodna 3 i dodatek do Chain of Command. A co dostałem? Tylko Painkillera zamiast płyty 1, 2 i 3, dostałem
dwie płyty 1 i jedną 2! Kto już miał podobny problem niech powie jak go załatwił! Please!
Bushido [ Umbra ]
Hmmm powninienwś iśc do sklepu w, którym to kupiłeś a jak to nie zadziała to zadzwoń do dystrybutora w Polsce
Misza [ Prefekt ]
Kontakt z redakcją PLAYA: [email protected] - opisz im problem i zaznacz, gdzie kupiłeś ten egzemplarz...
dezerter. [ Konsul ]
Jak to mówią u nas w tłoczni nie ma ludzi nieomylnych:) ktoś się walnął w czasie pakowania płyt, jakbyś widzał jaki młyn panuje w dziale konfekcji to byś się nie zdziwił :)
A załatwić tak jak Misza napisał :)na bank ci wymienią wyślą:) a w razie jakby wydawca nie reagował to bezpośrednio do tłoczni www.takt.pl oni(my;) tłoczą im płyty ale lepiej do wydawcy play-a walić
Actimel [ I am what I am ]
a co to jest Qopot?
Golem6 [ Biologiczny Naczelny ]
Fajny motyw z tym Qopotem :D
A co do Qopotu to musisz reklamować albo w sklepie, albo w redakcji.
Deepdelver [ aegnor ]
Ziom91 --> miałem kiedyś sytuację, że w kupionym przeze mnie komplecie kilku czasopism brakowało jednej płyty. Napisałem pod wymieniony adres i nie doczekałem się odpowiedzi, napisałem po raz kolejny i znowu nic. Napisałem po raz trzeci w stanowczym tonie (chyba pod ogólny adres axelspringer ale może się mylę), że takie traktowanie klientów godzi w wizerunek firmy (zaznaczyłem, że pisze ostatni raz) i dostałem następnego dnia odpowiedź przepraszającą od jakiegoś faceta oraz odpowiedź playa na mój... pierwszy mail. Treść tej drugiej była dość lakoniczna a mianowicie "TAK" (pytanie brzmiało "czy jest możliwość podesłania mi tej płyty?"). Płytę dostałem pocztą. Podsumowując: uczucia wobec trybu reklamacji w Playu mam mieszane, ale faktem jest, że płytę podesłali.
Aha, zasadniczo w pierwszej kolejności powinieneś gazetę reklamować w kiosku (ja nie mogłem bo kupiłem na wyjeździe).
McNamara [ Junior ]
Ziom: na pocieszenie - nie jestes sam, ktos w tym ukladzie dostal "Twoja" plyte nr 3, a prawdopodobnie nawet dwie :-)
Ziom91 [ Konsul ]
Dzięki za pomoc everybody!