
SebNET [ Konsul ]
Problemy z internetem !
Witam !!!
Mam takie pytanie do was forumowiczów co mam robić, bo mnie osobiście opadają już ręce. Od ponad roku jestem posiadaczem stałego łącza do internetu, było to moim marzeniem i spełniło się, bo wcześniej chodziłem po kafejkach internetowych itp. W mojej okolicy jest bardzo mało dostawców internetu, jedynie co można założyć NEO+, kablówka (którą ja założyłem) i radiówka. No cóż przejdźmy dalej. Odkładałem sobie pieniądze na to, żeby wreszcie mieć ten swój wymarzony internet i udało się. Moje łącze to 128 kb/s, dość wolne jak na dzisiejsze standardy, ale mnie wystarcza. A teraz problem. Od jakiś 3 miesięcy internet zaczął się sypać. Od czasu do czasu nie było WWW, pingi w grach od 300-500 ms, a najgorsze to, że internet się rozłączał bardzo często w ciągu dnia. Do dzisiaj mam ten sam problem z internetem, pingi wariują, net się rozłącza (dzisiaj tj. wczoraj z 15 razy zerwał mi się NET, tzn na 2 minuty nie ma sygnału). I tak wkoło Macieju. Gdy początki zaczeły się tak walić napisałem majla do administratora, otrzymałem wspaniałą odpowiedź:
Administrator:
Używa Pan złych programów, które zakłucają pracę internetu !
Swoją drogą to co może zakłucać ?
- Windows XP Professional SP1
- Call of Duty + oprogramowanie do grania (każdy z moich kumpli używa itp)
- Oraz jeszcze GG i takie tam codzienne programy.
Poprostu szlak mnie już trafia i nie mam siły do tego wszystkiego, niedawno moja mama przeszedła się do biura tej firmy i również otrzymała tą samą odpowiedź + tekst, że internet chodzi bez zarzutu. Nie jest to raczej możliwe, ponieważ mój kolega również ma od nich NET i tak samo mu się sypie jak mnie. Nie mam już poprostu do tego siły, najbardziej to szkoda mi pieniędzy, ponieważ płacę 80 zł na miesiąc, a przykre to jest jeśli płaci się za coś co się dość często psuje.
W tym momencie jak piszę tego posta działa mi tylko WWW oraz majl lokalny, który mam od kablówki. Reszta programów nie odpowiada ;(
Chciałbym zmienić operatora, może być nawet NEO+ 128 z limitem, lecz niestety moja mama nie zgadza się na telefon z TPSA. Doradźcie mi co mam robić, bo już nie daje rady. Ostatnio myślałem, żeby napisać list do Rzecznika Praw Konsumenta co oni tam wyprawiają i może wreszcie coś ruszy. Help!
Pozdrawiam !!!

SebNET [ Konsul ]
Aha dodam jeszcze screen z wykresem moich pingów z zeszłego tygodnia, na screenie widać pingi z wszystkich serwerów od góry, łącznie z polskimi ------->

SebNET [ Konsul ]
Dodam jeszcze, że łącze się z internetem za pomocą modemu kablowego Thomson TCM 315/390. Wygląda on tak --------->
ronn [ moralizator ]
To zla godzina na takie problemy :)

SebNET [ Konsul ]
Wspaniała odpowiedź, poprostu czekałem na taką

Rachoś [ Legionista ]
Może coś ci pomóc?

MarcykZiom [ Legionista ]
Ja mam Neostrade 128 i się narazien ciesze z tego co mam .... tylko czasami są małe kłopaty które da się naprawić...:D

MarcykZiom [ Legionista ]
Sebnet ja bym ci radził sprawdzić kompa dobrym programem antywirusowym czy niemaszjakiś robaków, koni trojańskich lub wirusów które przeszkadzają w tym. A niesłychaj jakiś tam (pseudo) administratorów bo oni cię spławią ....----> moja rada sprawdź dokładnie kompa w poszukiwaniu bładów i różnego rodzaju wirusów .
Najlepszy do tego jest program: Ad-adaware , albo panda Antywirus tytanium (najnowsza)
Życze powodzenia!!!!!!!
yasiu [ Konsul ]
i jesli nic ci nie wyjdzie, porozmawiaj z nimi uzywajac paragrafow z umowy i artykulow kodeksu cywilnego - jesli usluga na ktora podpisales umowe nie jest swiadczona na poziomie opisanym w umowie, to mozesz odstapic od umowy, ew. zazadac obnizenia abonamentu
sprobuj jesli masz mozliwosc postawic system na odlaczonej sieci, zainstalowac oprogramowanie antywirusowe, jakiegos firewalla i sprawdz, czy dalej jest to samo - ew. jesli masz siec konfigurowana przez DHCP, sciagnij jakiegos knoppixa czy innego linuxa live i sprawdz jak bedzie dzialalo pod nim... jesli dalej to samo, znaczy ze wina lezy po stronie dostawcy

loll [ Konsul ]
SebNET-Miałem to samo!!!!
Ale teraz sie uspokoiło

SebNET [ Konsul ]
@MarcykZiom komputer mam czysty jak łza. Codziennie jadę go Ad-Ware z najnowszą bazą, później Spybot Search & Destroy oraz Pandą Anytywirus i kasuje. Więc mój komp jest wporządku. Wczoraj jedna rzecz przyszła mi do głowy, że może wali się ten cały modem kablowy.
@yasiu poczekam do następnej awarii która jak znam życie nastąpi pewnie dzisiaj i robie dym. Niestety z umowy nie mogę zerwać, ponieważ bez internetu to jak bez ręki, a na moim zadupiu nie mam innego wyjścia. Poprostu jeśli będzie tak dalej to napisze do Biura Ochrony Konsumenta i narobię im koło dupy.
@loll no widzisz, u mnie nadal się sra.

Shalashaska [ REVOLVER OCELOT ]
tez mam neo tylko"+".Wyrzuć stery z TP-sy.Zapakuj cFos.Jezeli chcesz to jest wszystko ładnie opisane w komputer świat expert(zielona okładka).To już powinno poprawić łącze.A co do twojego oprogramowania to faktycznie pozostawia dużo do życzenia.Ad adware nie łapał wszystkiego jak i panda.Miałem to samo.Przesiadłem sie na darmowego Avast-a i spy sweper i juz jest dużo lepiej.
FalconTm [ Generaďż˝ ]
SebNet--->Podlacz modem poprzez karte sieciowa lub odlacz wszystkie urzadzenia USB
procz modemu.Myszke i klawiature mozesz podlaczyc na gniezdzie PS/2.
Odznacz w menedzerze urzadzen we wlasciwosciach koncentratorow USB opcje
"Zezwalaj komputerowi na wylaczenie tego urzadzenia w celu zaoszczedzenia energii".
Odlacz wszystkie inne odbiorniki RTV od sieci kablowej z wyjatkiem modemu.
Poodlaczaj rozgalezniki RTV, jezeli masz wpiete, sprawdz okablowanie modemu,
kablowki itp.
Rgds