--> Archiwum Forum
Kurunir [ Pretorianin ]
Jak myślicie czy mogę od CdProjektu domagać się zwrotu pieniędzy ?
Sprawa dotyczy gry Settlers4 . Mam jej dość , już dawno nie dostałem gry tak naszprycowanej bugami , uważam że CDprojekt mnie oszukał .
Po pierwsze gra się wiesza systematycznie , rozmawiałem ze znajomym u niego jest tak samo .
Po drugie przez IP nie da się grać , pisałem o tym wcześniej .
Po trzecie część misji jest niespolszczona tylko jest po niemiecku .
Po czwarte dzwoniłem do CDprojektu i nic się nie dowiedziałem poza tym , że jest patch ale nie można go zainstalować . Sprawdziłem faktycznie nie można w połowie się zawiesza . Teraz muszę odinstalować giere .
Chyba wystarczy co wy na to ?
Neo [ Legionista ]
Wiesz, odkad jest u nas demokracja to mozesz prawie dowolna rzecz. Mozesz wiec nawet domagac sie kasy od CdProjektu. Jestem bardzo ciekaw ich reakcji, to ze sposzcza Cie po brzytwie to pewne. Interesujace moze byc to jak tego dokonaja (sa 2 opcje, albo uslyszysz sp..., albo dowiesz sie, ze lada moment wypuszcza patcha ktory wszystko, wszysciutko naprawi, potem bedzie patch do patcha itd.) Kasy raczej sie nie powinienes spodziewac mimo, ze masz wszelkie podstawy by sie jej domagac.
Kurunir [ Pretorianin ]
W poniedziałek do nich zadzwonie i zobaczymy co powiedzą .
Piotrek [ Generaďż˝ ]
Na pocieszenie muszę powiedzieć, że kiedyś kupiłem w CD Projekcie jakąś grę, też czułem się oszukany, jednak zwrócili mi pieniądze, a właściwie to kupiłem drugą, tańszą grę, a różnicę w cenie mi zwrócili... Kupowałem wtedy jednak bezpośrednio w sklepie i po prostu taki był sprzedawca.
Archangel [ Pretorianin ]
Wiesz co ci odpowiedzą, poproszą cię o numer kontaktowy i obiecają oddzwonić, potem Cie oleją, potem zadzwonisz jeszcze raz i po oczekiwaniu bo będą cie przerzurzać od działu do działu znowu obiecają oddzwonić, i zgadnij czy oddzwonią ....
Kurunir [ Pretorianin ]
W poniedziałek się wszystko wyjaśni :)
baldi [ Konsul ]
Kurunir CD projekt to przerost formy nad treścią niestety - ja przekonałem się o tym kiedy kupiłem KUFa ... sławetnego ... Kiedy zadzwoniłem do nich coś się dowiedzieć (o internet min) to jedyne co się dowiedziałem to to ze oni tak właściwie za nic nie odpowiadają ... A tak żeby było ciekawiej o tym że jest patch do ver. 1008 do Kufa - właśnie ode mnie się dowiedzieli ... Ale poza tym o czym my mówimy - CD Projekt do tej pory nie ma swojej stronie oficjalnej patcha do D2 ostatniego - żenua jak mawiają ...
leo987 [ Senator ]
Kurunir--> przestań na chwilę grać w Tachylona i powiedz jak zakończyła sie sprawa z CD Projekt i Setlers IV. Coś cichutko u nich na stronie o tym tytule :)
NicK [ Smokus Multikillus ]
Qrcze, a ja do tej pory miałem o nich takie dobre zdanie. Jedyną grą jaką kupiłem z CDP była BG2 i nie mogłem narzekać. Wiele też dobrego czytałem o ich poziomie spolszczania gier, a jednak okazuje się, że Polak potrafi wszystko sp.... :((((
Ryslaw [ Patrycjusz ]
Uwazam, ze wasze opinie sa bardzo krzywdzace. Na przyklad u mnie gra chodzi ladnie i nie wiesza sie. Sprawdz swoj sprzet Kurunir. Po drugie WSZYSTKO jest przetlumaczone, acz tlumaczenie czesci z misji dodatkowych jest zamieszczone na kartce dolaczonej do KAZDEGO pudelka (czemu o tym nie wspomniales Kurunir?) Tam tez jest wyjasnione, co jest przyczyna tego stanu rzeczy. Po trzecie zakladanie z gory, ze reklamacja zostanie odrzucona i obrzucanie dystrubutora blotem jest mocno niepowazne i niemadre. Zauwazcie tez, ze gra zostala w ogole wydana, choc premiera swiatowa dopiero przed nami. -->Baldi - jak CDProjekt ma odpowiadac za serwery do gry KUF, skoro nie ma nad nimi kontroli? To samo sie tyczy Battle.netu. A patch do D2 jest na oficjalnej stronie diablo, adres zapewne znasz. Ale, parafrazujac Nicka, Polak do wszystkiego potrafi sie przypie.... :(
NicK [ Smokus Multikillus ]
Rysław -> Kurunir pisał o tym, że to patch się wiesza przy jego wgrywaniu, a nie sama gierka. Poza tym argumenty w stylu "wydalismy grę przed premierą swiatową, ale jest ona nie do końca OK" uważam za krzywdzące graczy. Komentarz jest chyba zbyteczny... Co do odpowiedzialnosci CDP za serwery KUF i D2 to się zgadzam. CDP ma na to znikomy (a nawet żaden) wpływ.
leo987 [ Senator ]
Cześć Rysław---> Kurunir pisał o zamieszczonej kartce z tłumaczeniem w innym wątku dotyczącym Setlers 4, ale przyznasz chyba że nie jest to najlepszy sposób rozwiązania problemu (ciekawe jak by wyglądało BG2 z dołączoną książką z tłumaczeniem dialogów:))) Co do reklamacji masz absolutną rację. Powiedz lepiej jak wyglądaję prace nad Doliną Lodowego Wichru - Sercem Zimy, i czy cena IWD+HoW będzie znośna (mam na myśli 90 zł za obie :)- jestem jednak marzycielem) ???
baldi [ Konsul ]
Rysław Pracujesz w CD Projekcie ? Zresztą nie ważne. Uwierz mi, że do pewnego czasu szanowałem tą firmę BARDZO ... Ponieważ jako jedna z nielicznych podjęła się misji spolszczania gier, i to dobrych gier. Ponadto wszystkie gry (za wyjątkiem jednej RA2) które posiadam jako oryginały (około 8 tytułów) wydane były własnie przez CD Projekt. Mogę zatem uważać sięza stałego klienta tej firmy ... prawda. A zatem jako stały klient tej firmy mogę do k... nędzy wymagać jakości i wsparcia technicznego. Takie rzeczy jak Patche do gier mają znależć się na stronie firmowej CD PROJEKTU - bo tak napisane jest w każdej instrukcji (jak chcesz to wyślę Ci kolego skany adekwatnych stron z inststrukcji) Bądzmy konsekwentni - jeśli CD Projekt chce aby patche były na firmowych stronach to niech o tym poinformuje w instrukcji ... prawda. Poza tym zgoda - nie odpowiadają za jakośc serwerów producentów, ale w takim razie za co biorą pieniądze ? To jakas paranoja. Skoro firmują taką grę jak KUF swoim logiem - to według mnie biorą pełną odpowiedzialność przed polskim klientem, który tą grę kupi. I jeśli coś jest nie tak to ONI mają wykonać TYLE TELEFONÓW DO KOREI ile będzie trzeba. No to tyle na razie. Pozdrawiam Sfrustrowany baldi
baldi [ Konsul ]
A ha i jeszcze jedno - być może skala przerosła możliwości CD PROJEKTU .... Zaczyna wyglądać na to że idą na ilość a nie na jakość - a to BARDZO ZŁY ZNAK. Wciąż sfrustrowany baldi
Kurunir [ Pretorianin ]
Ryslaw : Sprawdzałem S4 na kilku komputerach i na każdym po jakims czasie gra się wiesza , u siebie w domu postawiłem winde od nowa i nic nie pomogło. Sprzęt mam niezły , tak więc nie zwalaj winy na sprzęt , troszeczke zajmowałem się S4 i wiem , że takie objawy to normalka . Co do tłumaczenia to faktycznie napisałem o tej kartce w innym wątku , myślę , że mógłbys je przeczytać zwłaszcza o graniu przez IP. Czy ja mam skakać z radości że CD wydał grę wcześniej ? a co mi po niej jak nie da sie w nią grać ? Dzwoniłem do waszej pomocy technicznej : Bez komentarza :(
Sqad [ Legionista ]
Na stracie jesteś spalony. Po pierwsze w CDProjekcie można zawsze prosić o prezentacje danej gry i na szybko ją przetestować. Jeśli jakiś powżniejszy błąd siępojawi trzebaodkładać takie cuś. Mówie tu ogólnie. Zwrotu pieniędzy możesz żądać ale ich ni dostaniesz. Wymigają się od tego.
Magnuss [ Pretorianin ]
Odbiegając nieco od tematu wątku, musze stwierdzić ( z przykrością ), że serwis CD PROJEKTU ( w postaci formularza ) jest do kitu. Zwracałem się tam kilkukrotnie ( na szczęście częsciej nie było potrzeby ) z moimi problemami - ZERO REAKCJI. Dla porównania: ostatnio zgłaszałem jakiś problem przez podobny formularz w innej całkiem firmie. Otzrymałem natychmiast E-Mail potwierdzający przyjęcie uwag ( automat oczywiście ). Podano także do jakiej immienie osoby trafiły moje uwagi. I zapewnienie, że w ciągu 48 g otrzymam odpowiedz. Faktycznie - dzien pozniej odpowiedz sie pojawila. Nawet nieważne w jakim stopniu mnie ona zadowalała. Widać różnicę w podejściu do kienta ? Tutaj czuję, że nawiązałem kontakt i moge z kimś porozmawiać na ten temat. A tutaj kompletna "olewka". Jest to tym bardziej wnerwiajace, że generalnie bardzo cenię tą firmę i na moich pólkach królują właśnie gry wydane przez tego wydawcę.