--> Archiwum Forum
Gniewny [ Chor��y ]
Ile czeka się w Neostradzie, aż dioda ADSL bedzie świecić?
Pytanie jak w temacie.
Dzisiaj odebrałem zestaw Neostrady i zastanawiam się ile przyjdzie mi poczekać na crosslinkowanie (czy cos takiego) i dioda ADSL na modemi przestanie migać? Ile wy czekaliście?
PS. Po co im darmowa infolinia 0800-102-102 jeśli dzwoniąc tam słyszę tylko : PRZEPRASZAMY WSZYSTKIE STANOWISKA KONSULTACYJNE SĄ OBECNIE ZAJĘTE :-)
Czy jest możliwe,że mam coś źle podłączonego w gniazdku RJ-11 ? Wcześniej był tu podłączony modem i działało normalnie.
DarkStar [ PowerUser ]
nawet kilka dni. slyszalem, ze ludzie czekali >8
Bdx [ Senator ]
U mnie to wyglądało tak, że w penym momencie przestało działać sdi. Wtedy wiedziałem, że moge iść odebrac nowy modemik..
kobyszcze [ Chor��y ]
2 dni
pisz [ nihilista ]
Jak tylko przyszedłem do domu z modemem i go podłączyłem to od razu zadziałało.
Widać nie chcieli ze mną zadzierać... :>
mikmac [ Senator ]
ostatnio mieli jakies problemy z rejestracja nowych userow i wypisawli umowy recznie. A to z kolej pociage za soba koniecznosc wysylanie tych umow poczta. Wiec zanim to dotrze do adminow to mijalo kilka dni.
Jak system dziala sprawnie (ten od rejestrowania) to zaledwie kilka godzin.
Antharis [ Inbred Dunedain ]
Można nie czekać wogóle - odebrać pakiet sprzętowy już po wykreowaniu portu i skrosowaniu linii. A można też odebrać pakiet 5 minut po złożeniu zamówienia w Telepunkcie czy POSie i czekać na port i krosy nawet 14 dni... albo i dłużej.
mikmac ---> opóźnienie było spowodowane dużym zainteresowaniem usługą i zwiększoną ilością zamówień, a nie chwilowymi kłopotami z systemem. Owszem, spowolniło to trochę proces uruchomienia części użytkowników, ale nie to było główną przyczyną.
Generalnie Telekomunikacja ma 14 dni na uruchomienie usługi, zapisane w regulaminie. Jeśli kogoś załatwią szybciej - to ma szczęście. (albo znajomości, hehe)
BriskShoter [ Senator ]
U mnie to wygladało tak:
- wizyta w BOK (sztuk: 2)
- telefonowanie (sztuk:4)
- awantury (sztuk:3)
-czas oczekiwania (sztuk chyba niecałe 2:D
ps.jestem baaaardzo niecierpliwy jeśli chodzi o net :D
mikmac [ Senator ]
mowie co sie dowiedzialem w telepunkcie od jakiejs laski jak podpisywalem aneks. Zdziwilem sie, ze maja 4 kompy a aneks pisze recznie :/
BriskShoter [ Senator ]
jeeez sorry zapomniałem ofkorz niecałe 2 dni :D Bo miało byc jeszcze tego samego dnia a nie było więc że tak powiem wkroczyłem next dnia do akcji :D
Snorty [ Raszyński Wariat ]
Ja z takim pytankiem, ma ktoś z Was mail do ekipy od spraw technicznych z TPSA, bo modem do Neo+ mam od lipca chyba i h**, bo jak dzwonię na infolinię to mówią że moja centrala nie obsługuje Neo+, a jak sprawdzam na stronie tepsy to wszystko ok.Nie bardzo wiem co z tym zrobić w BOK nic nie wiedzą, podobnie na infolini.HELP.Jak bym miał maila to przynajmniej mógłbym ich zbesztać :D
Pozdrówki
.::Snorty::.
Neo_s [ Konsul ]
Mam takie pytanie co oznacza ta dioda ADSL i czemu sie tak czeka długo na jej zapalenie. Dzieki z gury z odpowiedz.
Pozdr.
Neo_s [ Konsul ]
Moje Pytanie Wyrzej
mikmac [ Senator ]
Neo_s -->
pewnie i tak juz spisz, bo rano do szkolki, ale pisze sie "góry" i "wyżej" - to tak na przyszlosc...
Marcinwks [ Andrzej Kmicic ]
Ja czekałem na szczęście tylko 2 dni. Choć strszyli mnie, że mają taki nawał pracy, że mogę czekać i 2 tygodnie, ale za to jaka radość jak włączyli.:)
mysiek [ @#mysieks@# ]
mam wreszcie neostrade
nie czekalem wogle !!!!!
tylko problem z rejestracja byl ale zadzwonilem nastepnego dnia i mi podali id i pin
Owen [ ]
Ja dostałem modem dopiero jak linia była scrossowana. Wcześniej nie chcieli mi wydać. Obszar Telekomunikacji Warszawa Wschód - Legionowo. Od momenetu złożenia zamówienia - 7 dni.
Jam__Lasica [ Generaďż˝ ]
Gniewny ---> W umowie masz o ile pamiętam 10dni, więc tyle można czekać. Zazwyczaj nie trwa to jednak dłużej niż 2, góra 3 dni.
Gniewny [ Chor��y ]
Mam jeszcze pytanie - czy od razu w BOK-u powinienem dostac id i pin? Bo nic takiego nie otrzymalem.
Czy dostaję to może dopiero po rejestracji w neostradzie?
Jam__Lasica [ Generaďż˝ ]
Gniewny ---> Tego nie dostajesz. To jest indywidualnie generowane na specjalnej stronie www.neostrada.pl/rejestracja (czy coś takiego, nie jestem pewny adresu). Musisz tam podać numer dystrybucji, który znajdziesz na okładce płyty z oprogramowaniem i coś jeszcze, tylko też nie pamiętam co, bo monterzy to za mnie zrobili(przynajmniej ja tak robiłem).
Edwin [ Final Fantasy XI Player ]
3 dni robocze max
Gniewny [ Chor��y ]
Mam jeszcze pytanie odnosnie podłączenia samego gniazdka telefonicznego ze złączką RJ-11:
Ponieważ kabel telefoniczny sklada się z 4 żyłek a telefon i zwykły modem potrzebują podłączenia tylko dwóch z nich. Czy do poprawnego działania neostardy mam podłączyć pozostałe (dotychczas nieużywane) dwie żyłki?
Dodam, że do tej pory zwykły modem internetowy działał przy obecnym podłączeniu (dwie żyłki w kablu telefonicznym), trzeba coś zmieniać, czy jeżeli modem działał normalnie to neostada też będzie?
Dzięki za odpowiedź.
Gniewny [ Chor��y ]
Aha, jeszcze jedno: czy u tych z infolinii można coś wskórać? Np. przyspieszenie skrosowania linii? Czy nie mają na to wpływu?
Gniewny [ Chor��y ]
Odświeżam temat..
Zależy mi na odpowiedzi na 2 ostatnie pytania!
Antharis [ Inbred Dunedain ]
Gniewny ---> Nie, nie musisz podłączać dodatkowych kabli. Neostrada działa na parze miedzianej (jak nazwa wskazuje para to dwa elementy) i są to do tego te same przewody co telefon. Czyli dwa środkowe :-)
Co do drugiego pytania - nie przyspieszysz. Konsultanci nie mają na to wpływu ;-)
Gniewny [ Chor��y ]
Dzięki bardzo Antharis -> właśnie na taką odpowiedź liczyłem - rzetelną i konkretną. Pozdrawiam
Antharis [ Inbred Dunedain ]
Gniewny ---> Nie ma sprawy :-) Daj znać na priv jak będziesz zakładał - coś się pomyśli żeby szybko poszło ;-)