--> Archiwum Forum
stanson_ [ sta-N-son ]
Problem z firmą NOKIA (reklamacja telefonu)
Posiadam telefon Nokia 3510i. Przedwczoraj przestal dzialac. Jak sie kladlem spac nastawilem sobie budzik, wyslalem jeszcze smsa. Bylo OK. O 4 rano sie obudzilem i chcialem sprawdzic ktora godzina a tu DUPA. Tel sie zawiesil. Wylaczylem go, nie moglem wlaczyc z powrotem w koncu sie udalo ale PINU juz sie wpisac nie dalo. Zostal mi jeszcze miesiac gwarancji, wiec oddalem go do seriswisu na ulice sienna 39 w Warszawie. Przed chwila dzwonilem, zeby sie dowiedziec co z nim, a pan z obslugi (zreszta wyjatkowo nieuprzejmie) poinformowal mnie, ze TELEFON ULEGŁ ZAWILGOCENIU, GWARANCJA TEGO NIE OBEJMUJE i ze moge go sobie odebrac.
Daje sobie glowe uciac, ze nie ulegl zadnemu zawilgoceniu, bardzo dbam o sprzet. Jestem pewien, ze to totalna sciema ze strony Nokii. Wiem, ze moge zareklamowac. Jakie mam szanse? A moze ktos ma jakies inne pomysly? Moze oddac do innego seriwisu?
CO ZA BEZCZELNOSC!!! TAKA FIRMA!!! Stracilem do niej szacunek!
N_U_N [ Kierownik Oredownik ]
wiesz mi podobnie powiedzieli oddalem tel 5 dni przed koncem okresu gwarancji poniewaz jak zalalem go woda to przyciski nie chcialy dzialac i mi powiedzieli ta sama gadke ale nie klocilem sie bo wiedzialem jaka jest prawda poszedlem do kumpla on ja rozebral zeskrobal rdze bo juz zaczal rdzewiec podmuchal pochuchal cos tam porobil i do dzisiaj dziala bez zarzutu a babka w serwisie mi powiedziala ze tel do wywyalenia i ze podziala gora kilka dni a juz dziala pol roku. wiec moze tez ci zawilgotnial np w kieszeni jak sie spociles albo na deszczu lub sniegu nie wiem
stanson_ [ sta-N-son ]
Nie wiem, watpie, ale wiem , ze im tego nie darrrrrrrrrrrrruje!!!
BAN!TA [ bo zupa była za słona ]
raczej nie masz szans, to sa kutasy jakich malo poczawszy od sprzedawcow na serwisantach konczac.
ja kilka mies temu kupilem telefon tez ta sama nokie i w pierwszym dniu mi sie ze 3 razy wylanczal- i zadzwonilem do serwisu z pytaniem co i jak i sie okazalo ze nawet nie przysluguje mi wymiana na nowy(pomimo tego ze nawet 3 dni nie minelo od zakupu)
na szczescie do tej pory dziala ok, ja bym nie liczyl ze cos wskorasz.
AMDD [ Dwory Unia ]
kolega miał dokładnie to samo co ty w noki 3310 i nic nie udało mu się ;(
Jam_łasica_ [ Konsul ]
stanson --> Sama firma jest w porządku. To nasze serwisy robią klientów w balona. Napisz do przedstawicielstwa Nokia na Polskę, to sprawa zostanie załatwiona błyskawicznie.