--> Archiwum Forum
hubercik015 [ Puste pole ]
Problem z Allegro - wysyłka przedmiotu po 15 dniach.
Witam! Dokładnie 15dni temu zamawiałem cyfrową ramkę oraz kartę pamięci na allegro u jednego sprzedawcy. Po zakupie wypełniłem formularz i wybrałem wysyłkę pobraniową. Po 4 dniach spróbowałem skontaktować się ze sprzedawcą telefonicznie ponieważ nie odp na maile. Niestety, jedyne co usłyszałem to, że poczta jest zapełniona i się nawet nagrać nie mogłem. Po 12 dniach założyłem spór. Dzisiaj wystawiłem negatyw. Po godzinie od wystawienia negatywa dostaję maila, że paczka została nadana. Prędzej pisałem, że nie mam zamiaru odbierać paczki ponieważ miał być to prezent a jest już dawno po urodzinach. Dzisiaj także napisałem maila w odp na wysyłkę, że bardzo ładnie kurierowi podziękuję i nie odbiorę paczki. Czy mam prawo odmowy odbioru paczki? Czy będę miał przez to jakiekolwiek problemy?
mirencjum [ operator kursora ]
Masz prawo po takim czasie zrezygnować z transakcji i nie odbierać paczki. Przecież jak masz planowany wyjazd np na Wyspy Kurylskie, to nie zrezygnujesz, bo klient może wyśle paczkę. Zachowaj na wszelki wypadek maile z ponagleniami, zapytaniami dotyczącymi wysyłki.
yakuz [ YUM YUM ]
Najpierw bylo przed zakupem skontaktowac sie z tym sprzedawca czy jest mozliwa natychmiastowa wysylka, pokupujesz wiecej na allegro to sie nauczysz ze nie takie rzeczy sie fizjonomom snily jak paczka pobraniowa po 2 tyg.
hubercik015 [ Puste pole ]
Ten prezent obserwowałem od dawna. Kontaktowałem się ze sprzedawcą tydzień przed zakupem i mówił, że wysyłka maksymalnie 48h od daty zakupu. A co do kontaktu to na aukcjach ma zaznaczone, że na maila odpowiadają MAKSYMALNIE do 24h. Jak przyjedzie kurier to najzwyczajniej w świecie mam powiedzieć, że nie odbieram bo mnie sprzedawca zrobił w ch.... czy jakoś mam się tłumaczyć?
mirencjum [ operator kursora ]
Kurierowi nie musisz się tłumaczyć. Jak Cię nie będzie w domu to zostawi avizo do odbioru.
jojo121212121212 [ Generaďż˝ ]
Nic się nie tłumacz, powiedz że taka osoba tutaj nie mieszka i nara.
Coolabor [ dajta spokój! :) ]
Nie odbieraj przesyłki. Takich sprzedawców trzeba tępić. Jeśli zapewniał, że towar ma, to nie powinien rzucać słów na wiatr. Rozumiem, że jeśli ktoś sprzedaje dużo, to może nie panować nad kończącymi się towarami, ale po to się dzwoni, aby się upewnić czy towar jest.
Nie poniesiesz żadnych konsekwencji, a sprzedawca zapłaci za podwójną wysyłkę :) No, najwyżej otrzymasz negatywa.
PS. nie ma co kombinować i tłumaczyć się kurierowi. Odmawiam przyjęcia i cześć. No chyba, że masz dobry humor, a kurier czas na wysłuchanie Twojej opowieści :)
Coy2K [ Veteran ]
yakuz za przeproszeniem gówno prawda.
Jeśli sprzedawca ma towar na magazynie i nie podkreśla nigdzie w warunkach sprzedaży ile ma operacja nadania paczki trwać to nawet jak jest zawalony zamówieniami to takie rzeczy nie mogą trwać tak długo, a jeśli trwają tak długo to niech się lepiej zajmie pracą w urzędzie zamiast sprzedażą przez internet na dużą skalę skoro nie ogarnia.
budziakowski [ Generaďż˝ ]
Jesli kupowales u firmy, to wszystko zalezy od tego jaki ma okreslony czas dostawy. Jedne maja kilka dni, inne kilka tygodni, wiec nie sluchaj osob, ktore radza Ci zrezygnowac z transakcji, bo nie wiedza co pisza. Np. Ochnik-Sklep - Czas oczekiwania na przesyłkę wynosi od 48 godzin do 21 dni. . W regulaminie Allegro jest chyba tylko okreslony czas zaplaty za towar na 7 dni, ale czas dostawy nie jest juz okreslony.
Jesli wiec zrezygnujesz z odbioru towaru, to masz obowiazek zwrocic sprzedawcy koszty jego dostarczenia. A na przyszlosc takie pytania najlepiej zadawac na caffe Allegro, to przynajmniej nikt Cie nie bedzie probowal w blad wprowadzac.
mirencjum [ operator kursora ]
budziakowski --> A na przyszlosc takie pytania najlepiej zadawac na caffe Allegro, to przynajmniej nikt Cie nie bedzie probowal w blad wprowadzac.
Czytałeś post nr 4:
Kontaktowałem się ze sprzedawcą tydzień przed zakupem i mówił, że wysyłka maksymalnie 48h od daty zakupu.
Cobrasss [ Generaďż˝ ]
:D A chociasz przyjmij ją i nasraj na nią i zwróć z powrotem i z odpowiedzią This not shit this is BULLSHIT
hubercik015 [ Puste pole ]
Właśnie dostałem maila z "Siódemki", że mają moją paczkę. Jutro po prostu nie odbieram przesyłki i tyle.
Wkleję urywek z regulaminu tego sprzedawcy:
"b) 90% przesyłek wysyłamy w czasie 24 - 72 godzin od wpłynięcia
pieniędzy na konto lub od potwierdzenia e-mailem przesyłki pobraniowej.
Jednakże zastrzegamy sobie czas 7 dni roboczych na realizację zamówienia."
budziakowski [ Generaďż˝ ]
mirencjum --> Mogl tez mowic, ze krasnoludki mu towar dostarczaja. Jesli byla to rozmowa telefoniczna, nie ma na to dowodu i wazne jest co jest napisane w jego regulaminie.
hubercik015 --> No jesli ma w regulaminie, ze wysyla maksymalnie 7 dni roboczych, to rzeczywiscie to czy odbierzesz, zalezy tylko od Twojej dobrej woli. Ale czy naprawde warto ryzykowac dla takiej sytuacji negatywa odwetowego i ostrzezenie od Allegro?
hubercik015 [ Puste pole ]
budziakowski -> To żeby nie dostać negatywa i ostrzeżenia miałem zapłacić prawie 200zł za rzecz, która teraz jest mi do niczego nie potrzebna? Już dawno ją otrzymałem od innego sprzedającego.
Dzisiaj o 9.00 dzwonił kurier. Powiedziałem, że nie ma mnie w domu wracam za 2tyg, że ta paczka miała być maksymalnie 7 dni po zakupie a minęło 15. Kurier powiedział, że mam rację, że takie paczki wysyła się maksymalnie w ciągu 3dni a nie 15 i powiedział, że nie będzie tracił czasu to nawet do mnie nie podjeżdża. W jego głosie słychać było radość, że zaoszczędzi trochę czasu na mnie xd
smuggler [ Advocatus diaboli ]
Tak czy siak masz prawo do zwrotu towaru w ciagu 10 dni, wiec nawet jak odbierzesz towar to odsylasz i on ci oddaje kase bez gadania.
QamilekQ [ RuNNer ]
Nie odbieraj i tyle.
wysiak [ Legend ]
"Tak czy siak masz prawo do zwrotu towaru w ciagu 10 dni, wiec nawet jak odbierzesz towar to odsylasz i on ci oddaje kase bez gadania."
To sie stosuje do wszystkich - wliczajac prywatnych sprzedawcow - czy tylko do sklepow?
yasiu [ Legend ]
tylko do sklepów, podmiotów gospodarczych
hubercik015 [ Puste pole ]
Mój problem został rozwiązany. Koleś odpisał na spór założony przeze mnie. Wytłumaczeniem był remont lokalu, w którym pracują i nie mogli paczek wysyłać. Oczywiście on dostał ode mnie 2x negatyw bo kupiłem 2 przedmioty, a ja zero konsekwencji.