--> Archiwum Forum
evs [ Un loup mechant ]
Spalony komputer po wyłączeniu i włączeniu prądu przez zakład energetyczny.
Jak w temacie. Dzisiaj była niezapowiedziana przerwa w dostawie prądu w mojej okolicy. Panowie z firmy wynajętej przez dostawcę energi coś naprawiali przy dużych skrzynkach. Następnie włączyli prąd i... z mojego komputera poszedł biały dym z towarzyszącym mu smrodem na cały dom. Po sprawdzeniu w innym sprzęcie wiem co się spaliło. Więc... zasilacz 300W, płyta główna, procesor, 2x HDD, FDD, CD, CD-RW.
Mam zamiar napisać reklamację do zakładu energetycznego. Rozmawiałem w tym celu z Rzecznikiem Konsumentów Paliw i Energi (czy jakoś tak - w każdym razie tam mnie odesłał Rzecznik Ochrony Konsumentów i Konkurencji).
A teraz o co mi chodzi ;)
Wiem, że takie przypadki się wcześniej zdazały a co za tym idzie, niektórzy z Was przechodzili przez taką procedurę. Chętnie dowiem się jak się to skończyło lub jak przebiegało. W samej reklamacji mam zamiar wymienić straty i domagać się zwrotu kosztów.
Cainoor [ Mów mi wuju ]
Pomóc to Ci teraz nie pomogę, ale dam rade na przyszłość. Zainwestuj w UPS, aby nie mieć już takich problemów.
Przykro mi z powodu kompa. Skurczysyny :/
Piotrek.K [ Cyberdine Systems ]
Ale to chamy :(. A co do sprawy - to chyba nie wygrasz :/. Bo Ci pewnie powiedza, ze trzeba bylo kupic UPS'a i tyle. Bo jakby byl to nic by sie nie stalo :/:/. Choc mam nadzieje ze sie myle :)...
^Piotrek^ [ Toilet Tantalizer ]
ja wczoraj o maly figiel nie miałbym identycznej przygody, odłączyli prąd na dosłownie paredziesiat sekund (jakis skok napiecia byc moze, nie znam sie na tym) ale chwała Bogu swoim zwyczajem odłączyłem przedłużacz od razu.
musze kupic kabel zasilający jeszcze jeden bo UPS leży pod biurkiem od 3 miesiecy :)
współczucia z powodu komputera zwłaszcza ze poszlo ci dużo części, spróbuj ich pomęczyć
a 'nóż', widelec :)
evs [ Un loup mechant ]
UPSa zamówiłem. Jak tradycja nakazuje po czasie ;). Co do tego, że mi powiedzą, że listwa, że UPS, że wyłączyć przed wyjściem to sorry ale jest przyznaniem się przez nich do tego, że takie rzeczy mają miejsce. Zresztą znalazłem u nich na stronie taką informację pod tytułem "Jak się zabezpieczyć przed impulsowym zwiększeniem napięcia w sieci".
Dzięki za współczucie chłopaki ale świat się nie zawalił :) Problem tylko w tym, że nie odpuszczę tak ewidentnej sprawy.
ZlotX [ Konsul ]
nie moga mu pwoiedziec ze ma se qpic upsa bo moze nie ma kasy albo po prostu nie chce miec tego a swoja droga prad zawssze powinien byc qr** te debile prad odcinaja ciekawe czy prezydentowi tez odcinaja jak np grzebie w rzadowych dokumentach na kompie i nie ma upsa w usa takich przypadkow nie ma tam prad jest zawsze
Herr Pietrus [ 404! Rank not found ]
nic sie nie stało?
gratuluję ugruntowanej pozycji finansowej (albo możliwosci wymiany starego grata na nowy )
a pomóc ci nie mogę - zwłaszcza, że sam wiesz., co robić
sam tylko dodam, że kiedyś też mi czyli prąd, ale miałem listwę, więc nic się nie spaliło...
nie wiem tylko, czy to zasługa filtra, czy przysłowoiowy łud szczęścia..
Dundee [ Centurion ]
...a miales listwe z uziemieniem i nie wystarczyla ? ...jak tak to akcja jest przynajmniej dziwna...
Herr Pietrus [ 404! Rank not found ]
ZlotX ---> a NY w tamtym roku?
mniej frustracji, wiecej myślenia...
mos_def [ Generaďż˝ ]
Mialem idencztyczna sytuacje 2 lata temu : poszla m plyta glowna i zasilacz ( na szczzescie nic wiecej, bezpieczniki na plycie zadzialaly , a i chyba modem tez sie walnal )
Niestety wtedy ne bylem pewny co bylo przyczyna i wogole jakos tak zwlalilem to na starosc komputera...
0
Ale wiem ze znajomy mial tez taka sytuacje i zwrocil sie o rekompensate do Energetyki, oczywiscie olali
Poszedl do sadu , po okolo 3 miechach oddali mu na nowy komputer..
tak wiec warto walczyc, ja beda chcieli ci wmowic ze to nei ich wina nie daj sie zbyć, wszystko da sie im udowdnic !
pozdrawiam
bartol1414 [ ignoruj mnie ]
heh mojemu koledze sie wczoraj komp spalil :)) wczoraj nawiedzila mnie a tym samym mojego kolege burza... kolega mieszka kilka ulic dalej... nagle slysze grzmot trzasnal... potem ten sms-a mi puszcza ze mu komp wybuch czu jakos tak ..:PP jeszcze niewie jakie sa straty ale moze tylko zasilacz pojdzie na smietnik.... no coz jego wina kompa niw wylaczyl to tera ma... a i jescze jedno nie wiem czy by to cos dalo ale 2 maja mijala mu gwarancja :PP
evs ---> wspolczuje ci... szkoda kompa :((
rothon [ Malleus Maleficarum ]
Ooo evs. Kope czasu. No i klopot nielichy, bo pare tysiecy jak psu w dupe. Pisz na biezaco co i jak. Tak na wszelki wypadek, bo ja tez bez UPS, a jedynie na listwie jade i gdyby, nie daj boziu *tfu, tfu*, to bede wiedzial gdzie i jak uderzyc :-)) Wszyscy bedziemy wiedziec :-)
Swoja droga posiadanie UPS nie jest obowiazkowe. Chyba :-)
BAN!TA [ bo zupa była za słona ]
cos sciemniasz , jest niemozliwym zeby wszystko w komputerze poszlo z dymem, a juz prawie niemozliwe zeby wydymilo fdd, i czytniki .najczesciej padają zasilacze, plyty glowne i procesory- wszystko inne- bardzo rzadko , ale zeby wszystko poszlo z dymem to pierwszy raz slysze......chyba ze chcesz kase wyciagnac od energetyki :)teoretycznie zeby Ci sie to spalilo musialyby wszystkie te urzadzenia dzialac, a chyba tak nie bylo.
rothon [ Malleus Maleficarum ]
BAN!TA --> Ale jak byly podlaczone, a byly, to mogl pojsc impuls i zjarac elektronike w peryferiach. Dym poszedl z zasilacza, ale spalila sie takze cala reszta. Tak kombinuje, bo elektronik to ze mnie zaden :-)
BAN!TA [ bo zupa była za słona ]
rothon -----> wedlug mnie zeby cos sie takiego stalo to musialby w komputer walnac piorun :) i wtedy by wszystko pasowalo.przeciez czytniki cd i floppy sa idiotoodporne i im praktycznie nic nie moze zaszkodzic.
btw u mnie wczoraj tez byla burza, i mnie przed spaleniem komputera uchronil ups, bo az swiatlo przygaslo jak walnelo
rothon [ Malleus Maleficarum ]
No chyba, ze one faktycznie takie odporne. Ja dotad przez skoki spalilem tylko plyte (CPU przezyl) i wciaz sie zastanawiam, czy warto stawiac klocek pn. ups :-)
bartol1414 [ ignoruj mnie ]
Banita --> mi tylko neta wylaczyli... szkoda ze kolega nie mial tyle szczescia....
BAN!TA [ bo zupa była za słona ]
to zalezy jak jest ze skokami napiecia czy wylaczaniem pradu,mi przez 3 lata ups zadzialal jakies 30 razy , w tym 2,3 wylaczenia preadu,reszta to skoki napiecia.dla swietego spokoju wydalo sie te chyba 4 stowy , i juz nie trzeba sie martwic o sprzet, komputer to tez monitor.
ale po wczorajszym piorunie juz nie mam watpliwosci ze warto bylo :)
kiowas [ Legend ]
Ja tez nie mam UPSu, a gdy ponad dwa miesiace temu na godzinke elektrownia wylaczyla prad w dzielnicy, to jakos nic sie mojemu komputerkowi nie stalo.
Sinic [ ]
Jakis czas temu czytalem gdzies o takich problemach. I podobno energetyka ma przepisy mowiace o zwrocie w takich przypadkach pieniedzy...pod warunkiem posiadania UPS ;).
Pewny jestem ze cos takiego bylo tam napisane. Jednak bylo to juz dawno i moze sie zmienilo od tego czasu. Sam nie mam UPS i jakby ci sie udalo wygrac to tez bym byl wdzieczny za info na forum :). Moze nas troche uspokoic lub zalamac calkiem :).
BAN!TA [ bo zupa była za słona ]
Kiowas-----> bo to jest prosta zasada- komputer przezyje bardzo duzo, przezyje totalne zwarcie pradu z wybiciem bezpiecznikow, przezyje wylaczenia pradu, jest bardzo odporny.no ale do czasu... kiedys to bylo lepiej, bo jak sie wylaczalo komputer to on byl odlaczony od sieci, a teraz jest caly czas podlaczony do pradu :/
AK [ Senator ]
evs - Chyba mam szczęście jak stąd na Księżyc - od ponad 10 lat mieszkam na ulicy przy której co rusz ktoś stawia sobie domek. Nie ma roku by kilka razy nie zabrakło (nagle i niezapowiedzianie) prądu (najbardziej się cieszy właściciel sklepu z zamrażarką...), mam tylko listwę zasilającą, komp mi chodzi zwykle 12-16 godzin na dobę, 7 dni w tygodniu - i tylko raz mi padł zasilacz. Albo wszystko zależy od przypadku, albo... tak z ciekawości - jakiej firmy miałeś płytę i zasilacz?
evs [ Un loup mechant ]
No to zacznę od początku ;)
cześć roth :)
Nie ściemniam. Opiszę więcej to może będzie to bardziej jasne. To co się spaliło już wiecie. To co ocalało to wszystko na PCI czyli, SB 5.1, Eth 10/100, video capture a dodatkowo RAM i IrDa no i na szczęście grafika.
Dziwnym wydawać się może, że stało się to przy wyłączonym kompie ale... ATX mają to do siebie, że przy prądzie w "kablu" włącza się je z palca natomiast przy całkowitym braku zasilania przywalenie impulsem powoduje ich włączeni (dlatego własnie listwy i UPSy). Jak mniemam tak się to właśnie odbyło.
Z ostatniej chwili ;). W dyskach możliwe, że da się wymienić elektronikę i powinny banglać dalej ale nie na pewno. Dowiedziałem się również od osób z tej samej strefy, że podobne przypadki się zdarzały i były rozpatrywane pozytywnie.
Nie naciągam Energetyki bo i po co. Ze sprzęta byłem zadowolony a najbardziej mi żal... (kolorowych jarmarków ratatata ;) ) nie no m.a.s.h'a na twardym :/
Zasilacz przodującej w ekstralidze firmy Codegene oraz równie i szalenie rewelacyjna płyta ECS.
edit: ja też do tej pory miałem spokój z takimi rzeczami i jak o tym czytałem to myślałem "dziwne".
Wypowiedź została zmodyfikowana przez jej autora [2004-05-12 21:34:03]
AK [ Senator ]
evs - z tą elektroniką różnie bywa - jak miałeś popularny model dysku to szanse są spore, lecz jeśli był to model "oszczędnościowy", a z racji tego - jakiś rzadziej spotykany, to może być problem. Dla masha, jak myślę, warto się pomęczyć ;)
Mój zasilacz to Enlight, płyta Asusa - kto wie czy to nie dlatego?
wysiu [ ]
Sinic ma racje, tez czytalem, ze Energetyka zwraca kase, jesli ma sie UPS (bo z zalozenia prawdopodobienstwo spalenia sie czegokolwiek wtedy jest bardzo male)...:)
DeV@sT@toR [ Senator ]
No, właśnie - a u mnie panowie z elektrowni to chyba całymi dniami naćpani chodzą, bo takie numery z sekundowym odcięciem prądu mam czasami kilka razy dziennie. Boję się o kompa, a przypuszczam, że w razie *pluje przez lewe ramie(przez lewe czy przez prawe trzeba?:)* awarii będę mógł jedynie sobie popłakać :) Współczuję Ci evs.
BAN!TA [ bo zupa była za słona ]
co do tego upsa w energetyce to podobnie ma sie sprawa z ubezpieczeniem komputera- jesli sie nie ma upsa to nie za bardzo chca ubezpieczyc- banda zlodzieji :/
evs [ Un loup mechant ]
Rozmawiałem dzisiaj z rana jeszcze raz z Rzecznikiem KPiE (fajny skrót ;) ) i powiedział, że jeżeli jest tak jak mówię to sprawa jest ewidentna i łatwa do sprawdzenia bo energetyka rejestruje wszystkie skoki w sieci więc jeżeli prawidłowo podam czas (a podam) to mogą się wykręcać tylko do złożenia sprawy w sądzie.
Dysk, ten z mashami chyba odzyskam bo to nowa Barracuda 7200.7.
Ok, na razie to chyba tyle, wysyłam dzisaiaj pismo z reklamacją i czekam co się stanie dalej. Za jakiś czas, np. gdy dostanę odpowiedź odświeżę wątek.
Dzięki za wsparcie duchowe ;)
Neo_zion [ Generaďż˝ ]
evs --> O zwrocie pieniędzy przez Zakład Energetyczny możesz spokojnie zapomnieć. Powiedzą, że nie było UPS'a, wiec nie ma podstawy do reklamacji, a jakby był UPS, to nic by sie takiego nie stało i też nie ma podstaw do reklamacji. To zamknięte koło i nic tu nie poradzisz. Wielu już próbowało. Co innego sprzęt RTV, czy AGD, ale z komputerem sprawa jest z góry skazana na niepowodzenie. Oczywiście możesz próbować, ale pewnie trzeba by to było robić na drodze cywilnej, a to są koszty na adwokata, sprawa by się przeciągała i w sumie kosztowałoby to więcej niż 2 nowe komputery (jeśli nie lepiej).
evs --> Tak Ci się tylko wydaje, że komputer jest mocy. Palący się zasilacz może pociągnąć za sobą dokładnie wszystkie podzespoły. Widziałem kilka takich komputerów w serwisie, gdzie np. jedyną ocalałą częścią był flop.
evs [ Un loup mechant ]
Neo-zion --> yyy nie rozumiem ",że komputer jest mocy". Wiesz, w sumie to powinienem mieć UPS co jest niezaprzeczalne ale to tylko nasze zdanie :) Nigdzie nie jest powiedziane, że zakład energetyczny nie odpowiada za sprzęt komputerowy podłączony bez UPS. Więcej powiem, nie może tak być nigdzie napisane. Jak wół za to stoi, że ZE ponosi odpowiedzialność za przekroczenie parametrów sieci i uszkodzenia z tym związane.