Czy ma/mial ktos internet w 'Multimedii', frustrujaca sprawa.

04.02.2005

15:29

[1]

wangor [ Centurion ]

Czy ma/mial ktos internet w 'Multimedii', frustrujaca sprawa.

Witam,

Czy ktos z Was wykupywal/wykupuje moze kiedys internet w multimedii?
Jak jest u Was z pingami w godzinach 19-24 ?

Po krótce moja historia, okolo 1,5 miesiaca temu zaczely mi sie sypać pingi w godzinach wieczornych. Od tego czasu dwa razy zwiekszyli nam przepustowość o 5 kb/s, od okolo 2 tygodni pingi w godzinach 19/24 sięgaja 300/400 milisekund. Sprawdzilem traceroutem, pakiety gubia/opozniaja sie na ich bramkach, co sie dowiedzialem przy okazji ? moje pakiety ida przez Gdynie :D jestem z Lublina.
Ale nic to, od paru tygodni proboje ich o problemie poinformowac i tak:
Na ich www są kompletnie niekompetentni konsultanci, od nich dowiedzialem sie, ze mam pisac na maila. Pisze na maila, nic pisze 5ty raz i dostaje szablonową odpowiedz, ze moje lacza beda monitorowane [...] No to ja zadowolony czekam 2 tygodnie i NIC.
Dzwonie do nich, dowiaduje sie ze mam dzwonic na infolinie.
Dzwonie na infolinie, gdzie ZAWSZE obiera sekretarka, wciskam - "chce rozmawiac z konsultantem / zglosic usterke" a tam tylko hałaśliwa muzyczka majaca na celu najprawdopodobniej jak najszybze odlozenie przeze mnie sluchawki.

Wracam do pytan - czy ktos ma u nich normalne pingi w godzinach 19-24 ?
Czy udalo sie komus wywalczyc lepsze przez molestowanie ich ciaglymi telefonami ?

Troche wylewam frustracje na forum, ale licze na odpowiedzi "stary daruj sobie ta firme" albo "tak, ja ich katowalem i dali mi priorytety na pakiety".

zarith [ ]

mój kumpel ma net z mmedii i nie narzeka (łódź). często gramy wieczorem w battlefielda jedi academy czy world of warcraft i z reguly ma pingi o 30-40 gorsze niż ja na neo 640 (czyli: ja ping 30, on 70)