--> Archiwum Forum
ksips [ Legend ]
Dekoder Polsatu - czy to nie bezsens?
Czy ktoś mi może wyjaśnić dlaczego nie chcą przyjąć z powrotem (po rozwiązaniu umowy) swojego zasmarkanego dekodera w punkcie w którym go kupiłem? Czy to nie kretyństwo? Muszę go wysłać na swój koszt do W-wy, nie mając pewność czy w ogóle dojdzie (a jak tak, to w jakim stanie - zostałem poinformowany telefonicznie, że po odbiorze sprawdzą czy działa) - WTF??
Marcinwin [ Konsul ]
Hmm wydawało mi się że deko jest na własność na stałe, ale to pewnie jak umowa się skończy.
Co do Twojego pytania - być może i jest to bezsens, ale bezsensem jest także nie czytanie umów przed podpisaniem, a domyślam się, że w niej zostało to jasno określone - skoro podpisałeś to pretensje możesz mieć tylko do siebie. A jeżeli rzeczywiście nic o tym nie ma, to i tak, po co się wyżalać o tym na forum ? Chcesz potwierdzenia od innych że nie tylko Ty uważasz że to bezsens ? Myślałem, że każdy wie, że póki jesteś klientem jakiejkolwiek firmy jest wszystko fajnie, ale jak skończysz płacić to mają Cię w dupie ... Tylko kolejny przykład z jakże wielu, nie widzę sensu rozczulania się nad tym.
Jak kupujesz przywieziemy ci pod drzwi. Jak reklamujesz, zwracasz wysyłaj psie na własny koszt, smutne ale prawdziwe. Nie rozpatrywałbym tego w kategoriach zagrywki jak piszesz, ale raczej polityki całej firmy, nie tylko tej. Taka powszechnie panująca zasada w handlu.
ksips [ Legend ]
Nie mam umowy pod ręką - ale zdaje się, że nie było nic na ten temat. Pani machała regulaminem firmy :> W eNce z tego co wiem to też trzeba oddać deko :>
Żale się i pytam - czy to normalna zagrywka z ich strony. Bo szczerze mówiąc wiele już widziałem/załatwiałem, ale taka metoda jest mi całkiem obca :o
HumanGhost [ Senator ]
Eee a po co chcesz im go oddać? Jak mi się umowa rozwiązała to nikt dekodera z powrotem nie żądał. Umowa stanowi o oddaniu dekodera, ale chyba tylko w pewnych sytuacjach.
snopek9 [ Futbolowy Fanatyk ]
Napisales, ze kupiles dekoder, jezeli pamietasz, ze go kupiles a nie wynajales to go oddawac nie musisz, a byc moze nawet nie mozesz.
Jaki to dekoder?
Wszystko masz w umowie.
Dodam tylko:
W Nce i C+ wystarczy zaniesc wypozyczony dekoder do punktu.
Mysle, ze w Polsacie jest podobnie, ale Ty przeczysz temu, wiec pewnie masz racje.
promilus1 [ Człowiek z Księżyca ]
W umowie masz zaznaczone, że musisz dekoder odesłać (ja jutro odsyłam). Tak sobie wymyślili i już. Chyba, żeby zniechęcić do rozwiązywania umów.
ksips [ Legend ]
A skąd mam mieć pewność, że dojdzie do nich cały (w razie gdyby potem była afera, że jest zepsuty, a nie był)? Jak miałbym się bronić? To jest kretyństwo w tej sytuacji :/
Likfidator [ Generaďż˝ ]
Jesteś pewien, że musisz oddać ten dekoder?
Polsat przez długi czas sprzedawał dekodery abonentom na własność. Ja rozwiązałem umowę, ale dekoder nadal mam.
EDIT: Nigdy nie masz pewności, że dekoder dojdzie cały. Zresztą na forach krążą historie jak to ludzie musieli dopłacać za zepsute piloty, czy inne wady...
ksips [ Legend ]
Jesteś pewien, że musisz oddać ten dekoder?
Skoro pani w punkcie po zapoznaniu się z umową tak stwierdziła, to raczej tak :P