PIL [ Konsul ]
NEOSTRADA - małe pytanko
No tak. Nie wiem czy się cieszyć czy smucić. Z jednej strony fajnie, bo w końcu łącze w domu (nareszcie), ale z drugiej ... . Od początku. We wtorek odwiedziłem salon tepsy i kupiłem za 1,22 pln modem NOE 128. Zaskoczyło mnie mile, że już w czwartek wszystko działało i mogłem surfować z własnego, domowego fotela. Niestety szczęscie trwało krótko. Wczoraj w nocy dioda DSL zaczęła do mnie filuternie mrugać :) i tak już zostało do dziś. Komunikat - modem nie zsynchronizowany. Wie ktośco to oznacza ? Pani pod telefonem kazała mi zostawić włączony komputer i dzwonić koło 17, no to czekam jak ta ... . Interesuje mnie czy ktoś zetknął się z takim problemem. Z góry dziękuję za odpowiedzi.
neXus [ Fallen Angel ]
Ustawiają łącze. Im tak sie ciesz bo jak rok temu zakładałem NEO to lampka do mnie migała miesiąc. A teraz prawdopodobnie coś nastawiają w centrali...
PIL [ Konsul ]
No tak, ale przez dwa dni wszystko było o.k. Czy to możliwe, że drugi raz zestawiają łącze ???
cronotrigger [ Rape Me ]
ja jak zalozylem neostrade.... to nastepnego dnia juz wszsytko dzialalo( zaskoczyli mnie).. i dziala do dzisaj bez najmniejszych problemow... bedzie juz z 17dni :)
Dunkan Mlodszy [ Majonez Kielecki ]
Od kiedy mam neo tylko raz zdarzylo sie, ze lampka adsl mrugala - trwalo to moze z godzine po czym sie normalnie polaczylem.
reds23 [ redsov ]
u mnie niebylo problemu ...
linia byla podobno szybko scrossowana ale dlugo (tydzien) czekalem na modem :<<<
Dunkan Mlodszy [ Majonez Kielecki ]
Od zamowienia telefonicznego do oderbania modemu czekalem tydzien.
PIL [ Konsul ]
Tak po prawdzie chodziło mi o to czy ktoświe co oznacza komunikat "modem nie zsynchronizowany" ???. Reszta, tak jak pisałem, odbyła się dość szybko i sprawnie.
Grassus [ Pretorianin ]
Znam tyen ból. W ubiegłym roku zamówiłem Neo. Przysłali kurierem i pojawił się problem ze zcrossowaniem linii. Zadzwoniłem do pomocy technicznej i tam rozmawiałem chyba ze wszystkimi/"proszę poczekać zaraz pana przełączę..."/ Na koniec jakis gośc mi mówi że linia jest nie zcrossowana. bo u nnie nie pali sie dioda ADSL, ja na to "ale on normalnie sie świeci" na to On "nie moze śie świecić i na pewno się nie swieci- z tego wniosek że ONI lepiej wiedzą co sie dzieje u nas w domach niz my sami/ I jak tu nie wiezyc w terorie spiskową ;-)/ Dopiero mój znajomy w TP cos tam poradził i wszystko było OK
Paudyn [ Kwisatz Haderach ]
Grassus :::> Może chodziło mu o to, że nie jest scrossowana, bo w systemie nie ma takiego statutu, a zapalona dioda, to kwestia źle zainstalowanych sterów.
PILL :::> Skoro działało, to raczej już tej linii po raz drugi nie konfigurują... no chyba, że Ci linię rozcrossowali (w co wątpię) ;oPPP
1.Pokombinuj z kablem USB (poprzepinaj go do innych portów)
2.Przeinstaluj stery (odinstaluj w dodaj/usuń programy i zainstaluj ręcznie z płyty - Neostrada/Drivers/Model Twojego modemu)
3.Dzwoń na infolinię techniczną i powiedz, że wykonałeś powyższe czynności.. pewnie przyjmą zgłoszenie i wyślą je na centralkę w celu sprawdzenia ;>
Paudyn [ Kwisatz Haderach ]
PS. Skoro miła pani kazała Ci poczekać, to zapewne przyjęła zgłoszenie i wysłała je na centralkę, aby Ci sprawdzili, czy jest synchro. W tym celu trzeba zostawić właczony komp, żeby oni na centali stwierdzili, w czym problem. Może już padł Ci modem ;>
PIL [ Konsul ]
Paudyn ---> od 9 rano komp chodzi non stop. Przed chwilą dzwoniłem do serwisu - "Proszę zadzwonić po 21". 12 godzin na sprawdzenie co jest ??? Z usb już kombinowałem, ale sprubuję wieczorem ze sterami. Mam nadzieję, że to nie modem. Dziękuję wszystkim za wsparcie. Nie omieszkam poinformować jak sprawa się zakończy.
Paudyn [ Kwisatz Haderach ]
PILL ::::> 12 godzin..? Standardowo na rozpatrzenie takiej reklamacji jest DO 3 DNI ;o)) Każą dwonić wcześniej, bo czasami odpowiedź z PSu przychodzi wcześniej. Czasami przychodzi po 3 dniach, ale Ty sam musisz się dobijać w celu zapytania o efekt. W każdym razie, jak to bywa w przypadku Neostrady, musisz uzbroić się w cierpliwość...
PIL [ Konsul ]
Aż się zdziwią jak im będę trzymał przez 3 dni kompa na chodzie. 1,22 za Neo i 300 za prąd ??? W życiu.
PIL [ Konsul ]
He he he.
Kolejny piątek z Neo.
I kolejne wkur&$$#*nie.
Jak za dotknięciem czarodziejskiej różdżki, dziś po północy moja kochana Neo przestała działać. Wszystko świeci jak trzeba. Nawet łączy jak trzeba. Tylko nie może znaleźć żadnej strony, a transfery są takie, że Boże się pożal. Tym razem Pan naopowiadał mi mądrych rzeczy o robakach i łatach krytycznych i kazał reklamować w Microsofcie (sic!). Chyba będę się musiał pogodzić z tym, że w czasie łyk-endu moja kochana Neo będzie się gdzieś włóczyć, zamiast siedziećze mnąw domu.
Mortan [ ]
PIL ---> Masz firewalla i antywira, miałem cos podobnego, jak i wiele osób na neo, masz wiruasa, wiecx zórb coś z nim :)
Paudyn [ Kwisatz Haderach ]
PIL :::> A czy szanowny pan sprawdził Ci dla pewności pingi?
von Izabelin [ Luftgangsta ]
mój kolega jak dostał neo 128, to znalazł na płycie z sterami wirusy, miłę prawda:P
radoslawski [ Chor��y ]
zglos problem do biura obslugi klienta. Jesli ci nie pomoga mozesz zlozyc reklamacje (numer reklamacji da ci ten z kim bedziesz rozmawiac). U mnie neo dziala bez zadnych problemow.
radoslawski [ Chor��y ]
mam firewall'a i antyvira i wszystko dzila cacy. Moze to problemy z centrala??...
@lb@tros [ Horned Reaper ]
A ja czekam od środy... i jak narazie dioda DSL nie chce się zapalić. A robił sobie nadzieje ze juz w weekend bede mogł buszować w necie :|
PIL [ Konsul ]
Mortan ---> Mam fwalla i antywira. Co więcej, sprawdzałem kompa specjalnymi programami pod kątem robaków z grupy sasser. I wszystko jest o.k. Komp czysty jak łza.
Paudyn --- >Szanowny Pan sprawdził mi pingi i okazało się, że "mój port jest dławiony i nie pinguje" czy coś takiego.
radoslawski ---> Zgłosiłem. "Proszę czekać do poniedziałku. Oto numer reklamacji ...". Czyli stały tekst.
A teraz najlepsze. Po pierwsze - nie mogę narzekać na 0800102102. Z miłą dziewczyną (naprawdę milą) rozmawiałem przez 40 minut. Pomogła mi odinstalować program Neostrady i skonfigurować modem. Zatem czapka z głowy. Po drugie - przy którymś z kolejnych próbych łączeń, wyłączyłem fwalla (Agnitum Outpost). Wszystko zaczęło hulać jak złoto. Włączony Fwall - nie działa. Przeinstalowałem dziada i jest ok. Mam nadzieję, że już na stałe.
radoslawski [ Chor��y ]
zapomnialem dodac ze dzialaja tylko od pon do pt
DeVitoo [ Konsul ]
TPSA- macie odpowiedź.
PIL [ Konsul ]
Być może innym przyda się ta informacja. Otóż problemy z połączeniem, o którym pisałem w poprzednim poście, wzięły sięstąd, że fwall z jakiś przyczyn zablokował mi svchost.exe. Po zmianie konfuguracji wszystko hula aż furczy. Wszystkim użytkownikom życzę tego samego. :))
PIL [ Konsul ]
Skoro już mam wątek z "małym pytankiem" w tytule to nie będę zakładać nowego.
Podobno jest jakiś mały programik, który pozwala na bieżąco sprawdzać ilość internetowej materii zasysanej przy pomocy Neo. Wywaliłem program TEPSy, a chciałbym kontrolować swój limit. Czy komuś wiadomo coś na temat tego programu ?
Paudyn [ Kwisatz Haderach ]
dumeter
PIL [ Konsul ]
Dzięki Paudyn. Całkiem zgrabny programik. Właśnie o to chodziło.
off topic ---> Czyżby FAN Diuny ??? :)
wysiu [ ]
NetMeter robi to samo, a jest darmowy.
Paudyn [ Kwisatz Haderach ]
Siur ;o)
PIL [ Konsul ]
Zaliczyłeś wszystkie tomy ? Bo ja tak.
Paudyn [ Kwisatz Haderach ]
Taaa... wieki temu. Jeszcze preludia mi zostały, ale jakoś nie mogę się do nich zabrać po zupełnej zamianie proporcji akcja/dialogi.
PS. Faktycznie możesz wypróbować program, który zaproponował wysiu, bo dumeter chyba trzeba odblokowywać "na lewo" ;o)
PIL [ Konsul ]
Faktycznie. Nie zwróciłem na to uwagi. Dzięki wysiu.
Paudyn ---> Mam to samo. Nie o preludiach mowa. BTW nie lubię pisanych (kręconych) na siłę prequeli, więc preludia sobie odpuściłem.
DIUNA stoi w komplecie na półce i pomyślałem sobie właśnie, ze czas sobie odświeżyć to i owo :)
legrooch [ Legend ]
PIL ==> LOL! I co? To była TPSA, czy głupota użytkownika? (user failure?)
Blokować procesy firewallem, a jęczeć bo to mądre.
Tak trzymaj dalej.
PIL [ Konsul ]
legrooch ---> Mocne słowa !
Pierwsza awaria to ewidentnie TPSA, a druga to faktycznie mea culpa, ale nie nazywałbym tego głupotą. Ktoś mądry dawno temu powiedział, ze wszystko jest trudne, zanim nie stanie się łatwe. Ciekaw jestem, czy Ty też wszystko od początku wiedziałeś ? Pomimo iż netu uzywałem od dawna (1993 rok) w pracy, to jestem nowicjuszem jeśli chodzi o sieć w domu. Uczę się wszytkiego od podstaw. Procesy, firewalle, porty i protokoły. Poznaję to dopiero i nie wstydzę się do tego przyznać. Poza tym swoje prośby o pmoc nie nazwałbym "jęczeniem". I na koniec - co miałeś na myśli pisząc "Tak trzymać dalej" ? Walnij się w klatę i napisz, ze wszystko dla Ciebie od początku było jasne. No, jesteś w stanie ???