Krzemol [ Pretorianin ]
Problem z komórką i siecią PLUS GSM...
Witam.
Mam dość nietypowy problem. Posiadam telefon komórkowy na kartę w sieci PLUS GSM i teraz pojawia się problem. Otóż załadowałem telefon kartą za 30zł trzy dni temu, nie otrzymałem od operatora SMS - a zwrotnego, abym wyłączył i włączył komórkę, po czym konto zostanie uzupełnione o rządaną kwotę. Zadzwoniłem pod numer podany na stronie PLUS - a, ale osoba, która odebrała powiedziała mi, że są święta i mają przeciążenie i mam cierpliwie czekać, SMS zwrotny napewno dojdzie... No i mija 3 dzień, ja SMS - a nie dostałem. Uważam, że bezcelowe jest dzwonienie do nich po raz n - ty, tym bardziej, że próbowałem się z kimś skontaktowac i wczoraj i przedwczoraj z marnym skutkiem. Osoba odbierająca telefon łaczyła, a raczej chyba chciała łączyć z inną osobą ;] a jak wiadomo, takie połączenie z telefonu stacionarnego jest płatne, a nie mam zamiaru płacić 300zł za tel. stacjonarny tylko dlatego, że słucham sobie muzyczki podczas ponad 5 min połączenia z osobą odpowiedzialną za takie cuda, jakie teraz mam ;]
Moje pytanie brzmi: Gdzie moge znaleźć e - maila do PLUS GSM ? Szukałem na ich stronie - bezskutecznie :| Albo może co mam zrobić, bo jak pisałem - nie chce płacić 300zł za tel. stacjonarny ;]
Krzemol [ Pretorianin ]
Jeszcze jedno: tego telefonu nie posiadam od dziś, ale taka sytuacja, że po wpisaniu kodu nie załadowało mi się konto zdarzyła mi się po raz pierwszy...
Peterrek [ 420 ]
Na stronie bok.plusgsm.pl jest zakładka: zadaj pytanie pracownikowi Biura Obsługi Klienta.
Krzemol [ Pretorianin ]
Dzięki bardzo Peterrek :)
Glenn [ Konsul ]
i jeszcze jedno nie płacisz za czas połaczenia tylko za zrealizowane połącznie, nie pamiętam ile to kosztuje ale przykładowo za godzinkę gadania może konsultantem doku itp płacisz złotówkę, więc bez stresu...masz MIXPLUSA????
Krzemol [ Pretorianin ]
Glenn -----> nie, nie mam MIXPLUSA, mam TAK TAK - a.
Na stronie PLUS - a przeczytałem, że takie połączenie, o którym piszemy jest płatne z telefonu stacjonarnego.
Glenn [ Konsul ]
Tak jest płatne ale nie za impuls tylko zrealizowane połączenie, czyli ile byś nie rozmawaił to zapłacisz tyle samo.
hubs [ Stand UP Speak UP ]
tak tak to era nie plus
Karl_o [ APOCALYPSE ]
Heh ja tam nie potrzebuje telefonu i jakos z tym zyje:)
muhabor [ Konsul ]
ktoś wiem może czy płatna jest aktywacja sms przez sieć w idea?